サービス資産と構成管理

資産の概要

Asset減価償却率が付いた金銭的価値のあるものです。コストがかかり、組織はそれを資産価値の計算に使用します。

サービスの提供に直接的な影響はありません。サーバー、建物、ブラックベリー、スイッチ、ルーターなどはすべて資産に含まれます。

構成アイテム（CI）

Configuration itemはサービス資産のサブセットであり、サービスの提供に直接影響します。本番環境に影響を与えるすべてのサーバー、ネットワーク、アプリケーションは、構成アイテムと呼ばれます。

Building is an asset but not CI. Document is a CI not an asset.

したがって、 Service Assets and Configuration Management (SACM) 他のサービス管理プロセスでも利用できるようになっているすべての資産とCIの最新の検証済みデータベースの維持を扱います。

Configuration Manager is the process owner of this process.

SACMは、1つ以上の構成管理データベース（CMDB）を含む構成管理システム（CMS）を使用します。

CIタイプ

次の図に示すように、CIは6つに分類されます-

サービスライフサイクルCI

サービスライフサイクルCIは、-に関する明確な全体像を示します。

Services
サービスはどのように提供されますか？
どのようなメリットが期待されますか？
サービスコスト

サービスCI

サービスCIは-を参照します

サービスモデル
サービスパッケージ
リリースパッケージ
サービスリソース資産
サービス能力資産

組織のCI

組織CIは組織の内部にありますが、サービスプロバイダーからは独立しています。

内部CI

個々のプロジェクトによって提供されるCIは、内部CIと呼ばれます。

外部CI

外部CIは、外部の顧客の要件と合意、サプライヤーからのリリース、および外部サービスを指します。

インターフェイスCI

これらのCIは、サービスプロバイダーインターフェイス（SPI）を介してエンドツーエンドのサービスを提供するために必要です。

構成管理システム（CMS）

SACM 使用 Configuration Management System (CMS) 1つ以上を含む Configuration Management Databases (CMDB)。データベースには、サプライヤ、コスト、購入日、ライセンスと保守契約の更新日、SLAなどの他の関連ドキュメントなどのCIに関連する情報が含まれています。

−などの構成アイテムの他の属性もあります。