Permintaan pengindeksan konsol Google ditolak karena FAILED_DOCUMENT_REQUEST

Question

Pertama, izinkan saya mengatakan bahwa Shopify tidak dapat mengetahui hal ini, atau orang yang saya coba pekerjakan di Fiverr.

Situs saya tampaknya, dan tanpa alasan yang jelas, menjadi kacau di Google. Traffic saya turun menjadi 0 dan pelakunya adalah Pengindeksan.

1. Konsol Google tiba-tiba mengatakan bahwa URL domain utama saya tidak ada di Google.
2. Di Bing, saya bisa diindeks tanpa masalah
3. Dalam Pengujian Ramah Seluler dikatakan bahwa "Halaman tidak dapat dijangkau" (namun saya dapat melihat situs tersebut di seluler)
4. Pada pengujian kecepatan halaman Google, ini memberikan kesalahan mercusuar. (tangkapan layar terlampir)
5. Saat mencoba meminta pengindeksan, saya mendapatkan pesan kesalahan "Permintaan pengindeksan ditolak"
6. Saat mengirimkan kembali peta situs (sebelumnya selalu baik-baik saja), peta tidak dapat diambil. (Tidak ada masalah dengan peta situs dan ada di situs) Konsol menyatakan "peta situs tidak dapat dibaca - Kesalahan HTTP umum"
7. Konsol mengatakan bahwa situs mungkin diblokir oleh robots.txt tetapi saya telah memeriksa dan situs tersebut TIDAK diblokir di sana (dan file tersebut ada di situs)
8. Saya tidak memiliki permintaan penghapusan untuk halaman di situs saya.
9. Saya adalah pemilik terverifikasi dari situs ini.
10. Saya tidak menghapus properti HTTP.
11. Saat mencoba menguji robots.txt, saya mendapatkan pesan kesalahan "pengambilan robots.txt gagal

ps Saya menggunakan bagian "DOMAIN" baru saat menambahkan properti, yang mencakup HTTP dan https (i.imgur.com/oCgAvZa.png). Bagaimanapun, saya juga menambahkan https dan secara default, Shopify akan mengarahkan HTTP ke https dan itulah mengapa di konsol, Anda melihat https mengatakan "dialihkan." Saya memiliki masalah yang sama persis di properti HTTP.

Terlampir adalah beberapa tangkapan layar. Bantuan apa pun akan sangat dihargai.

Answer 1

Terpecahkan! Anda baik-baik saja, hanya dukungan Shopify yang tahu persis masalahnya.

Di DNS saya, saya telah menambahkan 5 rekam A G-Suite yang seharusnya tidak saya miliki. Anda tidak boleh memiliki rekam A yang menunjuk ke dua tempat. Selain itu, CNAME saya adalah crayolex.myshopify.com dan seharusnya menjadi toko.myshopify.com

Sekarang situs harus dimuat untuk orang lain. Dan, Konsol Google mengindeks situs tersebut. Sekarang saya akan memperbaiki peta situs, cakupan, dan lainnya. Sebelumnya saya tidak bisa berbuat apa-apa, hanya mendapatkan kesalahan.

Answer 2

Situs web diblokir di jaringan pengguna lain karena Anda tidak menggunakan penerapan https yang benar. Bukan firewall Anda, melainkan jaringan mereka. Anda telah mengaktifkan https, tetapi ini mungkin merupakan masalah penerapan dari tim pengembang Anda.

Tiga jenis simbol keamanan yang ditunjukkan browser:

Info Aman atau Tidak Aman

Tidak Aman atau Berbahaya

Situs web Anda menunjukkan masalah kedua. Ini mungkin berfungsi atau mungkin tidak di jaringan lain.

Anda perlu menghapus versi http Anda dan mengalihkan semua URL yang tersedia ke https atau versi https yang disukai dan kemudian mengirimkannya lagi ke webmaster Google. Sebelum mengirimkannya lagi:

Periksa .htacess Anda
Periksa robots.txt Anda
Periksa url peta situs Anda (jangan kirimkan versi peta situs yang berbeda)
Periksa versi domain Anda (http atau https, www atau non-www, dengan "/" atau tanpa "/")

Seperti yang telah saya selidiki, situs web Anda dapat diakses dengan https://crayolex.com/index.htmljuga. Ini berarti Anda memberikan mesin pencari untuk menjangkau situs web Anda lebih dari satu jalur.

Anda juga perlu memeriksa webmaster Google tempat Anda mengirimkan situs web:

Ada dua opsi yang tersedia di webmaster Google, silakan periksa tangkapan layar.