제품 비전을 만드는 방법

Feb 17 2023
비전을 갖는 것이 중요한 이유와 이를 제품 운영에 사용하는 방법
나는 최근에 Linked에서 사람들에게 블로그 게시물의 주제를 선택하도록 요청하는 설문 조사를 실시했으며 놀랍게도 (적어도 나에게는) 지배적인 선택이 "제품 비전 만들기"였습니다. 약속대로 여기 있습니다.
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나는 최근에 Linked에서 사람들에게 블로그 게시물의 주제를 선택하도록 요청하는 설문 조사를 실시했으며 놀랍게도 (적어도 나에게는) 지배적인 선택이 "제품 비전 만들기"였습니다.

"제품 비전 만들기"에 대한 53%의 투표를 보여주는 설문 조사

약속대로 여기 있습니다.

핵심요약 — 제품 비전은 목적에 대한 진술입니다. 그것은 당신의 제품이 존재하는 이유와 그것이 당신의 고객, 시장, 세계 등에 어떻게 도움이 될 것인지를 알려주는 내러티브입니다.

제품 비전은 초점과 정렬을 만드는 데 도움이 되고 컨텍스트와 유연성을 제공하며 팀과 회사의 산만함을 방지하는 데 도움이 됩니다.

비전 만들기는 회사 내부와 외부의 광범위한 참가자를 포함해야 하는 반복적이고 협력적인 작업입니다.

비전은 정기적으로 참조되는 살아있는 문서이며 팀, 목표 및 시장 조건이 변경될 때 방향과 정렬을 유지하는 데 사용됩니다.

목차

  • 비전이란 무엇입니까?
  • 제품 비전이란 무엇입니까?
  • 비전이 중요한 이유는 무엇입니까?
  • 비전 대 미션
  • 비전 대 사명 선언문
  • 제품 비전을 만드는 방법
  • 제품 비전의 구성 요소
    — 현재(시장) 상황
    — 존재하는 문제
    — 관련 추세
    — 당면한 기회
    — 극복해야 할 과제(선택 사항)
    — 비전을 향한 디딤돌(선택 사항)
  • 비전 사용
  • 비전 업데이트
  • 최종 노트

"제품 비전" 또는 "회사 비전"이라는 용어는 종종 제품 또는 비즈니스 토론에서 사용되며 이에 대한 많은(종종 모순되는) 블로그 게시물 및 기사를 찾아 읽을 수 있습니다.

그리고 확실히 회사 비전의 예를 보면(출시된 제품 비전이 많지 않음) 혼란이 있을 수 있는 이유가 분명합니다.

아이러니하게도 Vision 이라는 용어의 경우 정확히 무엇인지, 어떻게 생성하는지, 가장 중요한 이유는 무엇인지에 대한 명확성이 많지 않습니다. 종종 그것들은 무시되거나 "보풀"로 간주되거나 정의된 다음 잊혀집니다.

이 게시물은 다음을 수행합니다.

  • 비전이 무엇인지 설명
  • 비전을 정의하는 방법에 대한 구조화된 접근 방식을 제공합니다.
  • 그리고 진행 중인 제품 작업에서 이를 사용하는 방법을 설명합니다.

이 다이어그램부터 시작하겠습니다. 저는 이것을 비전 스택이라고 부릅니다.

제품 비전, 목표, 전략, 로드맵, 계획

이 다이어그램은 비전, 전략, 로드맵 등과 같은 여러 엔터티 간의 상호 관계를 보여줍니다. 여기서는 비전 스택을 너무 많이 파고들지는 않겠지만 비즈니스 비전과 제품 비전을 모두 볼 수 있는 방법에 주목하십시오. 그들은 스택에서 눈에 띄게 위치하며 첫 번째(및 최상위) 레이어 역할을 합니다. 모든 연속 레이어는 이를 지원하지만 상위 레이어에 의해 제한됩니다.

제품 비전에 초점을 맞추겠지만 제가 공유하는 것과 동일한 정보를 비즈니스 비전을 만드는 데 적용할 수 있습니다(적용해야 합니다). 사실 IMHO는 다중 제품 회사의 경우 개별 제품 비전이 비즈니스 비전을 지원하고 일치하도록 정의할 수 있기 때문에 비즈니스 비전이 매우 중요해집니다. 예를 들어 3개의 제품이 있는 회사의 경우 스택은 다음과 같습니다.

