¿Cómo funcionan juntos Design Thinking, Agile y Lean UX?
Me he confundido con los diferentes procesos involucrados entre Design Thinking, Agile y UX Lean.
Recientemente leí un artículo que trataba de explicar cómo funcionan estos procesos juntos, ya que quería comprobar si los había entendido correctamente.
El artículo indicaba que un diseñador de UI / UX primero ejecutará su proceso de pensamiento de diseño, con el fin de proporcionar a los desarrolladores la información correcta para construir. Por ejemplo, un sitio web. Una vez que los desarrolladores comiencen a construir, seguirán un proceso ágil, construyendo aspectos del proyecto en etapas / sprints.
Los resultados de estos sprints luego se prueban más y se les da retroalimentación a los desarrolladores para que los implementen, que es como el diseñador de UI / UX es parte del proceso Agile.
¿Es esto correcto? Si es así, ¿cómo cae Lean UX en esta explicación?
Respuestas
La forma en que he llegado a entender las diferencias entre Design Thinking, Agile y Lean UX es que Design Thinking y Lean UX son marcos para resolver problemas donde Agile es una metodología de gestión de proyectos.
Design Thinking y Lean UX son muy similares en su esencia. Pero Design Thinking ha ganado tanta tracción en el mundo no UX que el término se ha popularizado, a pesar de que la industria de UX ha estado practicando tanto tiempo antes del término Design Thinking.
Design Thinking en su esencia es:
- Empatizarse
- Definir
- Idear
- Prototipo
- Prueba
- (Repetir)
https://www.interaction-design.org/literature/topics/design-thinking
Lean UX en su esencia es:
- Comentarios e investigación
- Supuestos de Delcare
- Crea un MVP
- Ejecutar un experimento
- (Repetir)
https://www.invisionapp.com/inside-design/lean-ux/ https://www.interaction-design.org/literature/article/a-simple-introduction-to-lean-ux
Ambas metodologías de resolución de problemas siguen aproximadamente el enfoque del doble diamante.
https://uxdesign.cc/how-to-solve-problems-applying-a-uxdesign-designthinking-hcd-or-any-design-process-from-scratch-v2-aa16e2dd550b
Agile, por otro lado, es una metodología de gestión de proyectos que se creó en respuesta a la metodología Waterfall.
Tradicionalmente, en los productos Waterfall se creaban las especificaciones completas antes de que los ingenieros pudieran comenzar a construir. Esto se convierte en un problema cuando se construye un sistema para un cohete que va al espacio y que tarda años en construirse. La tecnología puede cambiar, se pueden inventar nuevos materiales o se han cambiado los requisitos. Cuando sucedieran cosas como esta, sería perjudicial para el proyecto o comenzarían a desarrollar las especificaciones para la solución.
En Agile, las especificaciones se escriben para porciones más pequeñas del producto y se colocan en una cartera de pedidos priorizada donde los equipos autosuficientes más pequeños pueden centrarse en completar algunas porciones en un período de tiempo determinado.
Volviendo a su pregunta original "¿Cómo funcionan juntos Design Thinking, Agile y Lean UX?"
No lo hacen ... Al menos no cuando se implementan rígidamente.
Tradicionalmente, un equipo Agile tendría todas las disciplinas necesarias para completar una parte del trabajo y trabajar en un período de tiempo fijo (Sprints). Cuando se creó Agile, no se consideró la disciplina de Diseño ya que era una metodología centrada en la ingeniería.
La razón por la que no funcionan bien juntos es porque, como diseñadores, necesitamos tiempo para investigar antes de que podamos comenzar a diseñar algo. Dada la cantidad fija de tiempo en un sprint, a menudo se sacrifica la investigación adecuada para terminar los diseños. Lo que lleva a problemas en el futuro.
Dicho esto, he escuchado los términos "Agile-fall" o "Faux Agile aka Fragile" para describir los hacks de Agile para que los diseñadores puedan usar frameworks como Design Thinking o Lean UX sin ser un bloqueador para la ingeniería.
En general, "Agile Fall" funciona así: los equipos de Diseño e Ingeniería comparten la misma cartera de productos, pero el equipo de Diseño está al menos un sprint por delante del equipo de Ingeniería. Esto le da al equipo de Diseño el espacio para usar las metodologías Design Thinking o Lean UX para informar sus diseños antes de entregarlos al equipo de ingeniería para comenzar. En efecto, es un montón de pequeñas cascadas. Todo es todavía nuevo ya que el diseño en su conjunto comienza a ser valorado al mismo nivel que la ingeniería.
¡Espero que ayude!