ไม่สามารถฆ่างาน Windows

Question

ฉันไม่สามารถฆ่าfirefox.exeซึ่งดูเหมือนว่ากำลังมีปัญหาบางอย่าง ฉันพยายามtaskkillและวิธีแก้ปัญหาด้วยคำตอบที่แพร่หลายแต่อย่างที่หนึ่งในความคิดเห็นกล่าว

เมื่อฉันเรียก terminate ผลตอบแทน {ReturnValue = 2; }; และกระบวนการยังคงดำเนินต่อไปโดยไม่หยุดชะงัก

และความคิดเห็นอื่น (ที่ฉันลองสิ่งเดียวกันและมีปัญหาเดียวกันกับพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ):

ฉันมีปัญหาเดียวกันกับ vmware-vmx.exe และวิธีนี้ก็ใช้ไม่ได้เช่นกัน ค่าที่ส่งคืนคือ 2 ฉันยังลอง "ลบ" แทน "call terminate" แต่มันบอกว่า "Access ถูกปฏิเสธ"

ดังนั้นฉันต้องการทราบวิธีการยุติตัวจัดการงานกระบวนการtaskkillและดูเหมือนwmicจะไม่ฆ่า?

Answer 1

เมื่อคุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงรากของระบบปฏิบัติการ Windows คุณสามารถใช้บัญชี SYSTEM ได้

1. เปิดcmd.exeในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ยกระดับให้กับผู้ใช้ระบบโดยใช้ psexec.exe -i -s cmd.exe
3. ตอนนี้ฆ่าด้วยพลังของ SYSTEM taskkill /F /IM firefox.exe

หมายเหตุ: PsExec เป็นเครื่องมือที่เขียนโดยมาร์ค Russinovich (รวมอยู่ใน Sysinternals Suite) และสามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่

UPDATE: เรื่องนี้เป็นปัญหาสำหรับหลาย ๆ คนในอดีต อาจเป็นปัญหากับ FireFox เองหรือส่วนขยาย โปรดอัปเดตเป็น FireFox และ Windows เวอร์ชันล่าสุดจากนั้นรีบูต

หลังจากนั้นคุณสามารถใช้ FireFox crash Reporter เพื่อรายงานปัญหาไปยังทีมพัฒนา Mozilla: https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Mozilla/How_to_report_a_hung_Firefox

Answer 2

1. ในแถบค้นหาของ Windows ค้นหาแผงควบคุม
2. โปรแกรมถอนการติดตั้ง goto ภายใต้โปรแกรม
3. ถอนการติดตั้ง Firefox
4. กดปุ่ม windows + r
5. ในกล่องประเภท regedit
6. ภายใต้ HKEY_CURRENT_USER ค้นหาไดเร็กทอรีซอฟต์แวร์
7. จากนั้นมองหาไดเร็กทอรี Mozilla และคลิกขวาจากนั้นคลิกลบ
8. รีบูตระบบของคุณ

Answer 3

สิ่งนี้ไม่สามารถตอบคำถามได้ทั้งหมดฉันไม่รู้ว่าคำตอบที่สองของ greyhat หรือคำแนะนำของ HackSlash แก้ไขได้หรือไม่ อย่างไรก็ตามฉันได้แก้ปัญหาที่เกิดขึ้นแล้วฉันบูตเข้าสู่เซฟโหมดซึ่งไม่อนุญาตให้โปรแกรมภายนอกใด ๆ เริ่มทำงานจากนั้นฉันจึงถอนการติดตั้ง firefox (และติดตั้งใหม่) ฉันไม่ได้ทำเครื่องหมายว่านี่เป็นคำตอบเพราะมันไม่ได้ตอบคำถามหลัก (หากมีคนแสดงความคิดเห็นว่าโซลูชันของ greyhat หรือ HackSlash ใช้งานได้ฉันจะทำเครื่องหมายว่าเป็นคำตอบ) แต่ฉันต้องการทิ้งไว้ที่นี่สำหรับทุกคนที่มีปัญหานี้

ขอบคุณผู้ใช้ในฟอรัมความช่วยเหลือของ Mozilla