초기 단계 스타트업의 경우 회사 비전을 정의하기 전에 제품 비전이 있을 가능성이 높습니다. 그리고 그것은 문제가 아닙니다. 비전은 시간이 지남에 따라 정의되며 신생 기업에서는 제품과 회사가 거의 동일합니다. 그러나 시간이 지남에 따라 명확한 비즈니스 비전과 제품 비전을 모두 갖는 것이 중요합니다.

사전은 비전을 다음과 같이 정의합니다.

비전: 명사

  1. 눈으로 감지하는 행위 또는 힘; 시력.
  2. 앞으로 일어날 일 또는 앞으로 일어날 일을 예견하는 행위 또는 능력: 예언적 시각; 기업가의 비전.
  3. 인물, 사물 또는 사건이 마음에 생생하거나 확실하게 나타나는 경험이지만, 실제로 존재하지는 않지만 종종 신이나 다른 기관의 영향을 받아 환상에 나타나는 하늘의 사자 .
  4. 그러한 경험을 하는 동안 보거나 인지한 것: 환상이 그 메시지를 드러냈습니다.
  5. 생생하고 상상력이 풍부한 개념 또는 기대: 부와 영광의 비전.

제품 비전이란 무엇입니까?

이제 제품 비전이 무엇인지 정의해 봅시다.

제품 비전 은 제품이 고객 및/또는 시장에 제공하기를 원하는 긍정적이고 장기적인 (영원한) 포부 목표 또는 영향 에 대한 설명(또는 설명)입니다 .

분석해 보겠습니다.

  • Aspirational — 성취하고 싶은 야심찬 것, 심지어 영감을 줄 수도 있는 것
  • 목표 또는 영향 — 귀하의 제품 또는 회사가 제공하는 결과 또는 이점
  • 고객/시장 — 비전은 회사나 제품이 아닌 그들에게 집중됩니다.

비전이 중요한 이유

비전은 믿을 수 없을 만큼 유용하고 가치 있는 것으로 입증된 여러 가지 이점을 제공합니다.

  1. 명확한 컨텍스트 및 방향: 비전은 제품이 해결할 문제의 컨텍스트와 제품에 대해 명시된 방향을 정의합니다. 또한 제품이 존재하는 이유와 제품이 중요한 이유에 대한 명확성을 제공합니다.
  2. 팀 및 회사 정렬: 명확하게 정의된 제품 비전은 제품 팀과 회사를 제품의 이유와 제품이 회사의 전체 비전을 어떻게 지원하는지에 따라 조정합니다. 또한 사람들이 애착을 가질 수 있는 제품에 대한 명확한 목적을 정의하므로 채용/채용에 도움이 될 수 있습니다.
  3. 주의 분산 방지: 새로운 아이디어나 고객 기회가 나타날 때 제품 비전은 팀과 회사가 중요한 것에 집중하고 나타나는 "반짝이는 물건"에 의해 곁길로 가지 않도록 도와줍니다. 즉, 새로운 이니셔티브나 기회가 비전을 지원하는지, 제품의 현재 방향과 우선 순위에 맞는지 평가하기가 쉬워집니다.
  4. 유연성: 제품 비전은 제품의 목적을 정의합니다. 이는 해당 목적을 달성하는 방법이 다를 수 있으므로 회사와 제품 팀이 해당 목적을 달성하는 방법에 있어 유연성을 갖는다는 것을 의미합니다. 특히 새로운 기술이나 트렌드가 나타나거나 시장에서 변화가 일어날 때 그렇습니다.

비전과 미션의 차이점에 대해 논의해 봅시다. 우리는 종종 비전/미션이 함께 사용되는 것을 듣거나 때로는 같은 의미로 사용되기도 합니다.

임무는 (더 나은 용어가 없기 때문에) 귀하가 (귀하의 제품 또는 회사) 수행하기를 원하는 장기적인 것입니다.

좋아, 그것은 가장 기술적인 정의는 아니지만 자세히 살펴보자. 아마도 역사상 가장 유명한 임무는 Star Trek에서 나온 것일 것입니다. 스타쉽 엔터프라이즈의 미션은? 나는 당신이 그것을 알고 있다는 것을 압니다.

