En el panorama empresarial en rápida evolución actual, el concepto de trabajo híbrido y remoto ha ganado un impulso sin precedentes. A medida que las empresas continúan adaptándose a las necesidades y expectativas cambiantes de sus empleados, expertos de varios campos se han reunido para analizar los beneficios, los desafíos y el futuro de esta forma transformadora de trabajar. En este completo artículo, profundizamos en las ideas de Iwo Szapar , cofundador de Remote-First Institute y director ejecutivo de Remote-how, Grace Schmitt , socia de Landid , Christianne Rozsa , gerente de experiencia laboral en ISS A/S , Nicola Hemmings, Jefe de Psicología del Lugar de Trabajo en Koa Health , y el Dr. Oliver Harrison , CEO y Fundador de Koa Health, para explorar las oportunidades y desafíos para el trabajo híbrido y remoto desde sus perspectivas únicas.

Beneficios: Flexibilidad, Conciliación, Salud, Autonomía, Atracción de Talento y Adaptabilidad

Los expertos coinciden en los beneficios del trabajo híbrido y remoto, como la flexibilidad, la mejora del equilibrio entre la vida laboral y personal, el aumento de la productividad de los empleados y la adaptabilidad.

Iwo Szapar enfatiza que “el beneficio más importante del trabajo remoto es la flexibilidad que ofrece a los empleados, lo que en última instancia conduce a un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal, una mayor productividad y una mayor satisfacción”.

Grace Schmitt destaca la importancia de la flexibilidad como un beneficio clave del trabajo híbrido y remoto, afirmando que "la capacidad de tener más control sobre las horas de trabajo y el entorno puede conducir a una mayor productividad y satisfacción laboral".

Christianne Rozsa cree que “los mayores beneficios del trabajo híbrido/remoto han sido la promoción de un equilibrio más saludable entre el trabajo y la vida personal. La capacidad de estar más con su familia, ya sea solo para hacer mandados esenciales entre llamadas, llegar a casa para la cena a tiempo o eliminar los tiempos de viaje y ahorrar dinero en el cuidado de niños con horario extendido, son subproductos invaluables del trabajo híbrido/remoto”.

Nicola Hemmings agrega que “la mayor flexibilidad significa poder equilibrar mejor su vida personal y laboral e incluso acercarse a las redes de apoyo de amigos y familiares. Reducir los viajes al trabajo no solo nos ahorra dinero, sino que también nos da el tiempo que necesitamos para tomar decisiones más saludables sobre el ejercicio y la comida”.

El Dr. Oliver Harrison señala que “la flexibilidad en el lugar de trabajo es uno de los factores que todos los líderes empresariales deben tener en cuenta para garantizar el bienestar de los empleados y el éxito empresarial. A su vez, la flexibilidad crea dos ventajas adicionales: la libertad de elección y la adaptabilidad a las circunstancias individuales, que tienen un impacto positivo en la salud y la felicidad de los empleados”.

Desafíos: cambio de gestión, confianza, límites, interacción social, inclusión y comunicación

Iwo Szapar identifica desafíos como la necesidad de un cambio de gestión, la falta de confianza y transparencia, y la importancia de vivir los valores de la empresa a diario. Él señala: “El mayor desafío en el trabajo remoto no es la tecnología, sino el cambio en la mentalidad de gestión. Necesitamos pasar del control a la confianza, de medir las horas trabajadas a medir los resultados”.

Grace Schmitt y Christianne Rozsa destacan problemas como el compromiso de los empleados, la posible pérdida de productividad y la falta de interacción social. Schmitt comparte: "Algunos de los mayores desafíos que enfrentamos cuando se trata de trabajo remoto incluyen mantener el compromiso y la productividad de los empleados y, al mismo tiempo, garantizar que los empleados no se sientan aislados y desconectados de sus colegas".

Christianne Rozsa afirma: “Los mayores desafíos que he observado son la falta de interacción social y los límites. Como humanos, anhelamos las interacciones sociales diarias, y aunque un horario híbrido/remoto permite mucha flexibilidad, a veces también puede ser solitario”.

