ผลกระทบของรูปแบบการตลาด

การบอกปากต่อปากอาจเป็นแรงกดดันอย่างมากต่อพฤติกรรมการซื้อและกลยุทธ์ทางการตลาดได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มีอิทธิพลต่อการบอกเล่าปากต่อปาก สถานะอำนาจและการใช้โซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้นช่วยให้นักการตลาดใช้ประโยชน์จากกลุ่มอ้างอิงมากขึ้นในการช่วยเผยแพร่ข้อความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของตน

โดยทั่วไปผู้บริโภคค้นหาเพื่อเพิ่มความพึงพอใจและหลีกเลี่ยงความเจ็บปวด พวกเขาต้องการลดความเสี่ยงในการตัดสินใจและจะใช้เวลามากขึ้นในการค้นคว้าข้อมูลการตัดสินใจซื้อที่บ่งบอกถึงระดับความเสี่ยงที่สูงขึ้น

ตัวอย่างเช่นผลิตภัณฑ์ราคาประหยัดและมีส่วนร่วมน้อยเช่นแชมพูจะต้องใช้ความพยายามน้อยกว่าและกังวลในส่วนของผู้บริโภคมากกว่าผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูงและมีส่วนเกี่ยวข้องสูงเช่นรถยนต์คอมพิวเตอร์หรือบ้าน

การมีส่วนร่วมของผู้บริโภคมีอิทธิพลต่อวิธีที่ผู้บริโภครวบรวมทำความเข้าใจและถ่ายทอดข้อมูลตัดสินใจซื้อและทำการประเมินหลังการซื้อ เมื่อระดับการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคเพิ่มขึ้นผู้บริโภคจะมีแรงจูงใจที่ดีขึ้นร่วมกันเข้าใจละเอียดรอบคอบให้เหตุผลและเข้าใจข้อมูล ดังนั้นนักการตลาดจำเป็นต้องเข้าใจกระบวนการในลักษณะที่เหมาะสมและออกแบบส่วนประสมทางการตลาดในลักษณะที่สามารถกระตุ้นกระบวนการมีส่วนร่วมในความโปรดปรานของเขาได้

ตัวอย่างร้าน ABC Fancy Dream

มีการค้นพบข้อเท็จจริงสามประการจากการสำรวจในร้านแฟนซีซึ่งสร้างความไม่สบายใจเป็นอย่างยิ่งซึ่งมีดังต่อไปนี้ -

ผู้คนพบว่าร้าน ABC Fancy Stores ไม่ค่อยเป็นมิตรและเป็นประโยชน์เนื่องจากโดยทั่วไปลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตให้ค้นหาด้วยตัวเอง เด็ก ๆ เบื่อและด้วยเหตุนี้ผู้ปกครองมักจะออกจากร้านภายในไม่กี่นาทีหลังจากซื้อของที่จำเป็นเสร็จ พวกเขาไม่เคยเรียกดูค้นหาหรือใช้เวลาว่างที่ร้าน Fancy Dreams ซึ่งสามารถช่วยส่งเสริมการขายได้มากขึ้น

ด้วยตัวเลือกมากมายในตลาดผู้บริโภคจึงเลิกมองว่าร้านแฟนซีดรีมเป็นเอกลักษณ์และพิเศษอีกต่อไป

ผลกระทบ

กลยุทธ์ใหม่สำหรับช่วงเวลาใหม่

สภาพเศรษฐกิจที่ไม่หยุดนิ่งส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคการรับรู้และทัศนคติของพวกเขา ผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมในรูปแบบสถานการณ์และทัศนคติและค่านิยมหลักต่างๆซึ่งแสดงออกถึงการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่เราจะต้องหันกลับมามองผู้บริโภคอีกครั้งและนำความเข้าใจของเรากลับมาเพื่อปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดให้ดีขึ้น

