Потребительское поведение - кросс-культура
Отношение потребителя к иностранным товарам или образу жизни может повлиять на его покупательские решения и предпочтения. Потребители, как правило, имеют отношение к тому или иному продукту, производимому в конкретной стране. Это отношение может быть положительным, отрицательным или нейтральным.
Межкультурный анализ потребителей определяется как попытка определить, в какой степени потребители двух или более стран похожи или различны.
Основная цель кросс-культурного анализа потребителей состоит в том, чтобы определить, насколько потребители в двух или более обществах похожи и чем они отличаются. Такое понимание сходства и различий, существующих между странами, имеет решающее значение для многонационального маркетолога, который должен разработать соответствующие стратегии для охвата потребителей на конкретных зарубежных рынках.
Чем больше сходство между нациями, тем более целесообразно использовать относительно похожие стратегии в каждой нации. Если они различаются по многим аспектам, то указывается высоко индивидуализированная маркетинговая стратегия.
Успех маркетинга и обслуживания в зарубежных странах, вероятно, будет зависеть от убеждений, ценностей и обычаев.
Здесь мы перечислили некоторые из лучших компаний, которые считаются ценными, поскольку они понимают пульс потребителей и их вкусы.
Кока-Кола | Дисней |
Microsoft | Макдональдс |
IBM | Nokia |
GE | Toyota |
Intel | Мальборо |
Дисней |