5년 미션: 새로운 삶, 새로운 문명을 찾는 것. 아무도 가보지 않은 길을 과감히 가십시오.

Unsplash에 있는 Stefan Cosma의 사진

분명히 행동에 대한 진술임을 주목하십시오. 그들이 무엇을 할 것인가.

왜 그들이 새로운 삶을 찾는지, 왜 아무도 가보지 않은 곳으로 가는지에 대해서는 아무 말도 하지 않습니다. 또한 새로운 문명을 발견했을 때 어떤 영향을 미치고 싶은지에 대해서도 이야기하지 않습니다.

우리가 아는 한, 그들의 비전은 그들이 만나는 문명을 정복하고 노예로 만들어 은하계에 질서를 가져오는 것일 수 있습니다*. 즉, 목표 또는 영향.

이제 우리 모두는 그것이 커크 선장과 엔터프라이즈의 비전이 아니라는 것을 알고 있지만, 우리가 아는 것이 임무뿐이라면 그럴 수도 있었습니다.

참고 : 원래 Star Trek 시리즈의 Mirror Mirror 라는 에피소드에서 Enterprise의 승무원은 실제로 다른 행성을 정복하기 위해 살았던 자신의 복제된 악 버전을 만났습니다. 같은 사명이지만 아주 다른 비전.

따라서 다음과 같이 요약할 수 있습니다.

당신의 임무는 당신이 할 일에 대한 열망입니다. (무엇)

비전은 달성하고자 하는 목표 또는 만들고자 하는 영향에 대한 열망입니다. (왜)

분명히 미션 선언문은 미션이 더 구체적이기 때문에 비전보다 명확하게 표현하기가 더 쉽습니다. 우리가 무언가를 하고 싶을 때 자연스럽게 생각하는 방식이기도 합니다.

그러나 Star Trek의 예에서 볼 수 있듯이 임무 자체는 불완전합니다. 왜냐하면 그것이 WHY를 설명하지 않기 때문입니다. WHY는 야심찬 계획을 세울 때 명확히 설명해야 하는 가장 중요한 것입니다.

참고: 사명과 비전은 회사에서 일관되게 사용되지 않으며 종종 위에서 제공한 비전 정의와 더 유사한 사명 선언문을 읽게 될 것입니다.

검색을 하면 Disney에서 이와 같은 VISION 문을 찾을 수 있기 때문에 여기에서 언급하고 있습니다.

"엔터테인먼트와 정보를 제공하는 세계 최고의 생산자이자 제공자 중 하나가 되는 것입니다."

이것은 IMHO가 실제로 목표입니다. "To be"로 시작하여 Disney가 원하는 것을 설명합니다. 그것은 Vision IMHO가 아닙니다.

비전 대 비전 선언문

한 가지 더 비교하고 싶은 것이 있는데, 그것은 앞에서 "설명 또는 내러티브"로 정의한 비전과 비전 선언문의 차이점입니다.

당신은 아마 비전 선언문을 많이 읽었을 것입니다. 웹사이트나 마케팅 문헌에서 접하게 되는 짧고 간결한 한 줄 문장입니다. 다음은 들어본 적이 있을 수 있는 몇 가지 예입니다.

Netflix — “…우리는 세상을 즐겁게 하고 싶습니다.”

Ikea — "많은 사람들을 위한 더 나은 일상을 만들기 위해."

Nike — "전 세계 모든 운동선수에게 영감을 주고 스포츠를 일상의 습관으로 만들 수 있습니다."

넷플릭스, 이케아, 나이키 로고

위의 3가지 짧은 선언문은 비전 선언문입니다. 그들은 많은 정보를 몇 단어로 요약하고 회사가 달성하고자 하는 것을 요약합니다.

그러나 이러한 유형의 간결한 진술을 만들려면 먼저 비전과 내러티브를 만든 다음 간결한 요약으로 요약해야 합니다.

제품 비전을 만드는 방법

다음은 비전을 만드는 높은 수준의 프로세스입니다. 이것은 대화식 프로세스입니다. 당신은 처음에 "올바르게"하지 않을 것이며, 또한 공동 제작물이기도 합니다. 여기에는 회사 전체의 다양한 사람들이 포함되어야 하며 회사 외부의 신뢰할 수 있는 사람들의 의견도 포함되어야 합니다. 요컨대, 따라야 할 프로세스는 다음과 같습니다.

