미지의 탐색

Jan 22 2023

나는 강력하지만 남용되는 유추를 사용하는 것을 좋아합니다. 이 게시물에서는 AI를 둘러싼 최근 유행을 넘어 약간 다른 관점을 제공할 수 있는 점을 설명하기 위해 하나뿐만 아니라 두 가지 비유를 사용할 것입니다.

미드저니의 일러스트 콜라보레이션

20년 넘게 기술의 진화를 추적해 온 사람으로서 저는 특히 2000년대 후반 AI 출현의 미래적 측면에 흥미를 느꼈습니다. 내가 오랫동안 기대했던 이 순간은 우리가 상상한 대로 정확하게 진행되지 않았을 수도 있지만 시간이 지남에 따라 다음 장에서 연기가 걷히기 시작합니다. 지난 10년은 소셜 네트워크와 모바일 기술이 지배적인 디지털 기술의 혁신 측면에서 상대적으로 사건이 없었습니다. 그러나 최근 대화형 AI의 등장은 새로운 흥분과 관심을 불러일으켰다.

제가 공유하고 싶은 첫 번째 비유는 생명의 역사에서 가장 중요한 점 중 하나인 캄브리아기 폭발입니다. 대략 5억 4천만년 전, "갑자기" 복잡한 생명체가 나타나기 시작했고 바다에서 동물의 형태로 빠르게 다양화되었습니다. 이 강력한 비유는 NVIDIA의 CEO인 Jensen Huang이 2018년 언젠가 딥 러닝의 진화에 대해 이야기하면서 만든 것입니다.

AI의 출현은 여러 면에서 캄브리아기 폭발과 비교할 수 있습니다. 신체 계획과 구조가 다른 다양한 유기체가 갑자기 출현하는 것과 마찬가지로 AI도 각각 고유한 기능을 가진 다양한 기술과 응용 프로그램을 통해 급속한 다양화와 확장을 제공합니다. 캄브리아기 대폭발의 유기체가 환경에 적응하고 새로운 자원을 개척한 것처럼 AI의 연구자와 개발자는 기존 기술을 개선하고 개선하고 새로운 기술을 개발하기 위해 끊임없이 노력합니다. 다양한 산업 분야에서 기존 시스템과 경쟁하고 이를 대체하는 새로운 형태의 지능형 시스템의 도입은 캄브리아기의 새로운 형태의 생명체가 기존 형태를 대체하여 권력과 영향력의 이동으로 이어지는 것과 유사합니다.

비즈니스 관점에서 우리는 기존의 모든 기술을 AI와 융합하기 위한 자금 조달이 크게 증가할 것으로 예상할 수 있습니다. 이것은 완전히 새로운 일련의 생산성 이점에 대한 문을 열 것입니다. 기술이 아직 초기 단계이고 진정한 지능에 미치지 못하는 것은 사실이지만 성장과 발전의 잠재력은 무궁무진합니다. 인간 지능과 그것이 어떻게 나타나는지에 대한 보다 포괄적인 이해가 있다면 이상적이겠지만, 궁극적으로 이것은 중요하지 않습니다. 그 이유는 아직 초기 단계이기 때문입니다. 이 기술이 향하는 방향은 분명합니다. 상상할 수 있는 모든 산업에서 일상적이고 창의적인 작업을 개선하기 위해 이미 이 신기술을 활용할 수 있는 방법은 무수히 많습니다.

또 다른 개인 그룹은 우려를 표명하고 이 새로운 시대의 잠재적인 위험을 상기시켜 이 기술의 사용을 둘러싼 윤리적 딜레마, 존재하는 선천적 편견, 오용 및 남용될 수 있는 수많은 방식, 명확한 경계를 설정하기 위한 거버넌스 및 입법 구조. 그들의 경고는 무시되어서는 안 되며 매우 중요합니다. 그러나 기술의 급속한 발전에 비해 입법이 뒤처지는 경우가 많은 것도 사실입니다. 거북이와 로켓의 경주를 시도하는 것과 같으며 공정한 경쟁이 아닙니다. 그렇다면 이 불일치를 어떻게 조정해야 할까요? 진행을 지연시키지 않으면서 필요한 예방 조치를 취하는지 어떻게 확인합니까? 불행하게도 저는 오늘 이러한 질문에 답할 획기적인 아이디어를 제시하지 않을 것입니다.

그러나 이러한 질문은 또한 다음 비유인 불타는 플랫폼으로 이어집니다. 이것은 또한 잘 알려져 있으며 누가 처음 아이디어를 만들어 냈는지 확실하지 않습니다. 내 연구에 따르면 Daryl Conner가 "Managing at the Speed of Change" 및 "Leading at the Edge of Chaos"라는 저서에서 처음 소개했으며 나중에 Nokia CEO Stephen Elop이 직원에게 보내는 내부 메모에서 사용했습니다. 회사의 상황. 우리 모두는 그 이야기가 궁극적으로 어떻게 전개되었는지 잘 알고 있습니다.

'불타는 발판'은 조직이나 개인이 위기에 처해 과감한 변화나 과감한 행동만이 살아남을 수 있는 처참한 상황을 비유적으로 표현한 것이다. 불타는 석유 굴착 장치에 좌초된 사람이 위기에서 벗어나기 위해 어려운 결정을 내리고 중대한 위험을 감수할 수밖에 없는 모습을 연상시킨다. 저는 이 은유가 진실하고 비극적인 사건인 파이퍼 알파(Piper Alpha) 석유 굴착 장치 재해에 근거하고 있음을 인정하고 싶습니다. 나는 이 이야기를 전략적 변화 관리에 대한 비유로 사용하는 것에 대한 비판을 이해하지만 위기에 직면했을 때 조치를 취하지 않을 때의 끔찍한 결과를 강력하게 상기시키는 역할을 한다고 믿기 때문에 오늘 이 선을 넘어 내 요점을 말하십시오.

