Thống kê - Quy trình Sigma
Quy trình sigma có thể được xác định bằng bốn bước sau:
- Đo lường cơ hội, 
- Đo khuyết tật, 
- Tính toán sản lượng, 
- Quy trình tra cứu sigma. 
Công thức được sử dụng
$ {DPMO = \ frac {Total \ khiếm khuyết} {Total \ Opportunities} \ times 1000000} $
$ {Khiếm khuyết (\%) = \ frac {Tổng \ khuyết tật} {Tổng số Cơ hội} \ times 100} $
$ {Lợi nhuận (\%) = 100 - Sai sót (\%)} $
$ {Process Sigma = 0.8406+ \ sqrt {29.37} -2.221 \ times (log (DPMO))} $
Ở đâu -
- $ {Cơ hội} $ = Sai sót thấp nhất mà khách hàng nhận thấy. 
- $ {DPMO} $ = Sai sót trên mỗi triệu Cơ hội. 
Thí dụ
Problem Statement:
Trong thiết bị tổ chức tấm cứng được sản xuất là 10000 và khuyết tật là 5. Khám phá quá trình sigma.
Solution:
Cho trước: Cơ hội = 10000 và Sai sót = 5. Thay thế các phẩm chất đã cho trong công thức,