Como Design Thinking, Agile e Lean UX funcionam juntos?

Question

Fiquei confuso sobre os diferentes processos envolvidos entre Design Thinking, Agile e UX Lean.

Recentemente li um artigo que tentava explicar como esses processos funcionam juntos, pois queria verificar se os entendi corretamente.

O artigo afirmou que um designer de UI / UX irá primeiro percorrer seu processo de Design thinking, a fim de fornecer aos desenvolvedores as informações corretas para construir. Por exemplo, um site. Assim que os desenvolvedores começarem a construir, eles seguirão um processo ágil, construindo aspectos do projeto em estágios / sprints.

Os resultados dessas sprints são testados posteriormente e o feedback é fornecido aos desenvolvedores para implementação, que é como o designer de UI / UX faz parte do processo Agile.

Isso está correto? Se sim, como o Lean UX se encaixa nessa explicação?

Answer 1

A maneira como vim a entender as diferenças entre Design Thinking, Agile e Lean UX é que Design Thinking e Lean UX são frameworks para resolver problemas, enquanto Agile é uma metodologia de gerenciamento de projetos.

Design Thinking e Lean UX são muito semelhantes em sua essência. Mas o Design Thinking ganhou tanto impulso no mundo não UX que o termo se popularizou, embora a indústria de UX já pratique isso há muito tempo antes do termo Design Thinking.

O Design Thinking em sua essência é:

• Simpatize
• Definir
• Idealizar
• Protótipo
• Teste
• (Repetir)

https://www.interaction-design.org/literature/topics/design-thinking

A UX enxuta em seu núcleo é:

• Feedback e pesquisa
• Suposições Delcare
• Crie um MVP
• Faça um experimento
• (Repetir)

https://www.invisionapp.com/inside-design/lean-ux/ https://www.interaction-design.org/literature/article/a-simple-introduction-to-lean-ux

Ambas as metodologias de resolução de problemas seguem aproximadamente a abordagem do diamante duplo.

https://uxdesign.cc/how-to-solve-problems-applying-a-uxdesign-designthinking-hcd-or-any-design-process-from-scratch-v2-aa16e2dd550b

Por outro lado, o Agile é uma metodologia de gerenciamento de projetos criada em resposta à metodologia em cascata.

Tradicionalmente, em produtos em cascata, as especificações completas seriam criadas antes que os engenheiros pudessem começar a construir. Isso se torna um problema quando você está construindo um sistema para um foguete que vai para o espaço que leva anos para ser construído. A tecnologia pode mudar, novos materiais podem ser inventados ou os requisitos podem ser alterados. Quando coisas como essa acontecessem, seria prejudicial para o projeto ou eles começariam a desenvolver as especificações para a correção.

No Agile, as especificações são escritas para partes menores do produto e colocadas em uma lista não processada priorizada, onde equipes autossustentáveis ​​menores podem se concentrar em concluir algumas partes em um determinado período de tempo.

Voltando à sua pergunta original "Como Design Thinking, Agile e Lean UX funcionam juntos?"

Eles não ... Pelo menos não quando implementados de forma rígida.

Tradicionalmente, uma equipe ágil teria todas as disciplinas necessárias para completar uma parte do trabalho e trabalhar em um período fixo de tempo (Sprints). Quando o Agile foi criado, a disciplina de Design não foi considerada por ser uma metodologia focada na engenharia.

A razão pela qual eles não funcionam bem juntos é porque, como designers, precisamos de tempo para pesquisar antes de começarmos a projetar algo. Dada a quantidade fixa de tempo em um sprint, uma pesquisa adequada é freqüentemente sacrificada para terminar os projetos. O que leva a problemas no futuro.

Dito isso, ouvi os termos "Agile-fall" ou "Faux Agile aka Fragile" para descrever hacks Agile para que os designers possam usar estruturas como Design Thinking ou Lean UX sem ser um bloqueador para a engenharia.

Em geral, o "Agile Fall" funciona mais ou menos assim: as equipes de design e engenharia compartilham o mesmo backlog do produto, mas a equipe de design está pelo menos 1 sprint à frente da equipe de engenharia. Isso dá à equipe de design o espaço para usar as metodologias Design Thinking ou Lean UX para informar seus projetos antes de entregá-los à equipe de engenharia para começar. Na verdade, é um monte de pequenas cachoeiras. Tudo ainda é novo, pois o Design como um todo começa a ser valorizado no mesmo nível que a engenharia.

Espero que ajude!