Личность и самооценка

Личность

Основная цель исследования поведения потребителей - понять потребности покупателя и превратить их в покупателей. Чтобы понять привычки покупателя и его приоритеты, необходимо понимать и знать личность покупателя.

Личность означает внутренние психологические характеристики, которые отражают реакцию человека на окружающую среду. Личность показывает индивидуальный выбор различных продуктов и брендов. Это помогает маркетологам решить, когда и как продвигать продукт. Личность можно разделить на категории на основе индивидуальных черт, симпатий, антипатий и т. Д.

Хотя личность статична, она может измениться из-за серьезных событий, таких как смерть, рождение или брак, а также может измениться постепенно со временем. Связавшись с личностными характеристиками человека, маркетолог может легко формулировать маркетинговые стратегии.

В этой главе мы обсудим различные теории личности.

Теория черт

Черты характера - это особенности человека или склонности человека определенным образом. Черты характера помогают в определении поведения потребителей. Согласно теоретикам черт характера, личность человека проистекает из черт, которыми он обладает, и идентификация черт важна.

Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных черт:

Outgoing
Sad
Stable
Serious
Удачи, удачи
Relaxed
Уверен в себе
Practical
Imaginative

Теория черт характера является представителем теорий множественности личности. Теория черт основана на определенных предположениях, таких как черты, которые, безусловно, являются стабильными по своей природе, и ограниченное количество черт является общим для большинства людей.

Согласно теоретикам черт характера, личность человека проистекает из черт, которыми он обладает, и идентификация черт важна. Теории черт могут быть разделены на две широкие категории, а именно: теории простых черт и теории общих черт.

Простые теории черт

В простых теориях черт выявляется ограниченное количество черт, и люди делятся на категории и классифицируются на основе этих черт.

Общие теории черт

В общих теориях черт выявляется большое количество разнообразных черт.

Психоаналитическая теория Фрейда

Зигмунд Фрейд, отец психологии, прославился своей психоаналитической теорией личности. Фактически, теория считается краеугольным камнем современной психологии. Зигмунд основывал свою теорию на определенных предположениях, которые заключаются в следующем:

Бессознательные потребности или побуждения лежат в основе человеческой мотивации и личности.

Процесс социализации, происходящий внутри людей в социальной среде, оказывает огромное влияние на индивидуальное поведение. Фрейд объяснил многое из того, как работает психика или разум, и предположил, что человеческая психика состоит из частей в пределах нашего осознания и за пределами нашего осознания.

Он сказал, что все поведение внутри человека невозможно объяснить, многое находится в подсознании.

Id- Согласно психоаналитической теории личности Фрейда, id действует на основе принципа удовольствия, которое делает упор на немедленное удовлетворение потребностей. Ид - это личностный компонент, состоящий из бессознательной психической энергии, которая удовлетворяет основные побуждения, потребности и желания.
Ego- Эго - это состояние осознания, при котором вас думают отдельно от других. Он всегда думает о славе прошлого и надеждах на будущее и фокусируется на чувстве вины. Он всегда думает о том, что было и что могло быть.
Super Ego- Суперэго дает рекомендации по вынесению суждений. Это аспект личности, который поддерживает все наши моральные стандарты и идеалы, которые мы получаем от родителей и общества.

Неофрейдистская теория

Была группа психологов, которые считали, что социальное взаимодействие и возникающие в результате отношения составляют основу роста и развития личности. Здесь они не согласились со своим современником Фрейдом, который считал, что личность была ...

Биологические и заложенные в генетике, и
Был ухожен в результате опыта раннего детства. Эта группа исследователей, делавших упор на процесс социализации, стала известна как Нео. Для формирования личности очень важны социальные отношения.

Исходя из этого, потребители делятся на три типа личности:

Complaint Personalities - Они предпочитают любовь и привязанность, поэтому движутся к ним и предпочитают известные бренды.
Aggressive Personalities - Они склонны выступать против других и демонстрировать свою потребность во власти, успехе и т. Д., Что довольно манипулятивно.
Detached Personalities - Они мало осведомлены о брендах, более самостоятельны и независимы.

Маркетологи также склонны использовать неофрейдистские теории при сегментации рынков и позиционировании своей продукции.

Само понятие

Я-концепция определяется как способ, которым мы думаем, наши предпочтения, наши убеждения, наши отношения, наши мнения, систематизированные, а также то, как мы должны вести себя и реагировать в различных жизненных ролях. Я-концепция - сложный предмет, поскольку мы знаем, что понимание чьей-либо психологии, черт, способностей иногда бывает действительно сложным. Потребители покупают и используют продукты и услуги и покровительствуют розничным торговцам, чьи личности или образы так или иначе связаны с их собственными представлениями.

Традиционно считается, что у людей есть единое представление о себе, которое они обычно демонстрируют. Такой тип потребителей заинтересован в тех продуктах и услугах, которые соответствуют или удовлетворяют эти индивидуальные особенности. Однако по мере того, как мир становился все более и более сложным, стало более уместным думать о потребителях как о множественных личностях.

Что такое Я-концепция?

Ниже приведены некоторые из основных аспектов Я-концепции.

Я-концепция организована

Все мы по-разному относимся к себе. Мы все можем думать, что мы добрые, спокойные, терпеливые, эгоистичные, грубые и все такое. Неважно, какое у вас представление о себе, но единственное восприятие, которое способствует всем этим прозрениям, - это организованная самооценка. Когда человек верит в то, что соответствует его представлению о себе, он придерживается своей точки зрения и не соглашается изменить то же самое, а даже если и делает, на это уходит много времени.

Самооценка познается

Считается, что самооценка усваивается, и ни один человек не рождается с самооценкой. Он развивается по мере того, как мы стареем. Наша самооценка строится, когда мы общаемся с людьми и взаимодействуем с ними. Мы - те, кто формирует или изменяет нашу самооценку, и вполне естественно, что у нас может быть самооценка, отличная от того, что люди думают о нас.

For example- Если человек думает, он очень щедрый и услужливый, но это не обязательно так с другими. Другие могут рассматривать его как эгоистичного человека.

Я-концепция динамична

Наша концепция себя в жизни непостоянна и может меняться в зависимости от обстоятельств, которые происходят в нашей жизни. Когда мы сталкиваемся с разными ситуациями и новыми проблемами в жизни, наше понимание вещей может измениться. Мы видим и ведем себя в соответствии с вещами и ситуациями.

Таким образом, наблюдается, что самооценка - это непрерывное развитие, при котором мы отпускаем вещи, которые не соответствуют нашей самооценке, и держимся за те вещи, которые, по нашему мнению, полезны для построения нашего благоприятного восприятия.

Я-концепция - это совокупность идей, чувств, эмоций и установок, которые человек имеет относительно своей личности и способностей.