Performans Yönetimi - Endişeler
Aşağıdakiler, performans yönetiminin temel endişeleridir -
Çıktılar, süreç ve girdilerle ilgili endişe
Performans yönetimi, çıktılarla (sonuçlara ulaşılması) ve sonuçlarla (performans üzerinde yapılan etki) ilgilenir. Ancak bu sonuçlara ulaşmak için gereken süreçlerle (yetkinlikler) ve dahil olan ekiplerden ve bireylerden beklenen yetenekler (bilgi, beceri ve yetkinlik) açısından girdilerle de ilgilenir.
Planlama ile ilgili endişe
Performans yönetimi, gelecekte başarıya ulaşmak için önceden planlama yapmakla ilgilidir. Bu, hedefler olarak ve iş planlarında ifade edilen beklentileri tanımlamak anlamına gelir.
Ölçme ve incelemeyle ilgili endişe
Ölçemezseniz, yönetemezsiniz. Performans yönetimi, sonuçların ölçülmesi ve eylemin temeli olarak hedeflere ulaşmaya yönelik ilerlemenin gözden geçirilmesi ile ilgilidir.
Sürekli iyileştirme kaygısı
Sürekli iyileştirme kaygısı, organizasyonun her bölümünde sürekli olarak daha yüksek standartlara ulaşma çabasının, üstün performans oluşturacak bir dizi artan kazanımlar sağlayacağı inancına dayanmaktadır.
Bu, organizasyonel, ekip ve bireysel etkililiğin neye benzediğini açıklığa kavuşturmak ve tanımlanan bu etkinlik seviyelerine ulaşılmasını sağlamak için adımlar atmak anlamına gelir. Yöneticilerin, bireylerin ve grupların iş süreçlerinin ve kendi beceri, yetkinlik ve katkılarının sürekli iyileştirilmesi için sorumluluk aldıkları bir kültür oluşturmak.
Sürekli gelişim ile ilgili endişe
Performans yönetimi, organizasyonel ve bireysel öğrenme ve gelişimin sürekli bir süreç olduğu bir kültür yaratmakla ilgilidir. Herkesin günlük faaliyetlerinin doğasında var olan başarılardan ve zorluklardan öğrenmesi için öğrenme ve çalışmanın bütünleştirilmesi için araçlar sağlar.
İletişim kaygısı
Performans yönetimi iletişim ile ilgilidir. Bu, beklentileri tanımlamak ve kuruluşun misyonu, değerleri ve hedefleri hakkında bilgi paylaşmak için yöneticiler ve ekiplerinin üyeleri arasında sürekli bir diyaloğun gerçekleştiği bir ortam yaratarak yapılır. Neyin başarılacağına dair karşılıklı anlayış ve başarılmasını sağlamak için insanları yönetmek ve geliştirmek için bir çerçeve oluşturur.
Paydaşlar için endişe
Performans yönetimi, kuruluşun tüm paydaşlarının, yönetiminin, çalışanlarının, müşterilerinin, tedarikçilerinin ve genel halkın ihtiyaç ve beklentilerinin karşılanmasıyla ilgilidir. Özellikle çalışanlar, işletmelerde çıkarlarına saygı duyulan, görüşleri aranan ve dinlenen, ekipleri ve kendileri için hedef ve planların oluşturulmasına katkıda bulunmaya teşvik edilen ortaklar olarak muamele görür.
Şeffaflık kaygısı
Performans yönetimi sürecinin işleyişini yönetmesi gereken dört etik ilke. Bunlar -
- Bireye saygı
- Karşılıklı saygı
- Usul adaleti
- Karar vermenin şeffaflığı