Piper Alpha 석유 굴착 장치 재해는 1988년 7월 6일 스코틀랜드 연안의 북해에서 발생했습니다. 플랫폼에서 폭발과 그에 따른 화재로 인해 치명적인 인명 손실이 발생했습니다. 공식 보고에 따르면 이 재난으로 총 167명이 사망하고 61명이 생존했습니다. 폭발과 화재로 인해 플랫폼이 무너졌고 생존자들은 여전히 서 있고 불이 붙은 플랫폼의 작은 부분에 좌초되었습니다. 그 남자들은 어려운 결정에 직면했습니다. 가만히 있으면서 구조되기를 바라느냐, 아니면 북해의 얼어붙은 바다에 뛰어들어 안전하게 수영을 하느냐였습니다. 그들 중 일부는 저체온증과 익사 위험이 높음에도 불구하고 생존을 위해 점프를 선택했습니다. 이 은유는 위기에 직면했을 때 우리가 기꺼이 대담한 행동을 취해야 한다는 사실을 일깨워 주는 역할을 합니다.

활활 타오르는 지옥과 질식할 듯한 검은 연기에 둘러싸여 탈출구가 없는 불타는 석유 굴착 장치에 좌초된 자신을 상상해 보십시오. 생존의 유일한 기회는 북해의 얼음물 속으로 대담하고 대담하게 도약하는 것이라는 사실을 깨닫고 가슴이 두근거립니다. 이것이 "불타는 플랫폼" 비유의 현실입니다.

비즈니스 세계에서 기업은 특히 인공 지능의 출현과 함께 빠르게 변화하는 기술 환경에 적응하기 위해 고군분투하면서 유사한 위기에 직면해 있습니다. AI를 채택하지 못하는 기업은 불타는 플랫폼에 고립된 사람처럼 구식이 될 위험이 있습니다. 그들은 어려운 결정에 직면해 있습니다. 제자리에 머물면서 최선을 다할 것인지, 아니면 대담한 조치를 취하고 새로운 기술에 적응하여 미래를 보장할 것인지입니다. 운영의 핵심에서 이 새로운 패러다임을 수용해야 하는 의무를 무시하는 대부분의 회사는 향후 수십 년 안에 도태될 것입니다. 그 책임을 이끄는 자가 이 시대의 주역이 될 것입니다.

개인의 경우 불타는 플랫폼 비유도 마찬가지입니다. 저는 전문적인 환경에 중대한 변화가 있을 것으로 예상합니다. 미래는 안전하게 수영하기 위해 얼어붙은 바다에 뛰어드는 사람처럼 새로운 기술에 적응하고 활용할 수 있는 사람들의 것입니다. 우리는 또한 이 미지의 영역을 탐색하면서 기계 및 알고리즘과 차별화되는 기술 개발에 집중해야 합니다. 저는 우리의 인본주의적 가치와 공감이 미래의 주요 차별화 요소가 될 것이라고 믿습니다.

대화형 AI의 최근 발전은 혁신에 불과합니다. 이러한 알고리즘은 놀랍도록 높은 정확도로 인간의 언어를 사용하는 놀라운 능력을 가지고 있습니다. 인간의 언어가 인간과 기계 사이의 인터페이스(API) 역할을 할 수 있다는 생각은 정말 매력적입니다. 모든 디지털이지만 인간이 제어하는 프로세스가 이러한 새로운 기회를 사용하여 변경될 수 있는 미래를 상상하는 것은 어렵지 않습니다. AI가 기업 구조의 다양한 부문에서 널리 보급됨에 따라 자동화할 수 있는 모든 것이 자동화될 것임을 인정하는 것이 중요합니다.

기계가 사람의 지시를 충분한 확신을 가지고 코드로 변환하는 능력을 지속적으로 획득함에 따라 이러한 명령이 소프트웨어 API를 통해 기계 간 통신에 어떻게 사용될 수 있는지 상상하기가 점점 더 쉬워지고 있습니다. 최근 수십 년 동안 설립되었습니다. 저는 이러한 전환이 곧 일어날 것이며 그것으로 우리의 삶은 영원히 바뀔 것이라고 믿습니다. 모든 것이 훨씬 더 초현실적이 될 것이기 때문에 월드 와이드 웹과 상호 작용하는 방식에 대한 관점을 바꿔야 할 것입니다. 그러나 이것은 그 자체로 집중적으로 논의할 가치가 있는 주제이며, 향후 게시물에서 다룰 수도 있습니다.

그러나 나는 미래가 암울하지 않을 것이라고 믿고 희망합니다. 나는 AI가 강력한 협력자 역할을 하여 놀라운 생산성 이점을 제공하고 여러 중요한 분야에서 지식 격차를 메워 궁극적으로 전반적인 발전을 주도할 수 있는 잠재력에 대해 낙관합니다. 이 획기적인 변화의 미지의 영역을 탐색하면서 우리는 종과 사회로서 어떻게 윤리적이고 평화롭게 살 것인지 고민해야 합니다. 기술적 전문성뿐만 아니라 윤리적, 도덕적 고려가 필요한 여정입니다.