  1. 이 문서에 설명된 프로세스를 내부 당사자와 공유하십시오. 여기에는 필요한 경영진과 제품, 엔지니어링, 서비스, 마케팅, 재무 및 기타 적절한 그룹의 구성원이 포함됩니다.
  2. 내부 당사자의 의견을 바탕으로 비전의 첫 번째 버전을 만듭니다.
  3. 내부적으로 비전을 공유하고 피드백을 받고 필요에 따라 수정합니다.
  4. 내부 버전에 합리적으로 만족하면 외부의 신뢰할 수 있는 당사자와 공유하고 의견을 얻습니다.
  5. 해결해야 할 격차나 가정을 찾으십시오.
  6. 비전을 업데이트한 다음 팀, 조직 또는 회사와 내부적으로 게시하고 공유하고 전도하십시오.

그렇다면 제품 비전에는 정확히 무엇이 포함되어 있습니까? 앞에서 설명한 내러티브는 무엇입니까?

나에게 Vision에는 다음과 같은 구성 요소가 있습니다.

  1. 현재(시장) 상황
  2. 존재하는 문제
  3. 관련 트렌드
  4. 가까이에 있는 기회
  5. 극복해야 할 과제(선택 사항)
  6. 비전을 위한 디딤돌(선택 사항)

참고: 다음 각 섹션에서는 엔터프라이즈 데이터 테스트 제품의 예를 사용하고 이에 대한 비전을 구축합니다. 이것은 실제로 제가 약 10년 전에 작업한 제품으로, 매우 초기 단계(고객 5명 미만)부터 몇 년 후 400개 이상의 기업 고객을 보유하게 되었습니다.

또한 이 예는 단지 예일 뿐입니다. 나는 이 글을 위해 그것을 만들고 있다. 그때 우리가 사용했던 것이 아닙니다. 우리에게는 비전이 있었지만 여기처럼 명확하게 표현되지는 않았습니다. 또한 이 비전은 완벽하지 않지만 개념을 명확히 하는 데 도움이 되는 설명 목적으로 여기에 있습니다. 나는 당신의 질문을 듣고 싶습니다.

1. 현재(시장) 상황

비전을 현재에 두는 것이 중요합니다. 독자나 청중은 어딘가에서 시작해야 하며, 오늘날 세상에서 보는 것을 그들이 볼 수 있도록 돕는 것이 중요합니다.

비전은 사람들을 현재에서 미래로 여행하게 할 것이므로 그들이 당신과 함께 그 여행을 명확하게 시작하도록 하십시오. 예를 들면 다음과 같습니다.

데이터 통합, 메타데이터 관리, 데이터 프로파일링 및 데이터 품질을 위한 많은 새로운 도구가 출시되고 성숙해짐에 따라 데이터 관리의 중요성이 커지고 있습니다. 그러나 이러한 시스템에서 데이터를 처리할 때 데이터가 완전하고 정확한지 확인하기 위한 데이터 테스트(예: QA)는 미성숙한 상태로 남아 있으며 대부분의 경우 SQL을 통해 수동으로 수행되거나 최악의 경우 스프레드시트 및 육안 검사를 통해 수행됩니다.

일부 회사는 테스트 및 확인을 수행하기 위해 다른 도구(예: 데이터 프로파일링/정리)를 채택했습니다. 그러나 이러한 도구는 이러한 목적을 위한 것이 아닙니다.

시장에서 데이터 검증을 제공하는 몇 가지 제품을 확인했지만 특정 도메인에 매우 좁게 초점을 맞춥니다. 전반적으로 직접적인 경쟁자가 거의 없는 초기 시장입니다.

이것은 우리가 당시에 보았던 시장을 나타냅니다. 우리가 보고 있던 시장에 대한 간략하지만 정직한 평가입니다.

2. 존재하는 문제

문제(또는 문제들)는 위에서 설명한 시장 상황과 관련이 있습니다. 즉, 시장은 X처럼 보이고 현재 존재하는 문제 Y(보이는)가 있습니다.

