ITIL - การจัดการการเข้าถึง

ภาพรวม

Access Management เกี่ยวข้องกับการให้สิทธิ์การเข้าถึงที่ได้รับอนุญาตในขณะที่ป้องกันการเข้าถึงผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต

Access Manager is the process owner of this process.

ประเด็นสำคัญ

  • Access Management เรียกอีกอย่างว่า 'การจัดการสิทธิ์' หรือ 'การจัดการข้อมูลประจำตัว'

  • กระบวนการจัดการการเข้าถึงดำเนินการโดยฟังก์ชันการจัดการทางเทคนิคและแอปพลิเคชัน

  • การจัดการการเข้าถึงสามารถเริ่มต้นได้โดยการร้องขอบริการผ่านส่วนบริการ

คุณค่าต่อธุรกิจ

Access Management ช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจด้วยวิธีต่อไปนี้ -

  • พนักงานมีสิทธิ์เข้าถึงในการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ

  • ความสามารถในการตรวจสอบการใช้บริการและติดตามการใช้บริการในทางที่ผิด

  • การเข้าถึงบริการที่มีการควบคุมช่วยให้มั่นใจได้ว่าองค์กรสามารถรักษาความลับของข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

กระบวนการจัดการการเข้าถึง

การเปิดใช้งานที่เกี่ยวข้องกับ Access Management สามารถอธิบายได้ด้วยตนเองดังแสดงในแผนภาพต่อไปนี้ -