SAP CRM - ภาษี
ในการคำนวณภาษีในการเรียกเก็บเงินสำหรับการขาย CRM Transaction Tax Engineใช้ (TTE) TTE ใช้เพื่อกำหนดและคำนวณภาษีในใบแจ้งหนี้และคำนวณภาษีภายนอก TTE ใช้ทั้งใน CRM และ SRM เพื่อคำนวณภาษี
ในการใช้ Transaction Tax Engine คุณต้องทำการตั้งค่าในการปรับแต่งสำหรับส่วนประกอบข้ามแอปพลิเคชัน
ไปที่ SPRO → IMG → Cross-Application Components → Transaction Tax Engine → Tax Maintenance Settings → Tax Determination and Calculation → Define Tax Event Determination.

ปัจจัยสำคัญที่ใช้ในการคำนวณภาษีและสำหรับการกำหนดภาษีคือเหตุการณ์ทางภาษี ประเภทภาษีที่เกี่ยวข้องอัตราภาษีสถานที่ตั้งและปัจจัยอื่น ๆ จะถูกกำหนด ใช้โครงสร้างการตัดสินใจในการกำหนดและคำนวณภาษีที่ง่ายและโปร่งใสยิ่งขึ้น คุณยังสามารถใช้เครื่องมือจำลองใน TTE เพื่อกำหนดภาษีและทดสอบการตั้งค่าการปรับแต่ง
กระบวนการคำนวณภาษีมีขั้นตอนดังต่อไปนี้ -
TTE รวบรวมเอกสารอินพุต
เหตุการณ์ภาษีได้มาจาก TTE จากเอกสารป้อนข้อมูลนี้
ถัดไปคือการได้รับขั้นตอนการคำนวณภาษีที่เกี่ยวข้องและประเภทภาษีจากเหตุการณ์ภาษีโดยใช้ TTE
จากนั้น TTE จะส่งขั้นตอนการคำนวณภาษีที่เกี่ยวข้องไปยัง Special Purpose Entity SPE เพื่อคำนวณจำนวนภาษี
TTE ได้รับยอดคำนวณภาษีจาก SPE ของนิติบุคคลพิเศษ
จากนั้น TTE จะรวบรวมเอกสารผลลัพธ์และส่งคืนผลการกำหนดภาษีเช่นประเภทภาษีขั้นตอนการคำนวณภาษีและจำนวนเงินในการคำนวณภาษี
การประมวลผลเงินคืนในการขาย CRM
การประมวลผลเงินคืนใช้เพื่อประมวลผลส่วนลดพิเศษที่จ่ายให้กับลูกค้าเป็นครั้งคราว ส่วนลดเงินคืนจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะและกำหนดไว้ในข้อตกลงการคืนเงิน เป้าหมายของการคืนเงินคือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว
การประมวลผลเงินคืนช่วยให้คุณสามารถกำหนดข้อตกลงการคืนเงินและดำเนินการบัญชีสำหรับส่วนลดที่ได้รับในช่วงระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของข้อตกลงการคืนเงิน
คุณสามารถเข้าถึงการประมวลผล Rebate ใน CRM WebClient UI หรือคุณสมบัติบางอย่างเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านเมนู SAP Easy Access
หากต้องการเปิดใช้งานการประมวลผลการคืนเงินให้ไปที่ SPRO → IMG → Customer Relationship Management → Rebate Processing → Activate/Deactivate Rebate Processing.


สามารถใช้ประเภทเงินคืนต่อไปนี้ได้ -
- ส่วนลดตามปริมาณ
- ส่วนลดสินค้าฟรี

โปรแกรมเงินคืนสามารถกำหนดได้ในการขาย CRM และในการตลาด CRM สำหรับโปรโมชั่นการค้า การประมวลผลการคืนเงินจะถูกเรียกโดยเอกสารการเรียกเก็บเงินในการเรียกเก็บเงิน CRM การประมวลผลการคืนเงิน CRM ถูกรวมเข้ากับการบัญชีการเงิน SAP ECC สำหรับการลงรายการบัญชีรายการคงค้าง