บทแนะนำพฤติกรรมผู้บริโภค

พฤติกรรมผู้บริโภคเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้คนซื้อและใช้สินค้าและบริการ การทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคจะช่วยให้องค์กรธุรกิจสามารถนำไปใช้ได้จริงในการขายการออกแบบการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการและการริเริ่มอื่น ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าของตน ในบทช่วยสอนนี้เราพยายามอย่างยิ่งที่จะครอบคลุมแง่มุมหลายมิติของพฤติกรรมผู้บริโภคในลักษณะที่เข้าใจง่าย

บทช่วยสอนนี้จะช่วยนักศึกษาการจัดการตลอดจนผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่ทำงานในสภาพแวดล้อมการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือในบรรจุภัณฑ์หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของ บริษัท ที่มีส่วนติดต่อกับลูกค้า

เพื่อทำความเข้าใจบทช่วยสอนนี้ขอแนะนำให้มีความรู้ระดับพื้นฐานเกี่ยวกับการศึกษาธุรกิจและการจัดการขั้นพื้นฐาน อย่างไรก็ตามนักศึกษาและผู้ประกอบการทั่วไปที่ต้องการทำความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคอาจพบว่ามีประโยชน์มาก