문제는 항상 특정 그룹의 사람이나 회사 또는 기타 단체(WHO)와 연결되어 있습니다.

이것이 비전이라는 점을 감안할 때 WHO에 대해 지나치게 구체적일 필요는 없지만 문제와 비전을 정의할 때 염두에 두어야 할 명확한 대상이 있어야 합니다. 문제의 규모나 영향에 대한 언급도 매우 도움이 되므로 독자들은 이것이 집중해야 할 의미 있는 문제임을 알 수 있습니다.

그 당시 문제를 구성하는 방법은 다음과 같습니다.

데이터는 대부분 기업의 생명선이며 기업은 데이터를 처리하기 위해 매년 수십억 달러를 소비합니다. 그러나 시스템과 프로세스는 오류가 발생하기 쉽습니다. Paypal이 고객에게 92000조 달러 (예, 1000조) 달러를 입금한 사건이나 의료 서비스에 대해 사람들에게 막대한 금액(한 경우 4400만 달러 )이 청구된 사건 과 같이 뉴스에서 가장 심각한 문제에 대해서만 듣습니다. .

그리고 이러한 심각한 오류가 발생할 수 있다면 회사와 사람들에게 영향을 미치는 작은 오류가 얼마나 많이 발생합니까? 미국에서만 잘못된 데이터로 인해 생산성, 기회 및 시간 손실로 수조 달러는 아니더라도 수십억 달러의 손실이 발생합니다. 데이터는 부정확하거나, 일관성이 없거나, 불완전하거나, 중복되거나, 충돌할 수 있습니다.

그리고 이 데이터는 영업 및 마케팅 팀 에서 고객 서비스 부서, 재무 부서 및 주요 결정을 내리는 데 사용하는 데이터를 신뢰해야 하는 경영진에 이르기까지 모든 사람에게 영향을 미칩니다.

또한 이러한 데이터 문제의 영향을 받는 고객은 이전에 나열된 큰 문제뿐만 아니라 발생하는 알려지지 않은 작은 문제도 해결하기 위해 시간과 노력을 들여야 합니다. 잘못된 연락처 정보, 신용 점수, 거래 데이터, 재무 데이터 등은 모두 너무 늦을 때까지 깨닫지 못하는 방식으로 우리에게 영향을 미칩니다.

이 문제는 중요하며 해결해야 합니다.

여기서 우리는 몇 가지 중요한 예와 문제 범위에 대한 빠른 참조를 제공하여 문제를 명확하게 배치했습니다. 이것은 시장 조사 보고서가 아니므로 깊이 있고 권위 있을 필요는 없지만 방향이 정확하고 믿을 수 있어야 합니다. 즉, 문제가 실제인 경우 이를 보여주고 주장할 수 있는 충분한 컨텍스트를 제공합니다.

Unsplash의 Ben Robbins 사진

3. 관련 트렌드

관련 트렌드는 시장과 해결하려는 문제에 영향을 미칠 기술, 산업, 비즈니스, 환경, 사회 또는 기타 주요 트렌드입니다. 비전이 장기적(5년 이상)을 의미한다는 점을 감안할 때 트렌드는 수년에 걸쳐 귀하와 귀하의 제품에 도움이 될 수 있는 중요한 트렌드여야 합니다.

피트니스/건강, 환경 의식, 소비 감소, 분산 작업장 등과 같은 사회적 트렌드 또는 클라우드, AI, 빅 데이터, 웨어러블 컴퓨팅 등과 같은 기술 트렌드 또는 Industry 4.0, 사이버 보안과 같은 비즈니스/산업 트렌드 보유하고 있는 제품의 종류에 따라 적합한 장기 추세의 모든 예입니다.

데이터 테스트 시장의 경우 우리가 활용한 두 가지 주요 트렌드가 있습니다.

  • 엔터프라이즈 데이터 볼륨의 증가
  • 엔터프라이즈 데이터 형식의 증가(따라서 복잡성)

많은 데이터가 관계형 데이터베이스에 저장되고 SQL이 데이터 테스트에 사용하는 일반적인 도구인 반면 SQL에는 문제가 있는 제한 사항이 있습니다. 예를 들어 서로 다른 2개의 SQL 데이터베이스(예: Oracle 및 Teradata)의 관련 데이터는 테스트하기 전에 먼저 함께 가져와야 합니다.

