Zarządzanie strategiczne - przywództwo kosztowe
Cost leadership, koncepcja Michaela Portera, ilustruje metodę potwierdzania i zarządzania przewagą konkurencyjną. Zasadniczo przywództwo kosztowe odnosi się do najniższych kosztów eksploatacji w branży.
Przywództwo kosztowe jest wynikiem wydajności firmy, jej wielkości, skali, zakresu i zgromadzonego doświadczenia (krzywa uczenia się). Strategia przywództwa kosztowego ma na celu wykorzystanie skali produkcji, dobrze zdefiniowanego zakresu i innych korzyści, takich jak dobra strategia zakupów, wytwarzanie wysoce znormalizowanych produktów oraz stosowanie nowoczesnych i aktualnych technologii.
W ostatnich latach coraz więcej firm wybiera strategiczną kombinację, aby osiągnąć pozycję lidera na rynku. Te mieszane wzorce uwzględniają jednoczesne skutki przywództwa kosztowego, doskonałej obsługi klienta i przywództwa produktowego.
Price leadershipto inna koncepcja. Przedsiębiorstwo może stać się producentem o najniższych kosztach, ale nie liderem kosztów. Firma może mieć wyższą niż przeciętna rentowność w przypadku przywództwa cenowego. Liderzy kosztowi nie konkurują tylko ceną i są bardzo skuteczni w konkurencji, mając niską strukturę kosztów i zarządzanie.
Przykłady
Ikea- Szwedzka firma Ikea zrewolucjonizowała branżę meblarską. Ikea pozyskuje swoje produkty w krajach o niskich płacach i oferuje podstawowy poziom usług. Ikea nie montuje ani nie dostarcza mebli. Chociaż jest to nieco bardziej złożone niż w przypadku tradycyjnych sprzedawców detalicznych, pozwala Ikea oferować niższe ceny i osiągnąć wiodącą pozycję pod względem kosztów.
Wal-Mart- Wal-Mart Stores, Inc. ma strategię codziennych niskich cen, aby przyciągnąć klientów. Ideą codziennych niskich cen jest konsekwentne oferowanie produktów po atrakcyjnie niższej cenie niż konkurencja, a nie poleganie tylko na sprzedaży. Wal-Mart ma duży i wydajny łańcuch dostaw. Pozyskują również produkty od tańszych, ale lepszych dostawców krajowych oraz z niskopłatowych rynków zagranicznych. Dlatego firma może sprzedawać swoje produkty po niskich cenach, czerpiąc zyski z niewielkich marż, ale z dużej ilości.
McDonald's- Branża restauracyjna działa na niskich marżach, gdzie trudno jest konkurować ze strategią marketingową przywództwa kosztowego. McDonald's ma strategię oferowania podstawowych posiłków typu fast food po niskich cenach. Mają podział pracy, który pozwala im rekrutować i szkolić świeżo upieczonych kucharzy zamiast wyszkolonych kucharzy. Opiera się również na kilku menedżerach. Te oszczędności w różnych procesach pozwalają firmie oferować żywność po okazyjnych cenach. McDonald's, globalna sieć restauracji, stosuje charakterystyczną strategię zatrudniania, aby być liderem kosztów.
Southwest Airlines- Zyski przemysłu lotniczego pochodzą z wysokich cen biletów. Southwest Airlines rzuciło wyzwanie tej koncepcji, reklamując się jako lider kosztowy. Southwest oferuje najniższe możliwe ceny, będąc bardziej wydajnym w swojej działalności. Minimalizują czas spędzany przez samoloty na asfalcie, aby utrzymać je w powietrzu i utrzymać zyski na wysokim poziomie. Oferują również mniej emocji klientom, ale są w stanie przerzucić oszczędności.