Osobowość i koncepcja siebie

Osobowość

Zrozumienie potrzeb kupujących i przekształcenie ich w klientów jest głównym celem badania zachowań konsumentów. Aby zrozumieć zwyczaje kupującego i jego priorytety, konieczne jest zrozumienie i poznanie osobowości kupującego.

Osobowość oznacza wewnętrzne cechy psychologiczne, które odzwierciedlają sposób, w jaki dana osoba reaguje na swoje otoczenie. Osobowość pokazuje indywidualne wybory różnych produktów i marek. Pomaga marketerom w podjęciu decyzji, kiedy i jak promować produkt. Osobowość można podzielić na kategorie na podstawie indywidualnych cech, upodobań, niechęci itp.

Chociaż osobowość jest statyczna, może się zmieniać z powodu ważnych wydarzeń, takich jak śmierć, narodziny lub małżeństwo, a także może zmieniać się stopniowo w czasie. Łącząc się z cechami osobowości jednostki, marketer może w wygodny sposób formułować strategie marketingowe.

W tym rozdziale omówimy różne teorie osobowości.

Teoria cech

Cechy to cechy jednostki lub skłonności jednostki w określony sposób. Cechy pomagają w definiowaniu zachowań konsumentów. Według teoretyków cech charakter osobowości jednostki wynika z cech, które posiada, a identyfikacja cech jest ważna.

Oto kilka z najczęstszych cech -

Outgoing
Sad
Stable
Serious
Szczęśliwy, szczęśliwy
Relaxed
Zadufany w sobie
Practical
Imaginative

Teoria cech jest reprezentatywna dla teorii wieloosobowości. Teoria cech opiera się na pewnych założeniach, takich jak cechy, które z pewnością mają charakter stały, a ograniczona liczba cech jest wspólna dla większości ludzi.

Według teoretyków cech charakter osobowości jednostki wynika z cech, które posiada, a identyfikacja cech jest ważna. Teorie cech mogą być podzielone na dwie szerokie kategorie, a mianowicie proste teorie cech i ogólne teorie cech.

Proste teorie cech

W prostych teoriach cech identyfikowana jest ograniczona liczba cech, a ludzie są klasyfikowani i klasyfikowani na podstawie tych cech.

Ogólne teorie cech

W ogólnych teoriach cech identyfikuje się dużą różnorodność cech.

Teoria psychoanalityczna Freuda

Zygmunt Freud, ojciec psychologii, zasłynął swoją psychoanalityczną teorią osobowości. W rzeczywistości teoria ta jest uważana za kamień węgielny współczesnej psychologii. Sigmund oparł swoją teorię na pewnych założeniach, które są następujące -

Nieświadome potrzeby lub popędy leżą u podstaw ludzkiej motywacji i osobowości.

Proces socjalizacji zachodzący wśród ludzi w układzie społecznym ma ogromny wpływ na indywidualne zachowania. Freud wyjaśnił wiele z tego, jak działa psychika lub umysł, i zaproponował, że ludzka psychika składa się z części znajdujących się w naszej świadomości i poza naszą świadomością.

Powiedział, że nie da się wytłumaczyć wszystkich zachowań w jednostce, wiele leży w podświadomości.

Id- Zgodnie z psychoanalityczną teorią osobowości Freuda id działa w oparciu o zasadę przyjemności, która kładzie nacisk na natychmiastowe zaspokajanie potrzeb. Id jest komponentem osobowości składającym się z nieświadomej energii psychicznej, która zaspokaja podstawowe pragnienia, potrzeby i pragnienia.
Ego- Ego to ten stan świadomości, który myśli o tobie jako o kimś innym. Zawsze myśli o chwalebności przeszłości i nadziejach na przyszłość i koncentruje się na poczuciu winy. Zawsze myśli o tym, co było i co może być.
Super Ego- Superego zawiera wytyczne dotyczące wydawania sądów. Jest to aspekt osobowości, który zawiera wszystkie nasze standardy i ideały moralne, które nabywamy zarówno od rodziców, jak i od społeczeństwa.

Teoria neofreudowska

Była grupa psychologów, którzy wierzyli, że interakcje społeczne i wynikające z nich relacje stanowią podstawę wzrostu i rozwoju osobowości. Tutaj nie zgadzali się ze swoim współczesnym Freudem, który uważał, że ta osobowość jest ...

