พฤติกรรมองค์กร - บุคลิกภาพ

คำว่าบุคลิกภาพมาจากภาษากรีกคำว่า"persona"ซึ่งแปลว่า "พูดผ่าน" บุคลิกภาพคือการรวมกันของลักษณะหรือคุณสมบัติที่สร้างเอกลักษณ์เฉพาะของบุคคล หมายถึงบทบาทที่บุคคลแสดงในที่สาธารณะ บุคคลทุกคนมีลักษณะเฉพาะส่วนบุคคลและปัจจัยสำคัญของพฤติกรรมที่กำหนดบุคลิกภาพของตน

ลักษณะบุคลิกภาพโดยทั่วไปได้รับอิทธิพลจากคุณสมบัติหลักสองประการ -

  • ลักษณะที่สืบทอด
  • ลักษณะการเรียนรู้

ลักษณะที่สืบทอด

คุณลักษณะที่แต่ละบุคคลได้มาจากพ่อแม่หรือบรรพบุรุษของพวกเขากล่าวอีกนัยหนึ่งคุณสมบัติที่มีพรสวรรค์ที่แต่ละคนมีมาโดยกำเนิดถือเป็นลักษณะที่สืบทอดมา ประกอบด้วยคุณสมบัติดังต่อไปนี้ -

  • สีตาของบุคคล
  • ศาสนา / เชื้อชาติของบุคคล
  • รูปร่างของจมูก
  • รูปร่างของ earlobes

ลักษณะการเรียนรู้

ไม่มีใครเรียนรู้ทุกอย่างโดยกำเนิด ประการแรกโรงเรียนของเราคือบ้านของเราสังคมของเราตามด้วยสถาบันการศึกษา ลักษณะที่แต่ละบุคคลได้มาจากการสังเกตฝึกฝนและเรียนรู้จากผู้อื่นและสิ่งรอบข้างเรียกว่าลักษณะการเรียนรู้

ลักษณะที่เรียนรู้มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ -

  • Perception - ผลของประสาทสัมผัสที่แตกต่างกันเช่นความรู้สึกการได้ยินเป็นต้น

  • Values - มีอิทธิพลต่อการรับรู้สถานการณ์กระบวนการตัดสินใจ

  • Personality - รูปแบบของความคิดความรู้สึกความเข้าใจและพฤติกรรม

  • Attitude - ทัศนคติเชิงบวกหรือเชิงลบเช่นการแสดงความคิด

ลักษณะของบุคลิกภาพ

ลักษณะบุคลิกภาพเป็นคุณลักษณะที่ยั่งยืนซึ่งกำหนดพฤติกรรมของแต่ละบุคคล ลักษณะบุคลิกภาพเป็นคุณลักษณะเฉพาะในแต่ละบุคคล นักจิตวิทยาสรุปว่ามีลักษณะบุคลิกภาพที่สำคัญ 5 ประการและทุกคนสามารถแบ่งออกเป็นอย่างน้อยหนึ่งอย่าง ลักษณะบุคลิกภาพทั้งห้านี้ ได้แก่ -

  • Extrovert
  • Neurotic
  • Open
  • Agreeable
  • Conscientious

คุณลักษณะบุคลิกภาพที่สำคัญ

ต่อไปนี้เป็นคุณลักษณะบุคลิกภาพหลัก 5 ประการที่มีผลต่อ OB -

จุดโฟกัสของการควบคุม

Locus of control เป็นศูนย์กลางของการควบคุมจรรยาบรรณของแต่ละบุคคล ผู้คนสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทคือภายในและภายนอกตามลำดับ

คนที่คิดว่าตัวเองเป็นนายของชะตากรรมของตนเองนั้นเรียกว่าภายในในขณะที่คนที่ยืนยันว่าชีวิตของพวกเขาถูกควบคุมโดยกองกำลังภายนอกที่เรียกว่าภายนอก

