Why does job appear to be stuck in queue on IBMQ backend?

Question

I have submitted a batch of circuits to ibmq_vigo using the IBMQJobManager and the batch is correctly split properly into multiple jobs(as viewed on the dashboard), however the job at the front of the queue appears stuck at the front for multiple hours. The backend does not appear to be in reserve mode and I did not have this issue when I successfully executed the same batch of circuits on ibmq_rochester.

Does anyone know what might be the issue? Also this is my second unsuccessful attempt at executing on ibmq_vigo.

Answer 1

บางครั้งก็เกิดขึ้น อิเล็กทรอนิกส์ที่ควบคุมอาจได้รับการรีบูตในขณะที่งานของคุณอยู่ในคิวหรือบางอย่างในประเภทนั้น ... คุณสามารถลองยกเลิกงานของคุณและส่งงานใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขได้หรือไม่ โปรดทราบว่าหากคุณเรียกใช้งานผ่าน Aqua เช่นการดำเนินการ QAOA หรือ VQE คุณสามารถยกเลิกงานปัจจุบันและงานเหล่านั้นจะสร้างงานทดแทนโดยอัตโนมัติ