Specyfika organizacji
Zarządzanie strategiczne to proces ciągły. Rozpoczyna się od zdefiniowania wizji, misji, celów i celów organizacji.
Wizja
Wizja pozostaje na szczycie w głównej hierarchii celów strategicznych. Wyjaśnia, co organizacja ostatecznie chce osiągnąć w dłuższej perspektywie.
John Kotter definiuje wizję jako: „Jest to deklaracja organizacji w przyszłości”.
Alex Miller i Gregory Dess zdefiniowali wizję jako „kategorię intencji, które są szerokie, wszechstronne i przyszłościowe”.
Zalety wizji
Oto kilka korzyści płynących z organizacji mającej wizję:
- Wizja sprzyja idei eksperymentu.
- Wizja promuje długoterminowe myślenie o organizacji.
- Wizje to jeden z głównych czynników sprzyjających podejmowaniu ryzyka.
- Wizja sprawia, że organizacje są bardziej konkurencyjne, oryginalne i niepowtarzalne.
- Dobra wizja jest czynnikiem reprezentującym uczciwość.
- Wizja inspiruje i motywuje ludzi pracujących w organizacji.
Misja
Deklaracje misji są odpowiedzialne za rolę, jaką organizacja odgrywa w społeczeństwie.
Oto kilka definicji misji -
David Hunger i Thomas Wheelen są zdania, że misja jest „celem lub powodem istnienia organizacji”.
John L. Thompson stwierdza, że misja jest „podstawowym celem organizacji, zwłaszcza w odniesieniu do powodu jej istnienia, charakteru prowadzonej działalności oraz klientów, którym stara się służyć i usatysfakcjonować”.
Według Davida F. Harveya „Misja stanowi podstawę świadomości celu, otoczenia konkurencyjnego, stopnia, w jakim misja firmy pasuje do jej możliwości i możliwości, jakie oferuje rząd”.
MISSION STATEMENT − EXAMPLES
Apple - „Apple projektuje komputery Mac, najlepsze komputery osobiste na świecie, wraz z systemami OS X, iLife, iWork i profesjonalnym oprogramowaniem. Apple przewodzi rewolucji w muzyce cyfrowej dzięki swoim iPodom i sklepowi internetowemu iTunes. Apple odkrył na nowo telefon komórkowy dzięki rewolucyjnemu iPhoneowi i App Store i definiuje przyszłość mobilnych urządzeń multimedialnych i komputerów z iPadem ”.
Ranbaxy Industries - „Stać się międzynarodową firmą farmaceutyczną opartą na badaniach”.
Cele
Cele mówią nam o ostatecznych wynikach końcowych, które firma chce osiągnąć, tworząc strategię na określony czas. Cele obejmują szeroką kategorię zagadnień finansowych i pozafinansowych, które firma chce osiągnąć w określonym czasie. Cele to sposoby określające sposób osiągnięcia celów firmy. Co ważne, cele są przejawem celów, nawet jeśli nie są one określone.
Różnice między celami a zadaniami
- Cele to szeroka kategoria, podczas gdy cele są zwięzłe i szczegółowe.
- Cele są zwykle wyznaczane na stosunkowo dłuższą przyszłość niż cele.
- Cele to zwykle działania, na które większy wpływ ma środowisko zewnętrzne.
- Cele nigdy nie są ilościowe, ale cele są zawsze ilościowe.