추가 작업과 함께 해당 데이터 이동으로 인해 데이터에 오류가 추가될 가능성이 있습니다. 또한 플랫 파일 데이터, XML, JSON 및 다양한 빅 데이터 형식의 사용이 증가하고 있습니다.

그 외에도 영업 및 마케팅 자동화, 재무, HR, 분석 등을 포함하여 많은 목적을 위해 많은 시스템의 클라우드에 저장된 데이터를 보고 있습니다.

현실은 수많은 시스템과 형식에 걸쳐 데이터가 확산(또는 분해)되고 기업 데이터 양이 엄청나게 증가한다는 것은 기업이 직면한 이 새로운 복잡한 데이터 환경을 지원하는 데이터 테스트에 대한 새로운 접근 방식이 필요하다는 것을 의미합니다.

우리는 추세를 명확히 설명하고 이전에 설명한 문제와 결합하여 독자가 기회를 볼 수 있도록 설정했습니다.

4. 가까이에 있는 기회

여기에서 기회와 비전을 간결하게 제시할 수 있습니다. 이것은 VC에 대한 피치가 아니라 이전 3개 섹션의 불가피한 결론인 생각의 통합입니다.

당신은 당신이 보는 더 나은 세상, 시장, 사회 등의 그림(전향적인 그림)을 그리고 있습니다. 여기에 해당 데이터 테스트 제품(및 문제를 해결하기 위한 다른 솔루션)이 영향을 미칠 수 있는 기회가 있습니다.

다음은 기회를 구성하는 방법입니다.

데이터 웨어하우징, 데이터 통합, 애플리케이션 통합 등과 같은 시나리오를 위한 데이터 애플리케이션 개발을 지원하는 도구를 제공하는 회사는 많습니다. 그러나 이러한 애플리케이션을 테스트하고 처리하는 데이터에 오류가 없는지 확인하는 데 도움이 되는 제품은 거의 없습니다. 이것이 바로 SQL 및 수동 테스트가 그토록 널리 사용되는 이유입니다.

우리는 시장 격차와 QA 팀(심지어 개발자)을 위해 특별히 설계된 자동화 도구를 만들 수 있는 기회를 보고 SQL을 알아야 할 필요 없이, 심층적인 기술 없이도 대규모의 유연한 데이터 테스트를 수행할 수 있습니다.

이러한 도구를 통해 팀과 기업은 데이터에 대해 높은 수준의 확신을 갖고, 더 나은 결정을 내리고, 데이터를 기반으로 더 대담한 조치를 취하고, 데이터 관리 프로세스에서 놓친 데이터 문제를 수정하는 데 필요한 시간, 노력 및 필요성을 줄일 수 있습니다.

기회가 정의되고 영향(WHY)이 설명됩니다. 즉, 데이터에 대한 높은 신뢰도를 통해 더 나은 결정을 내리고 더 대담한 조치를 취하는 동시에 문제가 있는 데이터를 수정하는 데 필요한 시간/노력/필요성을 줄입니다.

이 작업을 수행하는 방법을 지정하지 않았습니다. 그것은 회사 전략, 로드맵, 계획 등의 일부입니다.

이 시점에서 네 가지 섹션의 조합을 비전으로 볼 수 있으며 자신감, 더 나은 결정, 조치 수행 등에 관한 섹션을 비전 선언문으로 표현할 수 있습니다. 아마도 다음과 같을 것입니다:

“어떤 임원도 기업 데이터의 오류가 신문의 첫 페이지에 실리거나 업계에서 농담거리가 되지 않을까 두려워해서는 안 됩니다. 우리는 기업이 데이터가 부정확하거나 손상될 것이라는 두려움 없이 자신 있게 더 좋고 더 대담한 결정을 내릴 수 있도록 돕고 싶습니다.”

비전의 선택적 섹션

다음 두 섹션은 비전을 생성할 때 선택 사항입니다. 시장에 대해 더 많이 배우고 따를 경로를 더 잘 이해하면 비전에 더 많은 정보를 추가할 수 있습니다.

