Zachowanie konsumentów - segmentacja rynku
Segmentacja rynku zależy od dwóch poziomów - strategic level i tactical level. Na poziomie strategicznym ma bezpośredni związek z decyzjami o pozycjonowaniu. Na poziomie taktycznym wiąże się z podjęciem decyzji o tym, do których grup konsumentów należy dotrzeć. Omówimy tutaj parametry, na podstawie których można podzielić rynek.
Segmentacja geograficzna
Potencjalni klienci znajdują się na rynku lokalnym, stanowym, regionalnym lub krajowym. Jeśli firma sprzedaje produkt, taki jak sprzęt rolniczy, położenie geograficzne pozostanie głównym czynnikiem segmentacji rynków docelowych, ponieważ ich klienci znajdują się na określonych obszarach wiejskich.
W przypadku sklepów detalicznych jednym z najważniejszych czynników jest położenie geograficzne sklepu. Tutaj preferowane są obszary miejskie.
Segmentacja klientów na podstawie czynników geograficznych to -
Region - Segmentacja według kontynentu / kraju / stanu / dzielnicy / miasta.
Size - Segmentacja na podstawie wielkości obszaru miejskiego według wielkości populacji.
Population Density - Segmentacja na podstawie gęstości zaludnienia, np. Miejska / podmiejska / wiejska itp.
Segmentacja demograficzna
Segmentację rynku można przeprowadzić na podstawie czynników demograficznych, takich jak wiek. Na przykład zegarki Rico posegmentowały swoje portfolio produktów według różnych grup wiekowych ludzi.
Segmentacja psychograficzna
Segmentacja psychograficzna koncentruje się na klientach grupowych zgodnie z ich stylem życia i psychologią zakupów. Wiele firm oferuje produkty oparte na postawach, przekonaniach i emocjach, pomysłach i postrzeganiu rynku docelowego. Segmentacja psychograficzna obejmuje zmienne, takie jak aktywności, zainteresowania, opinie, postawy i wartości.
Segmentacja behawioralistyczna
Rynki można podzielić na segmenty na podstawie zachowań kupujących. Dzieje się tak, ponieważ zachowania zakupowe konsumentów różnią się w zależności od czynników geograficznych, demograficznych i psychograficznych. Marketerzy często znajdują praktyczne korzyści z używania zachowań zakupowych jako oddzielnej podstawy segmentacji, oprócz czynników takich jak geografia, demografia i psychografia.