ITIL - zarządzanie finansami
Financial Managementzajmuje się księgowością, budżetowaniem i rozliczaniem usług. Określa wszystkie koszty organizacji IT na podstawie kosztów bezpośrednich i pośrednich. Z tego procesu korzystają wszyscy trzej typy usługodawców - wewnętrzni, zewnętrzni lub współdzieleni.
Financial Manager is the process owner of this process.
Korzyści z zarządzania finansami
Oto niektóre korzyści płynące z zarządzania finansami -
Ulepszone podejmowanie decyzji
Szybkość zmian
Zarządzanie portfelem usług
Kontrola operacyjna
Przechwytywanie i tworzenie wartości
Kluczowe decyzje dotyczące zarządzania finansami
Przy podejmowaniu decyzji dotyczących zarządzania finansami należy podjąć następujące decyzje:
Centrum kosztów, centrum wartości lub centrum księgowe
Ważne jest, aby zdecydować, w jaki sposób fundusze zostaną uzupełnione. Przejrzystość modelu operacyjnego w znacznym stopniu przyczynia się do zrozumienia wymagań, widoczności kosztów świadczenia usług i finansowania jest dobrym testem zaufania firmy i postrzegania IT.
Cykl finansowy IT rozpoczyna się od finansowania zasobów, które tworzą produkt, który jest określany przez klienta jako wartość. Ta wartość z kolei obejmuje cykl finansowania, który ma się rozpocząć od nowa.
Chargeback - ładować lub nie ładować
Model obciążenia zwrotnego zapewnia dodatkową odpowiedzialność i widoczność. Pobieranie opłat powinno stanowić wartość dodaną dla firmy.
Modele obciążeń zwrotnych różnią się w zależności od prostoty obliczeń i możliwości ich zrozumienia przez firmę. Pewien przykładowy model obciążenia zwrotnego zawiera następujące elementy.
Opłaty hipoteczne
Dotyczy to tego, czy zapis do dziennika zostanie wprowadzony do korporacyjnych systemów finansowych. Tutaj mamy metodę dwóch ksiąg, w której jedna księguje koszty w korporacyjnych systemach finansowych, podczas gdy druga księga jest przechowywana, ale nie jest rejestrowana.
Ta druga książka zawiera te same informacje, ale odzwierciedla to, co by się stało, gdyby zastosowano alternatywną metodę nagrywania.
Subskrypcja warstwowa
Odnosi się do różnych poziomów gwarancji i / lub użyteczności oferowanych dla usługi, z których wszystkie zostały wycenione, z zastosowaniem odpowiedniego modelu obciążenia zwrotnego.
Mierzone zużycie
W tym przypadku modelowanie popytu jest połączone z funkcjami obliczeń użytkowych, aby zapewnić pewność w rejestrowaniu wykorzystania w czasie rzeczywistym.
Koszt stały lub koszt użytkownika
W tym koszt dzieli się przez ustalony mianownik, taką liczbę użytkowników.