Struktura organizacyjna
Organizacja to społeczna jednostka jednostek, która została zaprojektowana i zarządzana w celu osiągnięcia wspólnych celów. Ponieważ takie organizacje są systemami otwartymi, na które duży wpływ ma środowisko, w którym działają. Każda organizacja ma własną typową strukturę zarządzania, która definiuje i zarządza relacjami między różnymi pracownikami, zadaniami, które wykonują oraz rolami, obowiązkami i uprawnieniami. do wykonywania różnych zadań.
Organizacja, która jest dobrze zorganizowana, osiąga skuteczną koordynację, ponieważ struktura wyznacza formalne kanały komunikacji i opisuje, w jaki sposób poszczególne działania poszczególnych osób są ze sobą powiązane.
Struktura organizacyjna określa sposób, w jaki role, uprawnienia, uprawnienia i obowiązki są przypisywane i zarządzane, a także przedstawia sposób przepływu informacji między różnymi poziomami hierarchii w organizacji.
Struktura, którą organizacja projektuje, zależy w dużej mierze od jej celów i strategii, jaką przyjmuje w celu osiągnięcia tych celów.
Na organizational chartjest wizualną reprezentacją tej pionowej struktury. Dlatego bardzo ważne jest, aby organizacja dołożyła najwyższej staranności podczas tworzenia struktury organizacyjnej. Struktura powinna jasno określać relacje sprawozdawcze i przepływ uprawnień, ponieważ będzie to wspierać dobrą komunikację, co skutkuje wydajnym i efektywnym przebiegiem procesu pracy.
Wspólne struktury organizacyjne
Kierownictwo musi poważnie rozważyć, w jaki sposób chcą zorganizować organizację. Niektóre z krytycznych czynników, które należy wziąć pod uwagę, to:
- Wielkość organizacji
- Charakter działalności
- Cele i strategia biznesowa ich osiągnięcia
- Środowisko organizacyjne
Funkcjonalna struktura organizacyjna
Struktura funkcjonalna jest najpowszechniejszym modelem występującym w większości organizacji. Organizacje o takiej strukturze dzielą się na mniejsze grupy w oparciu o wyspecjalizowane obszary funkcjonalne, takie jak operacje, finanse, marketing, HR, IT itp.
Najwyższe kierownictwo organizacji składa się z kilku funkcjonalnych szefów (takich jak wiceprezes ds. Operacyjnych, wiceprezes ds. Sprzedaży / marketingu). Komunikacja zazwyczaj odbywa się w każdym dziale funkcjonalnym i jest przekazywana między działami za pośrednictwem kierowników działów.
Taka struktura zapewnia większą wydajność operacyjną, ponieważ pracownicy są funkcjonalnie pogrupowani w oparciu o wiedzę specjalistyczną i wspólne wykonywane funkcje. Pozwala to na zwiększenie specjalizacji, ponieważ każda grupa specjalistów może działać niezależnie.
Pomimo powyższych korzyści istnieją pewne problemy, które pojawiają się w przypadku tej struktury. Kiedy różne obszary funkcjonalne zamieniają się w silosy, skupiają się wyłącznie na swoim obszarze odpowiedzialności i nie wspierają innych działów funkcjonalnych. Również wiedza specjalistyczna jest ograniczona do jednego obszaru funkcjonalnego, co pozwala na ograniczone możliwości uczenia się i rozwoju.
Struktura organizacyjna produktu
To kolejna powszechnie używana struktura, w której organizacje są zorganizowane według określonego typu produktu. Każda kategoria produktów jest traktowana jako oddzielna jednostka i wchodzi w skład struktury raportowania dyrektora, który nadzoruje wszystko, co dotyczy tej konkretnej linii produktów. Na przykład w handlu detalicznym struktura byłaby pogrupowana według linii produktów.
Organizacja zorganizowana według kategorii produktów ułatwia autonomię poprzez tworzenie całkowicie oddzielnych procesów od innych linii produktów w organizacji. Promuje dogłębne zrozumienie w ramach określonego obszaru produktów, a także promuje innowacje. Umożliwia wyraźne skupienie się na odpowiedzialności za wyniki programu.
Jak każdy model, ten model ma również kilka wad, takich jak wymóg posiadania silnych umiejętności specjalizujących się w danym produkcie. Może to prowadzić do powielania funkcji i potencjalnej utraty kontroli; każda grupa produktów sama w sobie staje się niejednorodną jednostką.
Geograficzna struktura organizacyjna
Organizacje zajmujące się różnymi regionami geograficznymi tworzą strukturę firmy według regionów geograficznych, w których działają. Zwykle występuje w organizacjach, które wykraczają poza granice miasta lub stanu i mogą mieć klientów w całym kraju lub na całym świecie.
Skupia pracowników o różnych specjalnościach funkcjonalnych i umożliwia podział geograficzny. Organizacja szybciej i skuteczniej reaguje na potrzeby rynku i koncentruje wysiłki wyłącznie na celach każdej jednostki biznesowej, zwiększając wyniki.
Chociaż ta struktura zwiększa wydajność w każdej jednostce biznesowej, zmniejsza ogólną wydajność organizacji, ponieważ podziały geograficzne powielają zarówno działania, jak i infrastrukturę. Innym głównym wyzwaniem związanym z tym modelem jest to, że wymaga on dużej ilości zasobów, ponieważ jest rozproszony, a także prowadzi do powielania procesów i wysiłków.
Macierzowa struktura organizacyjna
Struktura macierzy jest zorganizowana w celu zarządzania wieloma wymiarami. Zapewnia poziomy raportowania zarówno w poziomie, jak i w pionie i wykorzystuje zespoły wielofunkcyjne do wnoszenia wkładu w ekspertyzę funkcjonalną. Jako tacy pracownicy mogą należeć do określonej grupy funkcyjnej, ale mogą wnosić wkład do zespołu, który wspiera inny program.
Ten typ struktury łączy pracowników i menedżerów z różnych działów w celu osiągnięcia wspólnych celów organizacyjnych. Prowadzi do efektywnej wymiany i przepływu informacji, ponieważ działy ściśle ze sobą współpracują i często komunikują się ze sobą w celu rozwiązywania problemów.
Taka struktura promuje motywację wśród pracowników i zachęca do demokratycznego stylu zarządzania, w którym członkowie zespołu poszukują wkładu przed podjęciem decyzji przez menedżerów.
Jednak struktura macierzowa często zwiększa wewnętrzną złożoność w organizacjach. Ponieważ raportowanie nie ogranicza się do jednego przełożonego, pracownicy często nie wiedzą, kim jest ich bezpośredni przełożony i czyją kierunek. Taka podwójna władza i komunikacja prowadzi do luk komunikacyjnych i podziału na pracowników i menedżerów.