Nicola Hemmings agrega que “separar la vida laboral y familiar, las señales sociales limitadas y garantizar la inclusión y la igualdad son desafíos importantes en el trabajo híbrido y remoto. Tener equipo de trabajo visible en casa, como computadoras portátiles y monitores de trabajo, puede dificultar el apagado y la transición de nuestros roles de trabajo, ya que actúan como recordatorios visuales de la jornada laboral”.

El Dr. Oliver Harrison señala los desafíos de conectarse, comunicarse y apoyarse mutuamente en un entorno de inicio acelerado. Él dice: “Cuando no todas las personas trabajan en el mismo lugar, estas acciones cruciales requieren un esfuerzo adicional. Más allá de equipar a nuestro equipo con las herramientas adecuadas, también hemos construido nuestras formas de trabajar en 'reglas de compromiso' que aseguran que nadie se quede fuera (o rezagado)".

Experiencia interna y externa: roles, relaciones y el futuro del trabajo

Christianne Rozsa considera que su función como gerente de experiencia en el lugar de trabajo es "garantizar que todos los empleados, ya sean remotos o en el sitio, estén bien equipados con todo lo que necesitan para tener éxito en su trabajo y que tengan una experiencia laboral positiva y profesional". Ella prevé una expansión en este campo y afirma: "Veo que este campo se expande en el futuro y aplaudo a las empresas que invierten en sus empleados en esta capacidad".

El Dr. Oliver Harrison comparte sus pensamientos sobre el papel de los expertos internos de la empresa en el trabajo híbrido y remoto, incluida su relación con los expertos y recursos externos. Él dice: "Nuestros expertos internos, como Nicola Hemmings, psicóloga ocupacional y directora de psicología del lugar de trabajo de Koa Health, continúan apoyando a nuestros clientes en la construcción de una cultura organizacional que prioriza y apoya la salud mental de los empleados".

El futuro del trabajo híbrido y remoto

Iwo Szapar predice que “el trabajo a distancia se convertirá en la nueva normalidad, ya que tanto las empresas como los empleados reconocen los beneficios de la flexibilidad, la autonomía y la mejora del equilibrio entre la vida laboral y personal”.

Grace Schmitt cree que "las empresas deberán desarrollar nuevas estrategias y políticas que permitan un entorno de trabajo híbrido exitoso, asegurando que los empleados estén comprometidos, sean productivos y estén satisfechos con su trabajo".

Christianne Rozsa prevé que “la mayoría de las empresas han adoptado políticas que requieren una cantidad mínima de días que los empleados deben estar en el sitio. Hay algunos campos en los que el trabajo requiere que los empleados vayan a la oficina para cumplir con sus responsabilidades, pero creo que los empleadores deben ser flexibles en la medida de lo posible”.

Nicola Hemmings destaca la importancia del soporte personalizado y la flexibilidad, afirmando que “el mejor modelo es el que brinda flexibilidad y soporte personalizado. Dado que los empleados buscan cada vez más empresas que prioricen su bienestar mental, ahora es el momento de invertir en soluciones de salud digital integrales y personalizadas que brinden atención en todo el continuo de la salud mental, desde el bienestar cotidiano hasta el tratamiento clínico”.

El Dr. Oliver Harrison comparte su visión del futuro del trabajo híbrido y remoto en Koa Health y afirma que “según sus necesidades y preferencias, los empleados pueden optar por trabajar desde casa o tomar un escritorio o una sala de reuniones en un espacio de coworking cercano: también alentamos a nuestros equipos a reunirse en persona con regularidad cuando sea posible. Brindar a nuestra talentosa fuerza laboral la autonomía y la flexibilidad para trabajar en los momentos y lugares que mejor se adaptan a ellos es un beneficio neto tanto para la salud individual como para la empresarial”.

