타이밍이 전부입니다. 우리가 무언가를하거나 행동을 취하기로 결정할 때, 성공의 맥락은 대부분 모든시기에 의해 정의됩니다. 가장 좋은 아이디어 나 제품은 잘못된시기에 출시되면 아무 의미가 없습니다. Windows Phone의 경우가 그랬습니다. iOS와 Android가 시장에서 지배적 인 위치를 차지한 후 너무 늦게 출시 되었기 때문에 포도 나무에서 시들고 죽었다는 아주 좋은 생각입니다. 바로 이런 맥락에서 삼성 갤럭시 노트 20 울트라가 스마트 폰 대화에 들어갔다.

진공 상태에서 Note 20 Ultra는 올해 출시 된 최고의 Android 휴대폰입니다. 스마트 폰 고급 사용자가 원하는 거의 모든 상자를 확인합니다. 높은 주사율, 다목적 카메라, S-Pen의 최고의 생산성 액세서리, 삼성이 Android에 적용한 모든 추가 기능을 갖춘 크고 아름다운 디스플레이입니다. 많은 유튜브 기술 리뷰어들은 이 전화를 칭찬 했고 다른 사람들은 1,300 달러 가격이 정당화하기에는 너무 높다고 말했다 . 그러나 노트 폰은 항상 가격 프리미엄을 요구해 왔는데, 왜 갑자기 가격이 주요 고집 포인트일까요? 그 가격표와 함께 세계적인 유행병의 한가운데에 전화를 출시하는 것이 답이 될 수 있습니다. 다시 말하지만 타이밍이 전부입니다.

프리미엄 올인

삼성은 올해 프리미엄 루트로 가기로 결정했습니다. 그들은 이전에 가능하다고 생각했던 것의 한계를 뛰어 넘는 전화기를 만들려고했습니다. 이것은 Galaxy S20 Ultra와 우주 줌 카메라에서 시작되었습니다. 이 전화기는 우리가 스마트 폰 사진을 보는 방식을 재창조하고 스마트 폰의 줌을 혁신하기 위해 설계되었습니다. 이는 갤럭시 S10 시리즈가 출시 된 전년도에서 빠르게 출발 한 것입니다. 이 릴리스에는 Galaxy A50과 Galaxy S10 사이의 저렴한 비용 공백을 채운 S10의 저가 대안 인 Galaxy S10e가 포함되었습니다 . S20 시리즈가 출시되면서이 아이디어는 창 밖으로 던져졌습니다.

삼성은 오랫동안 자신을 Apple의 진정한 경쟁자로 간주해 왔으며 LG 및 OnePlus와 같은 회사와 경쟁하는 동안 진정한 경쟁을 Apple로 간주합니다. 이는 스마트 폰 시장의 프리미엄 공간에서 운영된다는 것을 의미합니다. 올해 삼성은 울트라 하이 엔드에 올인하기로 결정했습니다. 이것이 Galaxy S20 Ultra와 Galaxy Note 20 Ultra가 존재하는 이유입니다. 이것은 1 년 전의 계획으로, 한국의 거물이 1,000 달러 미만의 가격대에서 A 시리즈를 강화하면서이 피벗을 만들기로 결정한 것입니다.

삼성은 자사의 두 가지 주력 라인 접근 방식이 회사가 작업하는 모든 것을 정의 할 것이라고 결정했습니다. Ultra 라인은 회사가 제공해야하는 최고의 제품을 제공합니다. 이것이 바로 Ultra 라인의 모든 것을 던져 iPhone 11 Pro 고객을 Apple에서 멀어지게함으로써 Apple을 이길 방법입니다. 그런 다음 A71 및 A51과 같은 장치를 iPhone 11에 대한 적절한 경쟁자로 사용하려면이 모든 것이 삼성에게는 이치에 맞았지만 전 세계의 다른 모든 사람들과 마찬가지로 전 세계가 파괴적인 유행병으로 인해 불구가 될 것이라고 예측할 수 없었습니다. .

탈선

COVID-19 전염병은 소비자 기술 산업의 정상적인 방출주기를 탈선 시켰습니다. 장치 출시 일정이 빠른 경쟁이 치열한 스마트 폰 업계에서 수개월 간의 잠금 및 검역으로 인해 스마트 폰 출시가 중단되어 몇 대의 전화가 지연되고 언론 이벤트가 취소됩니다. 기업은 공장 이전과 막대한 재고 부족 문제를 해결해야했습니다.

이 기간 동안 일어난 일은 노동력의 대량 해고와 실업입니다. 기업이이 새로운 세상에 적응하려고 노력하면서 그들은 빠른 속도로 직원을 해고하고 해고하고 있습니다. 그 결과 미국은 실업 청구 가 크게 증가 했습니다. 사람들은 가격에 더 민감 해지고 구매 내용을 더 잘 알고 있으며 업데이트를 위해 장치를 업그레이드하는 것을 주저합니다. 이것은 프리미엄 폰을 판매하려는 회사에게 재난 상황입니다.

