DIRECT_LINE / POST_ACTIVITY_REJECTED 처리 방법

Nov 12 2020

채팅 지속성과 함께 토큰 기반으로 웹 채팅을 구현하고 있습니다. 사용자가 온라인 일 때 모든 것이 잘 작동하지만 사용자가 인터넷에 연결되어 있지 않은 오프라인 상태 인 경우 유휴 시간이 지나면 약 30-45 분 동안 나중에 다시 온라인 상태로 돌아옵니다. 문자 메시지 봇은 DIRECT_LINE / POST_ACTIVITY_REJECTED 상태가 되었고 사용자는 봇과 채팅을 할 수 없었고 내 메시지 풍선에 재 시도를 보냅니다. 처리 할 수있는 방법이 있습니까?.

 (async function() {
    'use strict';
    const {
            hooks: { usePostActivity },
            hooks: { useDirection },
            ReactWebChat
    } = window.WebChat;
    
     let { token, conversation_Id } = sessionStorage;
    if ( !token ) {
                    const res = await fetch( 'https:/localhost/api/generateToken', { method: 'POST' } );
                    const { token: directLineToken, conversationId: conversationId } = await res.json();
                    sessionStorage[ 'token' ] = directLineToken;
                    sessionStorage[ 'conversation_Id' ] = conversationId;
                    token = directLineToken;
                    conversation_Id = conversationId;
                    }
                    
    if (token) {
        await setInterval(async () => {
        var myHeaders = new Headers();
        myHeaders.append("Authorization","Bearer "+ sessionStorage[ 'token' ]);
        let res = await fetch( 'https://directline.botframework.com/v3/directline/tokens/refresh', {
                                method: 'POST', 
                                headers: myHeaders,
                                });
        const { token: directLineToken, conversationId } = await res.json();
            sessionStorage[ 'token' ] = directLineToken;
            sessionStorage[ 'conversation_Id' ] = conversationId;
            token = directLineToken;
            conversation_Id = conversationId;
        }, 1000*60*15)}
        
                        
    
    
    const  store = window.WebChat.createStore({}, ({ dispatch }) => next => action => {
    if(action.payload && action.payload.directLine) {
        const subscription = action.payload.directLine.connectionStatus$.subscribe({
                error: error => console.log( error ),
                next: value => {
                        if ( value === 0 ) {console.log('Uninitialized')} 
                        else if ( value === 1 ) {console.log('Connecting')} 
                        else if ( value === 2 ) {console.log('Online')}
                        else if  ( value === 3 ) {console.log('Expire Token')}
                        else if ( value === 4 ) {console.log('FailedToConnect')}
                        else if ( value === 5 ) {console.log('Ended')}
                }
            });
        }
     if (action.type === 'DIRECT_LINE/CONNECT_FULFILLED') {
        dispatch({
                type: 'WEB_CHAT/SEND_EVENT',
                payload: {
                    name: 'Welcome',
                    value: { language: window.navigator.language }
                    }
                });
            }
            
    
    if (action.type === 'DIRECT_LINE/POST_ACTIVITY') {
                action = window.simpleUpdateIn(action, ['payload', 'activity', 'channelData', 'CustomChannel'], () =>"webchat");
                }
    
        return next(action);
    });
    
    
   const  botconnection = createDirectLine( {token,webSockets: true,watermark: "0" });
    
    window.ReactDOM.render(
    <ReactWebChat directLine={botconnection}
                  store={store}
        />,
        document.getElementById('webchat'));
        document.querySelector('#webchat > *').focus();
        })().catch(err => console.error(err));

참고 : 토큰은 만료되지 않았으며 페이지를 새로 고치면 봇이 응답하기 시작합니다.

답변

1 StevenKanberg Nov 17 2020 at 15:02

제공하신 코드를 몇 가지 수정했습니다. 귀하의 token값이 덮어 쓰이거나 손상 되었다고 생각 하므로 API 호출 ( token) 에서 토큰 할당과 스크립트 ( dl_token) 에서 변수 할당을 분리했습니다 .

또한 setInterval()함수에 래핑 된 새로 고침 토큰 호출에 오류가 발생 했기 때문에 아래와 같이 Babel을 사용합니다. (테스트를 위해 그렇지 않으면 놓쳤을 오류를 식별하는 데 도움이됩니다.) 실제 API 호출을 제거하고 setInterval()별도의 함수로 호출하면이 문제가 해결되는 것 같습니다.

이러한 변경 후 모든 것이 원활하게 작동하는 것 같습니다. 45-50 분까지 몇 번만 테스트했지만 토큰에 문제가 발생하지 않았거나 새로 고쳐야하거나 DIRECT_LINE/POST_ACTIVITY_REJECTED.