ไม่ใช่ผู้บริโภคทุกคนที่ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของสิ่งแวดล้อมในลักษณะเดียวกัน ผู้บริโภคที่แตกต่างกันมีปฏิกิริยาตอบสนองต่อความท้าทายทางเศรษฐกิจที่แตกต่างกัน การลดลงอาจสะท้อนให้เห็นในรูปแบบหรือโหมดที่จับต้องได้และเชิงจิตวิทยาที่แตกต่างกัน

ผู้ผลิตยังจำเป็นต้องนำเสนอวิธีแก้ปัญหาและข้อเสนอที่หลากหลายเพื่อตอบสนองการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของพวกเขา ดังนั้นกลุ่มผู้บริโภคที่แตกต่างกันอาจได้รับผลกระทบในระดับที่แตกต่างกันและการเติบโตอาจแตกต่างกันไปในแต่ละกลุ่ม

ค้นหาทุ่งหญ้าใหม่

การเติบโตอาจเกิดขึ้นได้ง่ายกว่าการขยายตัวทางภูมิศาสตร์มากกว่าการแข่งขันในตลาดปัจจุบัน ผลกระทบของการชะลอตัวมีความชัดเจนมากขึ้นในเมืองใหญ่แม้ว่าเมืองและหมู่บ้านเล็ก ๆ จะได้รับผลกระทบเช่นกันหากพวกเขาพึ่งพาอุตสาหกรรมจากการส่งออก

ดังนั้นหากการเติบโตอาจถูกท้าทายในเมืองใหญ่ ๆ อาจเป็นเวลาที่ดีที่จะเริ่มต้นและสำรวจตลาดใหม่ ๆ ในเมืองเมืองและหมู่บ้านต่างๆ พวกเขาเป็นตลาดที่เติบโตอย่างรวดเร็วและให้ผลตอบแทนจากการลงทุนมากกว่า

ดูผลงานแบรนด์ของคุณอีกครั้ง

ความท้าทายคือการเสนอมูลค่าโดยไม่ทำให้ภาพลักษณ์ในตลาดลดลง

มีกลยุทธ์ที่แตกต่างกันในการส่งมอบคุณค่า - บางกลยุทธ์มีความเหมาะสมและบางส่วนเข้าใจผิดบางอย่างอาจทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์เสียหายอย่างถาวรและบางส่วนจะทำให้ภาพลักษณ์ไม่เสียหาย แต่ก็ยังช่วยปรับได้

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการลดราคาโดยตรงมีแนวโน้มที่จะสร้างความเสียหายมากกว่าส่วนลดชั่วคราวและการลดขนาดแพ็คจะเป็นอันตรายมากกว่าการเพิ่มขนาดแพ็คในราคาเดียวกัน

ดูช่องทางการจัดจำหน่ายของคุณ

สถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ตึงเครียดไม่เพียง แต่เปลี่ยนผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนผู้ขายด้วย โดยปกติผู้บริโภคจะมีความใกล้ชิดกับแบรนด์มากกว่าร้านค้าปลีกดังนั้นทางเลือกแรกของพวกเขาจึงไม่ใช่การเปลี่ยนแบรนด์ แต่พยายามหาแบรนด์ในราคาที่ถูกกว่าที่ร้านค้าอื่น

เมื่อมีเวลาอยู่ในมือและมีแรงจูงใจในการประหยัดมากขึ้นผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะจับจ่ายในตลาดที่มีการกระตุ้นมากเกินไปมากกว่าซูเปอร์มาร์เก็ตที่มีราคาแพงกว่าและร้านค้าที่สะดวก การค้นหามูลค่าและการต่อรองราคาจะทำให้ผู้ซื้อหันมาช้อปปิ้งออนไลน์ซึ่งเป็นช่องทางเดียวที่จะเติบโตได้เร็วกว่าตลาดที่ตื่นเต้นมากเกินไป