비전에 추가할 수 있는 두 가지 영역은 극복해야 할 과제와 비전 달성에 도움이 되는 몇 가지 주요 디딤돌과 관련이 있습니다. 이 두 섹션은 모두 높은 수준의 전략과 약간 겹치지만 필요한 경우 비전에 포함하면 단순히 환상이나 꿈이 아닌 비전을 '실제'로 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Unsplash의 Gene Devine 사진

5. 해결해야 할 과제

모든 제품(또는 회사)은 특히 매우 새롭고 다른 작업을 수행하는 경우 문제에 직면합니다.

Tesla의 과제
예를 들어 전기 자동차를 만드는 선두주자인 Tesla는 전기 자동차를 만드는 데만 도전하는 것이 아니라 이러한 자동차를 만들고 판매하고 지원하는 것과 관련된 모든 것을 생각해야 했습니다.

예를 들어:

  • 대규모로 그리고 경제적으로 고품질 EV를 구축하는 방법은 무엇입니까?
  • 사람들은 집에서든 밖에서든 차량을 어떻게 충전할까요?
  • 누가 설치할까요? 외부 충전기는 어디에 설치됩니까? 누가 그것들을 유지할까요?
  • Tesla 차량은 어떻게 서비스를 받을 수 있습니까? 아니면 사고가 났을 때 수리를 받나요?
  • 누가 서비스/수리를 합니까?
  • 해당 서비스/수리 조직은 어떻게 교육을 받습니까?
  • 예비 부품은 어떻습니까? 어떻게 관리, 배송, 가격이 책정됩니까?
  • 등.

장기적으로 회사나 제품에 영향을 미칠 수 있는 물류, 기술, 사회적 등 제품 비전을 달성하는 데 상당한 어려움이 있는 경우 이를 비전에 포함할 수 있습니다. 이를 통해 독자는 극복해야 할 장애물이 있으며 시간이 지남에 따라 회사 또는 제품 목표 및 전략의 일부가 되어야 함을 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

Data Testing 제품의 경우 다음과 같은 몇 가지 과제를 나열할 수 있습니다.

시장에 자동화된 데이터 테스트 제품이 거의 없다는 점을 감안할 때 이것은 우리가 전파해야 하는 새로운 범주의 제품을 나타냅니다. 회사 내에서는 이러한 종류의 제품에 대한 명시적인 예산이 없으므로 시장, 영향력 있는 사람(예: 업계 분석가) 및 구매자에게 이러한 제품의 가치와 이점에 대해 교육해야 합니다.

QA 팀 자체에서 신제품을 승인하는 데 어려움이 있을 수도 있습니다. 변경 및 자동화는 사람들에게 위협으로 보일 수 있으므로 이러한 제품이 QA 팀을 대체하는 것이 아니라 보완적인 것으로 보이도록 개발하고 포지셔닝해야 할 수도 있습니다.

Unsplash에 있는 Sam Barber의 사진

6. 비전을 위한 디딤돌

비전은 우리가 만들고자 하는 변화에 대한 장기적인 관점입니다. 우리는 현재에서 미래로 한 번에 이동할 수 없습니다. 우리의 경우 이러한 데이터 테스트 도구는 신뢰할 수 있는 데이터를 기반으로 한 높은 신뢰도의 의사 결정을 제공할 것을 약속합니다 . 그리고 데이터의 복잡성과 볼륨이 증가함에 따라 제품은 다루어야 할 많은 근거를 갖게 될 것입니다.

그렇다면 오늘날의 수동 테스트에서 대량의 복잡하고 분산된 데이터에 대한 광범위하고 자동화된 테스트의 미래(열반 상태)로 어떻게 갈 수 있을까요?

비전의 이 부분을 통해 생각하는 한 가지 방법은 디딤돌을 생각하는 것입니다. 즉, 비전을 향해 나아가기 위한 결과물 또는 단계의 진행입니다.

Tesla를 다시 언급하면서 2006년에 그들은 " Secret Master Plan "을 발표했습니다. 그것은 회사를 위한 대략 10년 간의 사명을 제시합니다 . 읽을 가치가 있습니다. 하단에 임무는 다음과 같이 요약됩니다.

1. 스포츠카 만들기

2. 저렴한 자동차를 만드는 데 그 돈을 사용하십시오.

3. 그 돈을 사용하여 훨씬 더 저렴한 자동차를 만드십시오.