ก่อนที่จะตัดสินใจใด ๆ ผู้ภายในจะค้นหาข้อมูลอย่างกระตือรือร้นพวกเขาได้รับแรงผลักดันจากผลสัมฤทธิ์และต้องการควบคุมสภาพแวดล้อมของตน ดังนั้นการทำงานภายในจึงทำได้ดีในงานที่ต้องการการประมวลผลข้อมูลที่ซับซ้อนการริเริ่มและการดำเนินการที่เป็นอิสระ

ในทางกลับกัน Externals มีความสอดคล้องมากกว่าเต็มใจที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำมากขึ้นดังนั้นพวกเขาจึงทำได้ดีในงานประจำที่มีโครงสร้าง

Machiavellianism

ลัทธิ Machiavellianism กำลังใช้งานได้จริงห่างไกลทางอารมณ์และเชื่อว่าจุดสิ้นสุดของวิธีการที่สมเหตุสมผล

Machiavellians มักต้องการที่จะชนะและเป็นนักโน้มน้าวใจที่ดี นี่คือคุณสมบัติที่สำคัญของบุคคลระดับสูง -

  • High-Machs ชอบการโต้ตอบที่แม่นยำมากกว่าการตีเกี่ยวกับพุ่มไม้
  • High-Machs มีแนวโน้มที่จะด้นสด; พวกเขาไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับตลอดเวลา
  • High-Machs ถูกรบกวนด้วยรายละเอียดทางอารมณ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ของโครงการ

ความนับถือตนเอง

เป็นขอบเขตที่คนจะชอบหรือไม่ชอบตัวเอง การเห็นคุณค่าในตนเองเกี่ยวข้องโดยตรงกับความคาดหวังของความสำเร็จและความพึงพอใจในงาน

บุคคลที่มีความนับถือตนเองสูงคิดว่าพวกเขามีสิ่งที่จะประสบความสำเร็จ ดังนั้นพวกเขาจึงมีความท้าทายมากขึ้นในขณะที่เลือกงาน

ในทางกลับกันบุคคลที่มีความนับถือตนเองต่ำจะอ่อนไหวต่อสิ่งรบกวนภายนอกมากกว่า ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะขอความเห็นชอบจากผู้อื่นและปรับเปลี่ยนความเชื่อและพฤติกรรมของผู้ที่พวกเขาเคารพนับถือ

การตรวจสอบตนเอง

การตรวจสอบตนเองคือความสามารถในการควบคุมพฤติกรรมของตนเองตามสถานการณ์ทางสังคม บุคคลที่มีทักษะในการตรวจสอบตนเองสูงสามารถปรับพฤติกรรมได้ง่ายตามปัจจัยภายนอกสถานการณ์ พรสวรรค์อันหุนหันพลันแล่นของพวกเขาทำให้พวกเขาสามารถนำเสนอตัวตนในที่สาธารณะซึ่งแตกต่างจากบุคลิกส่วนตัวของพวกเขาอย่างสิ้นเชิง

อย่างไรก็ตามคนที่มีทักษะในการตรวจสอบตนเองต่ำไม่สามารถปกปิดตัวเองได้ ไม่ว่าสถานการณ์ใด ๆ ก็มักจะเป็นตัวของตัวเอง พวกเขามีทัศนคติว่า“ สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ”

ความเสี่ยง

โดยทั่วไปผู้จัดการไม่เต็มใจที่จะรับความเสี่ยง อย่างไรก็ตามความโน้มเอียงในการรับความเสี่ยงของแต่ละบุคคลมีผลต่อข้อมูลจำนวนมากที่ผู้จัดการต้องการและระยะเวลาที่พวกเขาใช้ในการตัดสินใจ

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องตระหนักถึงความแตกต่างเหล่านี้และจัดแนวความชอบในการรับความเสี่ยงให้สอดคล้องกับความต้องการงานที่แม่นยำซึ่งสมเหตุสมผล