Critérios de sucesso do projeto
Introdução
Como gerente de projeto, o principal objetivo do gerente de projeto é entregar o projeto dentro do prazo estabelecido e dentro do orçamento definido. No entanto, isso não é tudo quando se trata de critérios de sucesso do projeto.
Além das condições acima, o gerente de projeto precisa trabalhar em estreita colaboração com o cliente e deve garantir que as entregas do projeto atendam às expectativas do cliente.
Existem muitos parâmetros em um critério de sucesso de projeto.
Indicadores Chave de Performance
O primeiro critério de sucesso de um projeto é entregar projetos levando em consideração os motivadores do negócio. Os indicadores chave de desempenho (KPI's) são um método usado para medir os benefícios obtidos com a realização do projeto.
Eles fornecem uma visão do escopo do projeto. Os indicadores de desempenho são:
Estabelecidos pelos clientes no início do projeto e listados de forma prioritária.
Alinhado com os objetivos do negócio.
Capaz de tomar decisões críticas com base em KPI's para o projeto.
Demonstrar ser uma postura para que os produtos sejam aceitos pelos clientes.
É um método quantitativo e mensurável.
Para criar um projeto de sucesso, os critérios baseados em KPI não são suficientes e as metas precisam ser definidas. Essas metas definidas precisam ser realistas e alcançáveis no final.
O veredito do gerente de projeto para os critérios de sucesso do projeto
Um critério de sucesso de projeto começa com as iniciativas tomadas pelo gerente de projeto para o projeto em questão. Isso aumentará as chances de o projeto ser bem-sucedido e também de atender às expectativas do cliente.
O gerente de projeto, que deseja que seu projeto seja bem-sucedido, certamente pedirá feedback aos clientes.
Essa abordagem será bem-sucedida e será uma curva de aprendizado se algum erro tiver sido cometido. O KPI precisa estar de mãos dadas com os objetivos de negócios para que um projeto seja considerado bem-sucedido.
Atendendo às expectativas do cliente
Ir além não se restringe apenas ao atendimento ao cliente, é também uma palavra mágica para gerenciamento de projetos. O fator mais importante para o critério de sucesso de um projeto é exceder as expectativas do cliente concluindo o projeto dentro do prazo, orçamento e qualidade declarados.
No entanto, o gerente de projeto precisa ter em mente que isso pode ser mal interpretado e gerar custos desnecessários. Idéias para fazer um produto melhor do que manter a idéia original podem ser feitas com a aprovação do cliente. Para que isso seja bem-sucedido, a implementação adequada precisa estar em vigor.
Fatores de sucesso
Fatores de sucesso são contribuições feitas pela administração para um projeto de sucesso. Eles podem ser classificados amplamente em cinco grupos, como segue:
The project manager - A pessoa precisa ter uma série de habilidades debaixo do braço para usar durante o projeto.
Project team -A equipe deve consistir em uma variedade de habilidades e experiência. Coletivamente, como uma equipe, o sucesso é fácil de alcançar com orientação adequada.
Project - O escopo e o cronograma do projeto são cruciais.
Organization - A organização precisa fornecer suporte ao gerente e à equipe do projeto.
External environment -Restrições externas não devem afetar o projeto. Planos de backup precisam estar em vigor, caso as tarefas diárias não possam ser realizadas pela equipe.
A qualidade do projeto não deve ser comprometida em nenhuma circunstância, pois isso afasta clientes em potencial.
Outros critérios de sucesso do projeto
Os critérios para um projeto bem-sucedido não se restringem apenas ao acima. No entanto, a seguir estão alguns dos outros fatores de apoio que precisam ser considerados quando se trata de um gerenciamento e execução de projeto bem-sucedido:
Negotiations
Plano de projeto adequado e propício
Atribuição de tarefas aos membros da equipe
Desenvolvendo um plano para realizar tarefas comuns
Revendo e fazendo um retrabalho quando necessário
Gerenciando os riscos do projeto de forma eficiente
Alocar tempo para melhoria de processos
Aprenda com a curva de aprendizado
Estimativa adequada do projeto em termos não apenas quantitativa, mas também qualitativa
Conclusão
Um projeto para ser considerado bem sucedido requer um planejamento adequado e a ajuda da gerência. Exceder os requisitos do cliente trará sucesso ao projeto.
Compreender os motivadores do negócio e garantir que o projeto atenda aos objetivos do negócio também contribuirá para o sucesso.
Alinhar o indicador-chave de desempenho com o objetivo do negócio não ajudará apenas os gerentes de projeto a manter o controle, mas também medir e melhorar o desempenho.