4. 위의 작업을 수행하는 동시에 무공해 전력 생산 옵션도 제공합니다.

이제 위의 내용은 매우 단순화되었으며, 예, 저는 위에서 비전이 아니라 "10년 미션"이라고 말했습니다. 이들은 Tesla가 해당 문서의 10년 동안 살펴보았던 (높은 수준의) 디딤돌입니다. Tesla의 비전은 탄소 기반 연료에서 벗어나는 전환을 돕는 것이었습니다. 단계 또는 이정표로 생각하는 디딤돌은 해당 비전을 향해 어떻게 이동할 것인지에 대한 높은 수준의 관점입니다.

따라서 자동화된 데이터 테스트 도구의 경우 다음과 같이 단계적으로 수행할 수 있습니다.

1. 엔터프라이즈 애플리케이션(예: 창고 등)에서 사용되는 가장 일반적인 유형의 데이터인 관계형 데이터베이스 및 플랫 플랫 파일에 초점을 맞추는 것부터 시작하십시오.

2. 그런 다음 XML, JSON 및 기타 복잡한 빅 데이터 형식(애플리케이션 교환 및 데이터 레이크에 사용됨)과 같은 보다 복잡한 형식으로 이동합니다.

3. 그런 다음 Salesforce, Workday, ServiceNow, NetSuite 등과 같은 인기 있는 시스템을 포함한 클라우드 기반 시스템을 포함합니다.

목표는 온프레미스 및 클라우드 데이터 시스템 전반에 걸친 광범위한 적용 범위이며, 시장 수요 및 데이터 추세가 나타날 때 이를 기반으로 적용 범위를 구축하는 것입니다.

디딤돌은 초점의 순서를 명확하게 하는 데 도움이 됩니다. 이는 변경할 수 없다는 의미가 아니라 단순히 비전 작성 시점에서 미래를 위해 고려해야 할 논리적 진행입니다.

비전 사용

비전 및 비전 선언문이 정의되면 제품 작업을 할 때 전면 중앙에 두어야 합니다.

예를 들어 내부 웹 사이트의 눈에 잘 띄는 위치에 비전을 게시합니다.

로드맵 프레젠테이션이 제공될 때마다 비전 또는 비전 선언문을 참조하십시오.

새로운 이니셔티브 또는 주요 제품 기능을 고려할 때 항상 비전을 참조하고 비전을 얼마나 잘 지원하는지 확인하십시오.

요컨대, 비전은 완성된 후에 잊혀지는 학문적 활동이 아니라 정렬과 초점을 유지하기 위한 능동적인 참조 문서로 보아야 합니다.

비전 업데이트

비전이 "장기적" 또는 "영원한" 것을 의미하는 만큼 현실은 비전이 미래에 대한 가설이며 미래를 예측할 수 없다는 것입니다.

시장 상황이 바뀌거나 회사의 방향이 바뀌고 그것이 비전에 긍정적 또는 부정적으로 실질적으로 영향을 미치면 비전을 업데이트하여 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.

1년에 한 번씩 비전을 재검토하고 여전히 시장 및 회사 방향과 일치하는지 검토하는 것이 좋습니다. 그렇다면 훌륭합니다. 그렇지 않은 경우 그에 따라 업데이트하고 회사 내에서 공유하여 모든 사람이 변경 사항을 인식하고 그에 맞게 조정되도록 합니다.

최종 노트

비전은 잘 사용하면 강력한 도구가 될 수 있습니다. 많은 회사가 명확한 회사 비전을 가지고 있지 않으며 제품 비전이 필요한 회사는 거의 없습니다. 그러나 제품 팀 또는 회사 내에서 비전을 정의, 게시 및 공유하는 작업을 수행하는 것은 정렬 및 집중에 대한 투자이며 결과적으로 배당금을 지불합니다.

우리는 우리가 원하는 것과 그 이유에 대한 비전 없이는 교육, 결혼, 집과 같은 대규모 구매 등 삶에서 큰 노력을 기울이지 않습니다. 그러나 비즈니스에서 기업은 명확하게 정의된 비전 없이 신제품과 같은 중요한 이니셔티브에 착수할 것입니다.

그것을 바꾸고 제공할 혜택을 거둘 때입니다.

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