$ 1,300의 Note 20 Ultra는 더 비싼 Note이며 모든 계정에서 Note 애호가가 고려할 유일한 Note입니다. 이 전화는 과잉을 정의하며 노트 팬인 사람들을 포함하여 대다수의 사람들에게 전화기를 비스타 터로 만드는 것은 초과입니다. 많은 스마트 폰 소비자가 스마트 폰에 대해 생각하는 방식에 기존의 변화가있었습니다. 플래그십은 장기적으로 매우 좋아 져서 미국의 평균 소유 시간이 과거 수년 동안 증가했습니다. 이 NPD 시장 보고서 에 따르면 미국의 평균 스마트 폰 사용자는 약 32 개월 동안 휴대폰을 유지합니다. 이것은 과거의 연간 업그레이드주기와는 거리가 멀다.

전화기가 더 좋아졌고, 업데이트되고 더 오래 유지되고 있으며, 연간 1,000 달러 이상을 지출해야하는 필요성은 많은 신뢰도를 잃었습니다. 우리는 기업들이이를 깨닫고 다른 수익 창출 모델로 전환하는 것을 봅니다. 하드웨어 판매로 명성이 높은 회사 인 Apple은 작년에 서비스에 초점을 맞추는 방향으로 전환했습니다. 고객이 다음 iPhone을 언제 구매할지 기대하는 대신 월별 수익을 창출하는 Apple Music, News + 및 TV +와 같은 프로젝트에 집중합니다. 픽셀과 안드로이드 전체를 만든 구글도 그들의 서비스를 강조했다. YouTube Premium, YouTube Music, YouTube TV 및 Google One과 같은 서비스는 거대 검색 기업이 강조하는 핵심 요소가되었습니다. 픽셀 판매는 감소 할 수 있지만 회사는 이러한 공간에 계속 침투하여 철학의 변화를 보여줍니다. 삼성은 이러한 서비스를 파이프 라인에 포함하지 않고 있습니다. 이는 최근 Microsoft와의 파트너십을 통해 입증되었습니다 .

솔직히 말해서 삼성은 여전히 ​​하드웨어 판매에 크게 의존하는 하드웨어 회사입니다. 그리고 그들의 주요 판매 업체는 갤럭시 스마트 폰 라인입니다. 지연된 생산주기, 휴대 전화를 더 오래 들고있는 사람들, 값 비싼 스마트 폰에 대한 반대의 조합은 휴대 전화가 지난 몇 년 동안 그만한 가치가 없다는 이야기의 핵심 원동력이었습니다.

$ 350 인수

Galaxy Note 20 Ultra의 모든 리뷰 및 분석에서 공통된 주제는 가격 중심이었습니다. 그 어느 때보 다 노트 폰은 과도하고 높은 가격표에 합당하지 않다고 불려지고 있습니다. 그러나 가격이 $ 1,000 이상인 Note 휴대폰은 새로운 아이디어가 아닙니다. 노트 9는 출시 당시 거의 1,000 달러 (949 달러) 였고, 지난해 노트 10+는 1,100 달러에서 시작했으며, 노트 20 울트라에 더 부합하는 고사양 버전의 경우 1,200 달러였습니다. 요컨대, 노트와 노트를 비교할 때 가격 상승은 그렇게 터무니없는 것이 아닙니다.

그러나 우리는 삼성 만의 진공 상태에서 살지 않습니다. 애플의 아이폰 SE 400 달러, 구글의 픽셀 4a 350 달러와 같은 스마트 폰이 존재하며 삼성의 1,300 달러 스마트 폰과 비교할 때 다른 종류의 대화를 제공한다. Apple과 Google의 전화기가 비교하여 수행하는 작업은 최종 사용자에게 "휴대 전화를 무엇에 사용합니까?"라고 묻는 것입니다.

Pixel 4a는 Note의 가격에 대한 많은 논평을 위해 더 큰 초점이었습니다. 이는 주로 Android와 iOS간에 플랫폼 간 전환이 많지 않기 때문에 제조업체의 운영 체제 고정이 매우 현실화 되었기 때문입니다. 새로운 Android 휴대 전화를 보는 사람은 스펙트럼의 반대편에있는이 두 기기를보고 선택을해야한다는 것을 깨달을 수 있습니다. 구글과 삼성은 더 이상 다를 수없는 두 대의 휴대폰으로 동시에 휴대폰 시장에 접근했다.

