Потребительское поведение - сегментация рынка
Сегментация рынка зависит от двух уровней: strategic level и tactical level. На стратегическом уровне он напрямую связан с решениями о позиционировании. На тактическом уровне это связано с принятием решения о том, на какие группы потребителей следует ориентироваться. Здесь мы обсудим параметры, на основе которых можно сегментировать рынок.
Географическая сегментация
Потенциальные клиенты находятся в местном, государственном, региональном или национальном сегменте рынка. Если фирма продает такой продукт, как сельскохозяйственное оборудование, географическое положение останется основным фактором при сегментации целевых рынков, поскольку их клиенты находятся в определенных сельских районах.
В случае розничных магазинов географическое расположение магазина является одним из наиболее важных факторов. Здесь предпочтение отдается городским районам.
Сегментация клиентов на основе географических факторов:
Region - Сегментация по континентам / странам / штатам / районам / городам.
Size - Сегментация по размеру городской территории по численности населения.
Population Density - Сегментация на основе плотности населения, например городское / пригородное / сельское и т. Д.
Демографическая сегментация
Сегментация рынка может быть сделана на основе демографических факторов, таких как возраст. Например, часы Rico сегментировали свой продуктовый портфель по разным возрастным группам.
Психографическая сегментация
Психографическая сегментация ориентирована на групповых клиентов в соответствии с их стилем жизни и психологией покупок. Многие предприятия предлагают продукты, основанные на взглядах, убеждениях и эмоциях, идеях и восприятии целевого рынка. Психографическая сегментация включает такие переменные, как деятельность, интересы, мнения, отношения и ценности.
Поведенческая сегментация
Рынки можно сегментировать на основе поведения покупателя. Это связано с тем, что покупательское поведение потребителей различается в зависимости от географических, демографических и психографических факторов. Маркетологи часто находят практическую пользу в использовании покупательского поведения в качестве отдельной основы сегментации в дополнение к таким факторам, как географические, демографические и психографические.