Samouczek dotyczący zachowań konsumentów

Zachowanie konsumentów dotyczy sposobu, w jaki ludzie kupują i używają towarów i usług. Zrozumienie zachowań konsumentów pomoże podmiotom biznesowym w bardziej praktycznym sprzedawaniu, projektowaniu, opracowywaniu produktów lub usług oraz wszelkich innych inicjatywach, które mają wpływ na ich klientów. W tym samouczku staraliśmy się omówić wielowymiarowe aspekty zachowań konsumentów w łatwy do zrozumienia sposób.

Ten samouczek pomoże studentom zarządzania, a także profesjonalistom z branży, którzy pracują w środowisku rozwoju produktu, w opakowaniach lub w dowolnej części firmy, która ma interfejs z klientami.

Aby zrozumieć ten samouczek, zaleca się posiadanie podstawowej wiedzy na temat podstawowych studiów biznesowych i zarządzania. Jednak zwykli studenci i przedsiębiorcy, którzy chcą zrozumieć zachowania konsumentów, mogą uznać to za całkiem przydatne.