Biologiczne i zakorzenione w genetyce i
Został wypielęgnowany w wyniku doświadczeń z wczesnego dzieciństwa. Ta grupa badaczy, którzy kładli nacisk na proces socjalizacji, została nazwana Neo. Aby stworzyć osobowość, relacje społeczne są bardzo ważne.

Na tej podstawie konsumenci są podzieleni na trzy typy osobowości -

Complaint Personalities - Wolą miłość i przywiązanie, więc zbliżają się do nich, dlatego wolą znane marki.
Aggressive Personalities - Mają skłonność do poruszania się przeciwko innym i pokazują swoją potrzebę władzy, sukcesu itp., Co jest dość manipulacyjne.
Detached Personalities - Nie znają marek, są bardziej samodzielni i niezależni.

Marketerzy mają również tendencję do wykorzystywania teorii neofreuda podczas segmentacji rynków i pozycjonowania swoich produktów.

Koncepcja siebie

Pojęcie siebie definiuje się jako sposób, w jaki myślimy, nasze preferencje, nasze przekonania, nasze postawy, nasze opinie uporządkowane w sposób systematyczny, a także sposób, w jaki powinniśmy zachowywać się i reagować w różnych rolach życiowych. Koncepcja siebie jest złożonym tematem, ponieważ wiemy, że zrozumienie czyjejś psychologii, cech i zdolności czasami jest naprawdę trudne. Konsumenci kupują i używają produktów i usług oraz patronują detalistom, których osobowości lub obrazy w jakiś sposób odnoszą się do ich własnego wizerunku

Tradycyjnie uważa się, że osoby mają jeden obraz siebie, który zwykle wykazują. Konsumenci tego typu są zainteresowani produktami i usługami, które pasują do tych samych lub satysfakcjonują. Jednak w miarę jak świat stawał się coraz bardziej złożony, bardziej właściwe stało się myślenie o konsumentach jako o wielu jaźniach.

Co to jest samoświadomość?

Poniżej znajdują się niektóre z głównych aspektów samoświadomości

Samoświadomość jest zorganizowana

Wszyscy mamy różne poglądy na swój temat. Wszyscy możemy myśleć, że jesteśmy mili, spokojni, cierpliwi, samolubni, niegrzeczni, a co nie. Nie ma znaczenia, jakie postrzegasz siebie, ale jedyną percepcją, która ułatwia te wszystkie wglądy, jest zorganizowana koncepcja siebie. Kiedy osoba wierzy w coś, co pasuje do jego koncepcji siebie, trzyma się swojego poglądu i nie zgadza się na zmianę tego samego, a nawet jeśli to robi, zajmuje to dużo czasu.

Samo pojęcie jest wyuczone

Uważa się, że koncepcja siebie jest wyuczona i żadna osoba nie rodzi się z koncepcją siebie. Rozwija się, gdy się starzejemy. Nasza koncepcja siebie jest budowana, gdy spotykamy ludzi i wchodzimy z nimi w interakcje. Jesteśmy tymi, którzy kształtują lub zmieniają naszą koncepcję siebie i jest całkiem naturalne, że możemy mieć inną koncepcję siebie niż to, co myślą o nas ludzie.

For example- Jeśli ktoś myśli, jest bardzo hojny i pomocny, niekoniecznie musi tak być w przypadku innych. Inni mogą postrzegać go jako osobę samolubną.

Samoocena jest dynamiczna

Nasza koncepcja siebie w życiu nie jest stała i może się zmieniać wraz z wydarzeniami, które mają miejsce w naszym życiu. Kiedy stajemy w obliczu różnych sytuacji i nowych wyzwań w życiu, nasz wgląd w różne rzeczy może się zmienić. Widzimy i zachowujemy się stosownie do rzeczy i sytuacji.

W związku z tym obserwuje się, że koncepcja siebie jest ciągłym rozwojem, w którym pozwalamy odejść rzeczom, które nie pasują do naszej koncepcji siebie, i trzymamy się tych rzeczy, które naszym zdaniem są pomocne w budowaniu naszego korzystnego postrzegania.

Koncepcja siebie jest połączeniem idei, uczuć, emocji i postaw, które dana osoba ma na temat swojej tożsamości i możliwości.