Kiwi.com 글로벌 트래블 잼

9월 말, 브라이튼 해변 공기에서 잠시 휴식을 취하면서 인스타그램 스토리를 스크롤하던 중 눈에 띄는 것을 발견했습니다. Kiwi.com은 여행 문제를 해결하기 위해 디자이너, 연구원 및 기타 창의적인 사람들이 함께 모여 2일 동안 잼을 할 것을 요청했습니다.

트위스트와 함께 재밍

코로나19 이전에 저는 상당한 양의 잼/해커톤에 가봤고, 새로운 도전을 탐구하고 훌륭한 사람들을 만날 수 있는 좋은 방법이라는 것을 알게 되었습니다.

이제 트위스트를 위해 귀하의 국가에서 체코 브르노로 여행하십시오. 그러나 A에서 B로 이동하는 비 전통적인 방법 인 "여행 해킹"을 사용하는 것을 좋아합니다.

창의적인 주스가 흐르도록 사전 잼을 위해 우리는 개별적으로 일기를 공부했습니다. 여행을 검색하고 예약한 경험부터 여행 전날과 여행 당일의 멘탈 모델, 그리고 그 과정에서 직면한 어려움까지 모든 것.

디지털 너머

일기 공부를 하는 것은 재미있습니다. 우리는 종종 본능적으로 일을 하지만 모든 것을 기록하는 것에 대해 "내가 왜 이렇게 해야 합니까?"라고 생각하게 만듭니다.

여행 예약은 시작에 불과합니다. 주머니에 앱이 있으면 안전을 보장하는 데 도움이 됩니다. 답이 필요한 경우 탭 몇 번으로 답을 얻을 수 있지만 종종 그 이상의 물리적 경험은 어떻습니까? 앱의 컨트롤? 4중으로 확인하여 모든 것을 포장하고 문을 잠가 기차가 늦게 도착하는지 등의 시간을 허용합니다.

런던에서 비엔나까지 가는 것은 꽤 간단했지만, 비엔나에서 브르노까지 가는 것은 생각보다 훨씬 더 스트레스가 많았습니다.

피곤하고 무거운 가방이 있었지만 잡을 코치가있었습니다. 앱을 확인해보니 2번 정류장에 도착할 것 같았는데 그곳은 어디였는지, 그리고 도착했을 때 시간표에는 왜 안 뜨는 걸까요? 영어가 오스트리아의 주요 언어가 아니어서 갑자기 사소한 문제가 훨씬 더 크게 느껴졌습니다.

재밍하자

Brno에서 약간의 시간을 보내고 난 후에 우리는 Kiwi.com 사무실에 가는 도중을 나아갔고, 잼을 위한 계획을 검토했고, 많이 필요한 약간의 커피를 얻었다!

우리는 우리 팀에 들어가서 간단히 먹고 이야기를 시작했습니다. 브르노로의 여행은 어땠으며 어떤 문제에 부딪쳤습니까? 주제가 있습니까? 무엇을 기대했습니까?

시간표 문제부터 잘못된 티켓 수령, 추가 기능으로 인한 혼란, "여행 해킹"이 무엇인지 이해하는 것까지 적어야 할 것이 많았습니다.

우리는 어떻게…

약간의 카드 정렬 및 점 투표 후 반복할 4가지 주요 테마를 찾았습니다. HMW는 여행 해킹을 더 재미있고, 더 환경 친화적이고, 더 이해하기 쉽고, 영감의 원천으로 만듭니다.

더 많은 음식의 도움과 활동당 시간 제한 설정을 통해 탐색할 몇 가지 초기 단계 지침을 설계했습니다.

우리는 사람들이 돈을 절약하기 위해 여행 팁을 사용한다는 아이디어를 계속해서 찾아냈지만, 우리의 연구에 따르면 많은 경우 직접 여행하는 것이 실제로 더 저렴하다는 사실이 밝혀졌습니다. 그래서 우리가 해결하고자 했던 주요 과제는 "여행 해킹이 더 비싸다면 사람들이 왜 그것을 사용하고 싶어할까요?"

만들어 보자!

몇 시간 남지 않은 상황에서 우리는 2가지 연결 아이디어로 결정했습니다.

1. 여행 해킹이 무엇이며 그 이점이 무엇인지 명확히 합니다.
2. 맞춤형 여행 해킹을 함께 만들기

그리고 그것은 포장입니다

3일간의 여행과 재밍 후 우리는 모두 지쳤습니다. 전체 경험은 매우 즐거웠고 물론 우리는 각자의 길을 가기 전에 케이크와 전통 체코 음식으로 축하했습니다.