Conclusión

Sin lugar a dudas, el futuro del trabajo está cambiando hacia un modelo más flexible y adaptable, con un trabajo híbrido y remoto cada vez más frecuente. Como hemos visto a partir de los conocimientos proporcionados por Szapar, Schmitt, Rozsa, Hemmings y Harrison, existen numerosos beneficios y desafíos asociados con estos nuevos arreglos de trabajo. Al aprender de sus perspectivas expertas, las organizaciones pueden tomar decisiones informadas para fomentar un ambiente de trabajo saludable, productivo y de apoyo que satisfaga las diversas necesidades de sus empleados.

En última instancia, el éxito de los modelos de trabajo híbrido y remoto dependerá de la capacidad de las empresas para adaptarse, innovar y priorizar el bienestar de los empleados. Al adoptar esta nueva era de trabajo, las organizaciones tienen una oportunidad única para redefinir el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y crear una cultura en el lugar de trabajo que no solo atraiga a los mejores talentos sino que también garantice que sus empleados prosperen a largo plazo. A medida que continuamos navegando por el panorama cambiante del trabajo, la colaboración y el diálogo abierto entre expertos, empleadores y empleados serán clave para desbloquear todo el potencial de las estrategias de trabajo híbrido y remoto.

Punto clave

Los expertos coinciden en que el trabajo híbrido y remoto ofrece beneficios como la flexibilidad y el equilibrio entre la vida laboral y personal, pero los desafíos incluyen el cambio de gestión y la interacción social. Se predice que el futuro del trabajo estará centrado en lo remoto...> Haga clic para twittear

Crédito de la imagen: Thirdman/Pexels

Publicado originalmente en Disaster Avoidance Experts el 9 de marzo de 2023 .

El Dr. Gleb Tsipursky fue elogiado como " Susurrador de oficina" y "Experto en híbridos " por The New York Times por ayudar a los líderes a usar el trabajo híbrido para mejorar la retención y la productividad mientras reducen costos. Se desempeña como director ejecutivo de la consultora especializada en el futuro del trabajo Disaster Avoidance Experts . El Dr. Gleb escribió el primer libro sobre el regreso a la oficina y el liderazgo de equipos híbridos después de la pandemia, su éxito de ventas Returning to the Office and Leading Hybrid and Remote Teams: A Manual on Benchmarking to Best Practices for Competitive Advantage (Intentions Insights, 2021) ). Es autor de siete libros en total, y es más conocido por su éxito de ventas mundial,Nunca siga su instinto: cómo los líderes pioneros toman las mejores decisiones y evitan los desastres comerciales (Career Press, 2019). Su liderazgo innovador apareció en más de 650 artículos y 550 entrevistas en Harvard Business Review , Forbes , Inc. Magazine , USA Today , CBS News , Fox News , Time , Business Insider , Fortune y otros lugares . Su escritura fue traducida al chino, coreano, alemán, ruso, polaco, español, francés y otros idiomas. Su experiencia proviene de más de 20 años de consultoría , entrenamiento ycharlas y capacitación para compañías Fortune 500 desde Aflac hasta Xerox. También proviene de más de 15 años en el mundo académico como científico del comportamiento, con 8 años como profesor en UNC-Chapel Hill y 7 años como profesor en Ohio State. Orgulloso estadounidense de origen ucraniano, el Dr. Gleb vive en Columbus, Ohio. En su tiempo libre, se asegura de pasar abundante tiempo de calidad con su esposa para evitar que su vida personal se convierta en un desastre. Póngase en contacto con él en Gleb[at]DisasterAvoidanceExperts[dot]com, sígalo en LinkedIn @dr-gleb-tsipursky , Twitter @gleb_tsipursky , Instagram @dr_gleb_tsipursky , Facebook @DrGlebTsipursky, Medium @dr_gleb_tsipursky , YouT u be, y RSS , y obtenga una copia gratuita de la Evaluación sobre errores de juicio peligrosos en el lugar de trabajo inscribiéndose en el curso gratuito para tomar decisiones inteligentes enhttps://disasteravoidanceexperts.com/newsletter/.

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