ITIL - Sürüm ve Dağıtım Yönetimi

Release and Deployment Managementcanlı ortamda yeni yazılım ve donanım bileşenlerini planlamayı, tasarlamayı, oluşturmayı, test etmeyi ve dağıtmayı içerir. Doğru sürümleri dağıtarak canlı ortamın bütünlüğünü korumak önemlidir.

Release Manager is the process owner of this process.

Anahtar noktaları

  • Yayın Birimi, BT altyapısının birlikte piyasaya sürülmesi gereken kısmını ifade eder.

  • Sürüm paketinde, paketteki yazılımların her biri, performansı açısından gruptaki diğer yazılıma bağlıdır.

Hedefler

Sürüm ve Dağıtım yönetimi şunları sağlar:

  • Değişimi daha hızlı ve optimum maliyetle ve en aza indirilmiş riskle sunmak

  • Sürüm paketinin başarılı ve zamanında dağıtımı.

  • Yeni veya değiştirilmiş hizmetler, kararlaştırılan hizmet gereksinimlerini karşılayabilir.

  • Müşterilerin ve kullanıcıların iş faaliyetlerini desteklemek için hizmet kullanımlarını optimize etmelerini sağlamak için bilgi aktarımı vardır.

  • Üretim hizmetleri, operasyon ve destek organizasyonu üzerinde minimum öngörülemeyen etki.

  • Müşteriler, kullanıcılar ve hizmet yönetimi personeli, hizmet geçişi uygulamaları ve çıktılarından memnundur.

Belirli bir sürüm türü için uygun sürüm paketi türünü tanımlamak önemlidir.

Aşağıdaki şema, bir sürüm paketinin bir örneğini göstermektedir -

Sürüm ve Dağıtım Yönetimi Süreci

Sürüm ve Dağıtım Yönetimi sürecine dahil edilen etkinlikler şunlardır:

Sürüm Yönetimi Desteği

Sürümlerin dağıtımı için yönergeler ve destek sağlar.

Sürüm Planlama

Bu sürecin amacı, yetkilendirilmiş değişiklikleri paketlere atamaktır. Aynı zamanda sürümlerin kapsamını da tanımlar.

Sürüm Yapısı

Bu süreç, bina sürümleriyle ilgilenir ve tüm bileşenlerin test aşamasına girmeye hazır olmasını sağlar.

Yayın Dağıtımı

Bu sürecin amacı, canlı ortama yeni sürüm dağıtmak ve ayrıca son kullanıcılar ve işletim personeli için eğitim düzenlemektir.

Erken Yaşam Desteği

Bu işlemin amacı, sürüm dağıtımından sonraki ilk dönemde operasyonel sorunları çözmektir.

Serbest Bırakma Kapanışı

Bu süreç, etkinlik günlüklerinin ve CMS içeriklerinin güncel olup olmadığını doğruladıktan sonra bir sürümün kapatılmasıyla ilgilidir.