ITIL - Gestão Financeira
Financial Managementlida com atividades de contabilidade, orçamento e cobrança de serviços. Ele determina todos os custos da organização de TI com base nos custos diretos e indiretos. Este processo é usado por todos os três tipos de provedores de serviços - provedores de serviços internos, externos ou compartilhados.
Financial Manager is the process owner of this process.
Benefícios da Gestão Financeira
Aqui estão alguns dos benefícios da Gestão Financeira -
Melhor tomada de decisão
Velocidade de mudança
Gestão de portfólio de serviços
Controle Operacional
Captura e criação de valor
Decisões-chave para a gestão financeira
As seguintes decisões devem ser feitas para a tomada de decisões de gestão financeira -
Centro de custo, centro de valor ou centro de contabilidade
É importante decidir como o financiamento será reposto. A clareza em torno do modelo operacional contribui muito para a compreensão do requisito, a visibilidade dos custos de provisionamento de serviço e o financiamento é um bom teste da confiança e percepção de TI da empresa.
O ciclo financeiro de TI começa com o financiamento aplicado aos recursos que geram resultados que são identificados como valor pelo cliente. Este valor, por sua vez, inclui o ciclo de financiamento para recomeçar.
Chargeback - cobrar ou não cobrar
Um modelo de estorno fornece maior responsabilidade e visibilidade. A cobrança deve agregar valor ao negócio.
Os modelos de chargeback variam com base na simplicidade dos cálculos e na capacidade do negócio de entendê-los. Alguns exemplos de modelo de estorno incluem os seguintes componentes.
Encargos Nocionais
Isso define se um lançamento contábil manual será feito nos sistemas financeiros corporativos. Aqui, temos um método de dois livros em que um registra os custos nos sistemas financeiros corporativos, enquanto um segundo livro é mantido, mas não registrado.
Este segundo livro fornece as mesmas informações, mas reflete o que teria acontecido se um método alternativo de registro tivesse sido usado.
Assinatura em camadas
Refere-se a vários níveis de garantia e / ou utilidade oferecidos para um serviço, todos com preços definidos, com o modelo de estorno adequado aplicado.
Uso medido
Nesse sentido, a modelagem de demanda é incorporada aos recursos de computação utilitária para fornecer confiança na captura do uso em tempo real.
Custo fixo ou de usuário
Neste, o custo é dividido por um denominador acordado, tal número de usuários.