บทช่วยสอน SAP CRM

SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) เป็นองค์ประกอบหลักของ SAP Business Suite และไม่เพียง แต่ใช้เพื่อตอบสนองเป้าหมายระยะสั้นขององค์กรเท่านั้น แต่ยังช่วยในการลดต้นทุนและเพิ่มความสามารถในการตัดสินใจด้วยการกำหนดกลยุทธ์ในอนาคต SAP CRM ยังช่วยในการบรรลุความสามารถที่แตกต่างเพื่อแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุวัตถุประสงค์ในระยะยาว

นี่คือบทช่วยสอนพื้นฐานที่ครอบคลุมพื้นฐานของ SAP CRM และวิธีจัดการกับส่วนประกอบและส่วนประกอบย่อยต่างๆ

บทช่วยสอนนี้จัดทำขึ้นสำหรับมืออาชีพที่ต้องการเรียนรู้พื้นฐานตลอดจนการปรับแต่ง SAP CRM และนำไปปฏิบัติจริง

ระบบ SAP CRM ใช้เพื่อสนับสนุนพื้นที่ธุรกิจที่มุ่งเน้นลูกค้าทั้งหมดเช่นการบริการการตลาดการขาย ฯลฯ นอกจากนี้ยังมีการนำไปใช้กับช่องทางการโต้ตอบกับลูกค้าที่แตกต่างกันเช่นศูนย์การโต้ตอบอินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับอีคอมเมิร์ซ

บทช่วยสอนนี้มีไว้เพื่อให้ผู้อ่านสบายใจในการเริ่มต้นใช้งาน SAP Customer Relationship Management และโปรแกรมอรรถประโยชน์อื่น ๆ

เป็นการสอนที่ไม่ซับซ้อนและเรียบง่ายซึ่งผู้อ่านสามารถเข้าใจได้ง่าย แนวคิดได้อธิบายไว้ที่นี่พร้อมกับความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับวิธีที่ บริษัท หรือองค์กรเกี่ยวข้องกับระบบ CRM อย่างไรก็ตามวิธีนี้จะช่วยได้หากคุณมีส่วนร่วมในการบริการลูกค้าก่อนความช่วยเหลือเกี่ยวกับการขายการจัดการข้อร้องเรียนและกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง