Zasady zarządzania - organizacja
Środowisko zarządzania w organizacji składa się z takich elementów, jak jej obecni pracownicy, zarządzanie, a zwłaszcza kultura korporacyjna, która definiuje zachowania pracowników. Chociaż niektóre elementy wpływają na organizację jako całość, inne mają wpływ tylko na menedżera.
Styl filozoficzny lub styl przywództwa menedżera ma bezpośredni wpływ na pracowników. Tradycyjni menedżerowie wydają wyraźne instrukcje pracownikom, podczas gdy postępowi menedżerowie umożliwiają pracownikom podejmowanie większości własnych decyzji. Zmiany w filozofii i / lub stylu przywództwa są pod kontrolą menedżera. Przyjrzyjmy się niektórym z ważnych elementów środowiska zarządzania.
Misja i wizja
Mission i visionsą podstawą celu organizacji. Są to cele organizacji, które są przekazywane na piśmie. Misja i wizja to oświadczenia organizacji, które ukazują, do czego jest skierowana organizacja, jaki jest jej cel, wartość i przyszłość. Popularne badanie przeprowadzone przez firmę konsultingową pokazuje, że 90% ankietowanych firm z listy Fortune 500 przedstawia jakąś formę misji i wizji.
Deklaracja misji określa cele firmy, etykę, kulturę i normy dotyczące podejmowania decyzji. Często są dłuższe niż deklaracje wizji. Czasami deklaracje misji zawierają również podsumowanie wartości firmy. Wartości to przekonania jednostki lub grupy, w tym przypadku organizacji, w którą są zaangażowani emocjonalnie.
Polityka firmy
Company policiesto formalne wytyczne i procedury, które określają sposób postępowania w określonych sytuacjach organizacyjnych. Firmy ustanawiają zasady zapewniające pracownikom wytyczne, tak aby postępowali zgodnie z określonymi okolicznościami, które często występują w ich organizacji. Polityka firmy wskazuje na osobowość organizacji i powinna pokrywać się z jej misją.
Kultura organizacyjna
Organizational cultureto przekonania i wartości organizacji, które reprezentują jej osobowość. Każda osoba ma odrębną osobowość, podobnie każda organizacja. Kultura organizacji odróżnia ją od innych i kształtuje działania jej członków.
Wartości
Valuesto podstawowe przekonania, które definiują sukcesy pracowników w organizacji. Bohater to wzorowa osoba, która odzwierciedla wizerunek, postawy lub wartości organizacji i służy jako wzór do naśladowania dla innych pracowników. Bohater jest czasami założycielem organizacji (pomyślcie o Billu Gatesie z Microsoft).
Rytuały i rytuały
Rites i ritualssą rutynami lub ceremoniami, które firma stosuje w celu wyróżnienia wysoko wydajnych pracowników. Bankiety z nagrodami, spotkania firmowe i spotkania kwartalne mogą być wyrazem uznania dla wybitnych pracowników za wybitną obsługę. Wyróżnienia mają stanowić przykład i inspirować wszystkich pracowników firmy przez pozostałą część roku.
Zasoby
Resourcesto ludzie, informacje, obiekty, infrastruktura, maszyny, sprzęt, zaopatrzenie i finanse, którymi dysponuje organizacja. Ludzie są najważniejszym zasobem organizacji. Informacje, obiekty, sprzęt maszynowy, materiały, zapasy i finanse to wspierające, nieludzkie zasoby, które uzupełniają pracowników w ich dążeniu do wypełnienia misji organizacji. Dostępność zasobów i sposób, w jaki menedżerowie cenią zasoby ludzkie i inne niż ludzkie, wpływają na środowisko organizacji.