Postawa i zachowanie w pracy

Każdy z nas ma własne przekonanie lub stosunek do żywności, którą jemy, miejsca, w którym żyjemy, noszonego ubrania itp. Podobnie, podejście do pracy odnosi się do tego, jak dana osoba postrzega swoją pracę i świadczy o jej zaangażowaniu.

Postawy to sposób myślenia i kształtują to, jak odnosimy się do świata, zarówno w pracy, jak i poza nią. Postawa oznacza nasze opinie, przekonania i uczucia dotyczące różnych aspektów naszego środowiska.

Pozytywne nastawienie do pracy

Pozytywne nastawienie do pracy jest niezwykle ważne, ponieważ sprzyja produktywnemu myśleniu i prowadzi do produktywnej pracy. Osoba pozytywna jest bardziej przystępna i łatwo buduje konstruktywne relacje, które są niezbędne w budowaniu spójnych zespołów.

Dwie postawy zawodowe, które mają największy wpływ na to, jak jednostka zachowuje się w pracy, to satysfakcja z pracy i zaangażowanie organizacyjne.

Ludzie rozważają i oceniają swoje środowisko pracy w oparciu o kilka czynników, takich jak charakter pracy, stosunki i relacje, które dzielą z przełożonymi i rówieśnikami, sposób ich traktowania w organizacji oraz poziom stresu związanego z pracą. Postawy zawodowe, które mają największy wpływ na zachowanie pracownika, to satysfakcja z pracy i zaangażowanie organizacyjne.

Satysfakcja z pracy

Uczucia ludzi do swojej pracy. Jest to prawdopodobnie najważniejsza postawa zawodowa i świadczy o tym, jak bardzo pracownik jest zadowolony ze swojej pracy. Wydaje się, że osoba o dużej satysfakcji z pracy ma generalnie pozytywne nastawienie, a osoba niezadowolona ma negatywny stosunek do swojej pracy.

Zaangażowanie organizacyjne

Zaangażowanie organizacyjne to emocjonalny lub psychologiczny przywiązanie ludzi do firmy, dla której pracują. Wysoce zaangażowany pracownik całkowicie identyfikuje się z celami organizacji i jest gotów dołożyć wszelkich starań, aby je osiągnąć. Taki pracownik będzie chciał pozostać w organizacji i rozwijać się wraz z nią.

Czynniki wpływające na satysfakcję z pracy i zaangażowanie organizacji

Pracownicy mają tendencję do kojarzenia satysfakcji i zaangażowania w pracę z określonymi cechami.

Nature of Job - Pracownicy są zadowoleni i zaangażowani, gdy czują, że ich praca daje im możliwość wykorzystania ich wrodzonych umiejętności, autonomii w pracy, wykonywania pozornie ważnego zadania, posiadania zdrowego mechanizmu informacji zwrotnej itp. Pracownicy są również bardziej zadowoleni, gdy ich praca pomaga budują nowe umiejętności i doskonalą się.

Job Fitment- Jest to stopień, w jakim osobiste przekonania, wartości i cele pracownika współgrają z przekonaniami organizacji. Pracownik, który widzi zdrową synergię, pozostanie zadowolony i zaangażowany.

Organizational Justice- Każda osoba lubi być traktowana sprawiedliwie w każdej sytuacji. Dotyczy to również miejsca pracy i odgrywa dużą rolę w tworzeniu i utrzymywaniu poziomu satysfakcji i zaangażowania. To, jak uczciwe są zasady firmy, jak sprawiedliwie kierownictwo i przełożeni traktują pracowników oraz jak sprawiedliwe jest wynagrodzenie, jakie pracownik otrzymuje w zamian za swój wkład, to tylko niektóre czynniki.

Work Relationships- Kolejnym ważnym czynnikiem wpływającym na satysfakcję i zaangażowanie pracownika są relacje z młodszymi, rówieśnikami i menedżerami. Relacja odnosi się do sposobu, w jaki są traktowani, czy są społecznie akceptowani w grupie roboczej, jak troskliwy jest kierownik, jak uczciwy jest wobec pracowników itp.

Psychological Association- Pracownik, który jest emocjonalnie związany z organizacją, będzie zadowolony i chętny do zaangażowania się w realizację celów organizacyjnych. Jest to niewypowiedziana nieformalna więź, która po cichu odgrywa znaczący pozytywny wpływ.