संसाधन आधारित सिद्धांत

संसाधन-आधारित सिद्धांत का तर्क है कि रणनीतिक संसाधनों पर कब्जा एक संगठन को अपने प्रतिद्वंद्वियों पर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ विकसित करने का सुनहरा अवसर प्रदान करता है।

संसाधनों के प्रकार

एक संसाधन मूल्यवान है जिसके कारण यह एक अद्वितीय रणनीति बनाने में मदद करता है जो अवसरों को भुनाने और खतरों को कम करता है। एक संसाधन गैर-प्रतिस्थापन योग्य है जब संसाधन द्वारा प्रदान किए जाने वाले लाभों को प्राप्त करने के लिए वैकल्पिक तरीके प्राप्त करना असंभव है। एक दुर्लभ संसाधन उस कंपनी को रणनीतिक लाभ प्रदान करता है जो इसका मालिक है।

प्रतियोगियों को उन संसाधनों की नकल करना कठिन लगता है जिनकी नकल करना मुश्किल है। इनमें से कुछ ट्रेडमार्क, पेटेंट और कॉपीराइट सहित विभिन्न कानूनी माध्यमों द्वारा संरक्षित हैं।

संसाधन-आधारित सिद्धांत एक पुरानी कहावत की योग्यता पर भी ध्यान केंद्रित करता है "संपूर्ण अपने भागों के योग से अधिक है"। सामरिक संसाधनों को विभिन्न रणनीतियों और संसाधनों द्वारा बनाया जा सकता है, उन्हें एक साथ एक तरह से बंडल किया जा सकता है जिसे कॉपी नहीं किया जा सकता है। अन्य संसाधनों से रणनीतिक संसाधनों का भेद करना महत्वपूर्ण है। नकद एक महत्वपूर्ण संसाधन है। कार और घर सहित मूर्त सामान भी महत्वपूर्ण संसाधन हैं।

संसाधनों से लेकर क्षमताओं तक

फर्म के संसाधन की स्पर्श्यता संसाधन-आधारित सिद्धांत के भीतर एक महत्वपूर्ण विचार है। Tangible resourcesवे संसाधन हैं जिनकी भौतिक उपस्थिति हो सकती है। एक फर्म की संपत्ति, संयंत्र, और उपकरण, साथ ही नकदी, मूर्त संसाधन हैं।

इसके विपरीत, intangible resourcesशारीरिक रूप से मौजूद नहीं हैं। कर्मचारियों का ज्ञान और कौशल, एक फर्म की प्रतिष्ठा और एक फर्म की संस्कृति अमूर्त संसाधन हैं।

Capabilitiesएक और महत्वपूर्ण अवधारणा है। संसाधन एक संगठन के स्वामित्व का उल्लेख करते हैं, क्षमताओं का उल्लेख है कि संगठन क्या कर सकता है। समय के साथ क्षमताएँ उत्पन्न होती हैं जबकि फर्म अपने सामरिक संसाधनों पर निर्माण करती है।

कुछ फर्मों का विकास होता है dynamic capability, जहां एक कंपनी के पास अपने वातावरण में बदलाव के साथ तालमेल रखने के लिए नई क्षमताओं को बनाने की एक अद्वितीय क्षमता है।

Dynamic Capabilities of GE and Coca Cola

सामान्य इलेक्ट्रिक, उदाहरण के लिए, समय के साथ अपने बाजार के नेतृत्व को बनाए रखने के लिए फर्मों को खरीदता है और बेचता है, जबकि कोका-कोला को नए ब्रांड और उत्पादों के निर्माण के लिए जाना जाता है, जो सॉफ्ट-ड्रिंक बाजार में बदलाव के रूप में हैं। ये दोनों फर्म "विश्व की सबसे अधिक प्रशंसित कंपनियों" में शीर्ष पंद्रह में से एक हैं।

मार्केटिंग मिक्स का महत्व

वांछनीय उत्पादों और सेवाओं को बनाने के लिए संसाधनों और क्षमताओं का लाभ उठाना महत्वपूर्ण है। मार्केटिंग मिक्स- जिसे मार्केटिंग के चार Ps के रूप में भी जाना जाता है- ग्राहकों को वस्तुओं और सेवाओं को खरीदने के लिए आश्वस्त करने के लिए महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।

मार्केटिंग मिक्स का वास्तविक उद्देश्य ग्राहकों को एक उपयोगी और प्रेरक संदेश देने के लिए वास्तव में चार Ps (उत्पाद, मूल्य, स्थान और प्रचार) के बीच एक मजबूत संयोजन प्रदान करना नहीं है।