ช่วยเหลือผู้บริโภค

เมื่อโอกาสน้อยลงและการแข่งขันรุนแรงมากขึ้นผู้บริโภคชาวจีนก็ต้องการเพิ่มพูนทักษะและความรู้ เห็นได้ชัดว่าเป็นข่าวดีสำหรับ บริษัท ที่สอนภาษาอังกฤษหรือการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์หรือความรู้ อย่างไรก็ตามโอกาสไม่ได้ จำกัด เฉพาะ บริษัท เหล่านี้ - อุตสาหกรรม FMCG ยังสามารถรับตำแหน่งการสื่อสารที่ให้ความรู้ได้มากขึ้น - ผู้ผลิตไวน์สามารถพยายามให้ความรู้แก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับการชื่นชมไวน์รสเลิศ บริษัท เครื่องสำอางสามารถให้การฝึกอบรมเกี่ยวกับการดูแลผิวและ บริษัท อาหารสามารถแนะนำเรื่องอาหารได้ และโภชนาการ

ครอบครัวบ้านและความปลอดภัย

ภาวะถดถอยเป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการติดต่อกับเพื่อน ๆ ญาติพาลูก ๆ ไปที่สวนสาธารณะและเยี่ยมพ่อแม่และในกระบวนการนี้จะได้รับความอบอุ่นทางอารมณ์เพื่อชดเชยความหนาวเย็นของบรรยากาศการคลัง

เด็ก ๆ มีแนวโน้มที่จะจ่ายราคาแพงสำหรับสิ่งนี้โดยพ่อแม่มีเวลาและความชื่นชอบมากขึ้นรวมถึงความมุ่งมั่นใหม่ที่จะช่วยลูก ๆ ในการเรียน นี่เป็นโอกาสในการส่งเสริมการบริโภคภายในบ้านมากกว่าการบริโภคนอกบ้านซึ่งในหลายประเภทเช่นแอลกอฮอล์มีราคาแพงกว่า

การสื่อสาร

ไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์ แต่ยังรวมถึงข้อความซึ่งต้องการสะท้อนถึงจิตใจของผู้บริโภคในปัจจุบัน ข้อความการสื่อสารในปัจจุบันจำเป็นต้องสะท้อนถึงความรู้สึกของการดูแลและการปกป้องพฤติกรรมที่มีเหตุผลและระมัดระวังประสิทธิภาพและคุณค่าของการสื่อสารเหล่านี้ซึ่งดึงดูดใจผู้บริโภคชาวจีนอยู่เสมอมีแนวโน้มที่จะพบความหมายที่ยิ่งใหญ่กว่าในช่วงเวลาเหล่านี้

ไปที่ดิจิทัล

สำหรับประชากรอินเทอร์เน็ตที่ใหญ่ที่สุดในโลกอินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือแห่งความบันเทิงและข้อมูลซึ่งเป็นเครื่องมือสำหรับการค้าน้อยกว่า อย่างไรก็ตามอุปสรรคเดิม ๆ กำลังถูกเอาชนะและผู้บริโภคก็ค้นพบความสุขจากการซื้อของทางอินเทอร์เน็ต

คุณลักษณะของการเชื่อมต่อของผู้บริโภคกับการซื้อของทางอินเทอร์เน็ตมีความหลากหลายช่วยให้สามารถประเมินและเปรียบเทียบโดยละเอียดและได้รับผลิตภัณฑ์ในราคาที่แข่งขันได้ นี่คือคุณลักษณะที่ผู้ซื้อจะมองหาในช่วงที่การเงินชะลอตัว

จับมือถาวรในชีพจรของผู้บริโภค

สิ่งต่างๆกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ด้วยเหตุนี้บรรยากาศและความเชื่อมั่นของผู้บริโภคก็เช่นกันซึ่งจะมีผลต่อการตัดสินใจของพวกเขาและแบรนด์และผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อ หากนักการตลาดไม่รู้สึกถึงชีพจรตลอดเวลาก็อาจผิดพลาดได้ เราไม่สามารถฟังผู้บริโภคได้เพียงปีละครั้งนักการตลาดจำเป็นต้องวางหูของพวกเขาไว้อย่างมั่นคงและรับฟังทุกจังหวะที่เปลี่ยนแปลงทุกโทนของผู้บริโภค] อารมณ์และค้นหาการปรับแต่งของกลยุทธ์ต่อไป