Stratejik Yönetim - Türler

İstikrarlı ve öngörülebilir bir ortamda, stratejik planlama bir kuruluşun başarıya ulaşmasını, yönetmesini ve sürdürmesini sağlayabilir. Ancak gerçek dünyadaki durumlarda, yalnızca birkaç kuruluş ve yöneticileri mükemmel bir şekilde istikrarlı ve öngörülebilir bir durum yaşar. Bu nedenle amaçlanan, ortaya çıkan ve gerçekleştirilen stratejiler kavramlarını anlamak önemlidir. Benzer şekilde, kasıtlı ve gerçekleştirilmemiş stratejiler de önemlidir.

Amaçlanan Strateji

Amaçlanan bir strateji, kuruluşun niyetleriyle ilgilenir. Pazardaki bir organizasyonun uygulamayı umduğu stratejidir. Bu nedenle, amaçlanan stratejiler genellikle organizasyonun stratejik planında ayrıntılı olarak açıklanır. Yeni bir firma için yapılan stratejik plan, iş planı olarak bilinir. Bu plan, organizasyonu yolunda tutmayı amaçlayan kaba bir stratejidir. Bu nedenle, amaçlanan bir stratejidir.

The FedEx Intended Strategy

1965'te Yale'de bir lisans öğrencisi olan Frederick Smith, görev olarak bir şirket için bir iş planı hazırlama görevini üstlendi. Planı bir kurye hizmetiydi. Smith, paketleri merkezi bir merkez aracılığıyla göndererek ve daha sonra bu paketleri varış noktalarına göndererek etkili hale getirilen yeni bir teslimat sistemini tanımlamıştı.

Smith fikri o kadar beğendi ki, proje olarak hazırladığı iş planını takip eden Federal Express'i (FedEx) kurdu. Bugün, Frederick Smith'in 2 milyar doların üzerinde bir serveti var ve FedEx, Fortune dergisinin tanımladığı gibi Dünyanın En Beğenilen Şirketleri arasında sekizinci sırada . Dolayısıyla, Smith'in amaçladığı stratejinin onun hayal bile edemeyeceği kadar etkili bir şekilde işlediğini söyleyebiliriz.

Acil Strateji

Ortaya çıkan strateji, zamanla ortaya çıkan stratejidir. Bir kuruluş tarafından çeşitli beklenmedik tehditlere, fırsatlara ve zorluklara yanıt olarak hareket ederken oluşturulan planlanmamış bir stratejidir. Ortaya çıkan stratejiler de doğası gereği dinamiktir. Ortaya çıkan stratejiler, stratejinin etkinliğine bağlı olarak hem başarı hem de başarısızlıkla sonuçlanabilir. Aşağıda, başarısız ortaya çıkan stratejilere bir örnek verilmiştir.

FedEx'in ZapMail Acil Durum Stratejisinde Başarısızlık

1980'lerin ortasında FedEx, yeni ve gelişmekte olan bir teknolojiden para kazanmak için paket teslimine odaklanma stratejisinden uzaklaştı: faks (faks) makineleri. FedEx, belgelerin FedEx ofisleri arasında fakslanıp daha sonra müşterilerin ofislerine teslim edildiği ZapMail olarak bilinen yeni bir hizmet geliştirdi. ZapMail sistemi, müşterileri yalnızca hayal kırıklığına uğratan teknik aksaklıklarla boğuşuyordu. ZapMail çok geçmeden kesildi ve şirket yüz milyonlarca dolar kaybetti.

Gerçekleşen Strateji

Gerçekleşmiş bir strateji, gerçek ve pratik bir stratejidir. Bir firmanın gerçekte izlediği stratejidir. Gerçekleşen stratejiler genellikle bir kuruluşun amaçlanan stratejisinin (yani, firmanın planlarının), firmanın kasıtlı stratejisinin (yani bir kuruluşun zaman içinde izlemeye devam ettiği amaçlanan stratejinin bölümleri) ve ortaya çıkan stratejisinin (yani beklenmedik fırsatlara ve zorluklara yanıt olarak firmanın yaptıkları).

Bununla birlikte, diğer çoğu durumda, firmaların başlangıçtaki amaçlanan stratejileri, yolculukları sırasında kaybolur. Orijinal ve amaçlanan stratejinin terk edilmiş bölümleri şu şekilde bilinir:non-realized strategy. Aşağıda, gerçekleştirilmemiş başarılı bir strateji örneği verilmiştir.

Avon'da Gerçekleşmeyen Stratejinin Başarısı

David McConnell, kitaplarını satmak isteyen hevesli ve mücadele eden bir yazardı. Kitaplarıyla birlikte ücretsiz parfüm sunmaya karar verdi. McConnell'in kitapları hiçbir zaman başarıyı tatmadı, ancak parfümleri popüler oldu. Şimdi Avon olarak bilinen California Parfüm Şirketi doğdu. McConnell için, başarılı bir yazar olmak için gerçekleştirilmemiş bir strateji hiçbir zaman şekillenmedi, ancak Avon aracılığıyla çok başarılı bir gerçekleştirilmiş strateji gelişti.

The Social Network

Facebook sahibi Mark Zuckerberg'in 2003'teki orijinal konsepti vasattı. Genç kadınların çekiciliğinin oylanabileceği "FaceMash" i yarattı. Daha sonra yalnızca Harvard öğrencileri için olan Facebook adlı çevrimiçi bir sosyal ağ haline geldi.

Şaşırtıcı bir şekilde popüler hale geldi ve herkesin kullanması için Facebook'a dönüştürüldü. Facebook'un bir arkadaş çevresi oluşturmaya yaptığı vurgu, Zuckerberg'in orijinal ruhsuz konseptinden farklı. Aslında, Zuckerberg'in ortaya çıkan ve hayata geçirilen stratejilerinin, amaçlanan stratejiden çok daha etkili olduğu ortaya çıktı.