전략적 관리-유형
안정적이고 예측 가능한 환경에서 전략적 계획을 통해 조직은 성공을 달성, 관리 및 유지할 수 있습니다. 그러나 실제 상황에서는 소수의 조직과 경영진 만이 완벽하게 안정적이고 예측 가능한 상황을 경험합니다. 그렇기 때문에 의도, 창발 및 실현 전략의 개념을 이해하는 것이 중요합니다. 마찬가지로 고의적이고 실현되지 않은 전략도 중요합니다.
의도 된 전략
의도 된 전략은 조직의 의도를 다룹니다. 시장의 조직이 실행하고자하는 전략입니다. 따라서 의도 된 전략은 종종 조직의 전략 계획에 자세히 설명되어 있습니다. 새로운 회사를 위해 만들어진 전략적 계획을 사업 계획이라고합니다. 이 계획은 조직의 궤도를 유지하려는 대략적인 전략입니다. 따라서 이는 의도 된 전략입니다.
The FedEx Intended Strategy
1965 년 예일대 학부생 인 Frederick Smith는 회사의 사업 계획을 과제로 준비해야했습니다. 그의 계획은 택배였다. Smith는 중앙 허브를 통해 패키지를 배송 한 다음 이러한 패키지를 목적지로 배송함으로써 효과적인 새로운 배송 시스템을 설명했습니다.
Smith는 아이디어가 너무 좋아서 자신이 프로젝트로 준비한 사업 계획에 따라 Federal Express (FedEx)를 시작했습니다. 오늘날 Frederick Smith는 20 억 달러가 넘는 부를 보유하고 있으며 FedEx는 Fortune 지에서 설명하는 세계에서 가장 존경받는 기업 중 8 위입니다 . 따라서 우리는 Smith의 의도 된 전략이 그가 꿈꾸던 것보다 훨씬 효과적으로 작동했다고 말할 수 있습니다.
긴급 전략
새로운 전략은 시간이 지남에 따라 나타나는 전략입니다. 다양한 예상치 못한 위협, 기회 및 도전에 대응하는 동안 조직이 만든 계획되지 않은 전략입니다. 신흥 전략도 본질적으로 역동적입니다. 신흥 전략은 전략의 효과에 따라 성공과 실패로 이어질 수 있습니다. 다음은 실패한 응급 전략의 예입니다.
FedEx의 ZapMail 긴급 전략 실패
1980 년대 중반, FedEx는 새로운 기술인 팩스 (팩스) 기계에서 수익을 창출하기 위해 패키지 배송에 집중하려는 계획에서 벗어났습니다. FedEx는 ZapMail이라는 새로운 서비스를 개발했습니다.이 서비스는 FedEx 사무실간에 문서를 팩스로 전송 한 다음 고객 사무실로 배달하는 서비스입니다. ZapMail 시스템은 고객을 실망시키는 기술적 결함으로 인해 어려움을 겪었습니다. ZapMail은 오래지 않아 중단되었고 회사는 수억 달러를 잃었습니다.
실현 된 전략
실현 된 전략은 실제적이고 실용적인 전략입니다. 기업이 실제로 따르는 전략입니다. 실현 된 전략은 종종 조직의 의도 된 전략 (즉, 회사의 계획), 회사의 고의적 전략 (즉, 조직이 시간이 지남에 따라 계속 추구하는 의도 된 전략의 일부) 및 그 창발 전략 (즉, , 회사가 예상치 못한 기회와 도전에 대응하기 위해하는 일).
그러나 대부분의 경우 회사의 원래 의도 한 전략은 여정 중에 손실됩니다. 원래 및 의도 된 전략의 버려진 부분은 다음과 같이 알려져 있습니다.non-realized strategy. 다음은 성공적인 미실현 전략의 예입니다.
Avon에서 실현되지 않은 전략의 성공
David McConnell은 그의 책을 팔고 자하는 야심 차고 고군분투하는 작가였습니다. 그는 책과 함께 무료 향수를 제공하기로 결정했습니다. McConnell의 책은 결코 성공하지 못했지만 그의 향수는 인기를 얻었습니다. 현재 Avon으로 알려진 California Perfume Company가 탄생했습니다. McConnell에게 성공적인 작가가되기위한 실현되지 않은 전략은 결코 구체화되지 않았지만 Avon을 통해 매우 성공적인 실현 전략이 진화했습니다.
The Social Network
2003 년 Facebook 소유자 인 Mark Zuckerberg의 원래 개념은 평범했습니다. 그는 젊은 여성들의 매력을 뽑을 수있는“FaceMash”를 만들었습니다. 나중에 하버드 학생들만을위한 페이스 북이라는 온라인 소셜 네트워크가되었습니다.
놀랍게도 인기를 얻었고 모든 사람이 사용할 수 있도록 Facebook으로 전환되었습니다. 페이스 북의 친구 서클 구축에 대한 강조는 Zuckerberg의 원래 저속한 개념과 다릅니다. 사실, Zuckerberg의 창발적이고 실현 된 전략은 의도 한 전략보다 훨씬 더 효과적이었습니다.