삼성은 설계 방법을 알고있는 모든 기능을 휴대 전화에 집어 넣었습니다. 여기서 매력은 분명하고, 돈으로 살 수있는 가장 기능이 풍부하고 강력한 전화기입니다. 사용자가 상상할 수있는 모든 종류의 카메라 기능을 갖춘 데스크톱 모드를 지원하는 휴대폰입니다. 이 전화기는 누구나 원하는 모든 것을 수행합니다. Google은 다른 접근 방식을 취했습니다. 그들의 새 전화는 저렴하고 기본 기능이 뛰어납니다. 모든 AI 마법을 사용하여 훌륭한 사진과 비디오를 생성하는 카메라. 3 년 이상의 보증 된 소프트웨어 지원을 통해 잘 작동하고 사용자를 실망시키지 않는 깨끗한 소프트웨어 경험. 여기에있는 두 회사의 접근 방식의 차이는 놀랍고 전화 구매자에게 딜레마를 만듭니다. 삼성의 추가 기능 및 기능에 얼마나 많은 가치를 부여 할 수 있습니까? 350 달러짜리 전화기가 대부분의 사람들이 원하는 모든 것을 할 수 있습니까?

실업률이 두 자릿수 인 전염병의 맥락에서 더 현명한 대답은 필요한 경우 Pixel 4a를 구입하거나 기존 휴대 전화를 유지하는 것 같습니다. 2020 년은 많은 비극과 실망의 해 였지만, 비즈니스 측면에서는 가치있는 해였습니다. COVID-19가 세계 경제에 끼친 경제적 피해로 인해 모든 구매에서 가치를 찾는 소비자. 삼성은 왜 돈에 걸 맞는 훌륭한 제품인지 설명하는 청중없이 훌륭한 제품을 만든 회사로 십자선에 서 있습니다.

현대의 비극

Note 20 Ultra에 대한 대화에서 가치가 큰 역할을했지만이 전화기가 얼마나 좋은지에 대한 잊혀진 대화가있었습니다. 삼성은 멀티미디어와 생산성을 모두 겸비한 장치를 제공합니다. 전화 사용자를위한 모든 거래의 진정한 마스터입니다. 모든 종류의 비디오 콘텐츠를 즐길 수있는 놀라운 색상 재현으로 방대한 화면. 동급 휴대 전화 용 액세서리보다 더 많은 기능을 갖춘 내장 스타일러스 펜입니다. 매혹적인 결과를 제공하는 카메라 경험. 이러한 모든 혜택이 동일한 패키지에 있습니다.

다른 해에 걸작으로 간주되는 전화. 의심의 여지없이 구입해야합니다. 그러나 삼성은 올해 말 아이폰 12 프로를 출시 할 때 애플이 반드시 대답해야 할 글로벌 자기 인식에 대한 질문에 답해야한다. 시장에 많은 유능한 대안이 너무 많은 가격대에 존재하는 경우 회사가 가제트에 그렇게 많은 비용을 청구하는 것을 정당화 할 수있는 방법에 대한 질문. 350 달러짜리 Pixel 4a가 이에 필적하는 훌륭한 사진을 찍을 수있는 곳. 900 달러의 OnePlus 8 Pro는 노트에 매우 가까운 화면 경험을 제공 할 수 있습니다. 800 달러의 LG V60은 듀얼 스크린 액세서리가 포함 된 프로 사용자에게 더 다양한 기능과 사용 사례를 제공 할 수 있습니다.

우리는 유명 브랜드가 예전만큼 멀리 가지 않을 세상에 들어 섰습니다. 애플은 전염병의 한가운데에 iPhone SE를 출시하면서이를 깨달았습니다. 미국에서 400 달러라는 단점에도 불구하고 가격 대비 성능 비율 때문에 매우 매력적인 장치입니다. Google은 이미 예산 친화적 인 3a의 속편 인 Pixel 4a로이를 실현했습니다. 회사가 더 많은 스토리지를 추가하고 가격을 $ 50 낮추었습니다. LG는 디자인 중심의 휴대폰 인 LG Velvet 용으로 유명한 G 라인 휴대폰을 600 달러에 폐쇄하는 데 비슷한 전환점을 만들었다. 표면적으로,이 모든 회사는 방을 읽고 무엇을해야하는지 깨닫고있는 것처럼 느낍니다.

반면 삼성은 휴대폰에서 프리미엄 이름으로 자리 매김하는 것이 만족스러운 것처럼 보인다. 고급 패션 회사처럼 가격 프리미엄을 요구하는 회사. 그 상태에 전념하는 과정에서 훌륭한 전화가 숫자에서 사라졌습니다. 가격이 비싸고 청각 장애인으로 즉시 무시됩니다. 웅장한 계획에서 이것은 정말 뛰어난 기술과 혁신이기 때문에 부끄러운 일입니다. 민첩하고 방향을 바꾸는 것을 두려워하는 회사의 오만함에 의해 실망한 훌륭한 하드웨어. 아마도 내년에 삼성은이 오류를 깨닫게 될 것이지만, 그때까지는 100 년 넘게 가장 불완전한시기에 출시 된 완벽에 가까운 장치에 감탄할 것입니다.

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