3 вопроса ResearchOps Леону Мпаке, Spotify

В центре внимания участников ResearchOps — привнесение в ReOps международного опыта в области здравоохранения, создание стандартизации исследовательского процесса и рассмотрение вариантов управления знаниями.

Наше сообщество ResearchOps состоит из участников с разным опытом, работающих над различными операциями в своих организациях и мечтающих о дальнейшем развитии исследовательского мастерства. Обращая внимание на отдельных участников, мы повышаем осведомленность об общих проблемах и новых стратегиях, позволяющих шире думать об ResearchOps.

3 вопроса Леону:

1. Как вы начали работать в ResearchOps? Какой фон вы привносите в свою нынешнюю роль?

Первоначально я работал в области управления проектами в области международного здравоохранения, это также познакомило меня с исследовательскими проектами в области международного здравоохранения, хотя я не проводил никаких исследований, а в основном анализировал данные, поэтому у меня были некоторые передаваемые навыки управления несколькими проектами и надзора за программами.

Это странно, потому что это была моя первая должность в технической организации, поэтому мне пришлось многому научиться, но моя команда и менеджер оказали мне большую поддержку, которая позволила мне процветать (привет Каэле!!!).

2. На каких аспектах ResearchOps вы сосредоточились и что можете посоветовать людям, начинающим работать над этим?

Моя роль больше сосредоточена на управлении программами/оперативной стороне вещей и в меньшей степени на выполнении таких вещей, как фактические исследования или координация исследований и т. д. Моя роль больше сосредоточена на управлении инструментами, инициативами и процессами для поддержки каждого исследователя, а не на контроле за отдельными исследовательскими проектами.

Я бы порекомендовал начинающим людям сосредоточиться на том, как лучше всего поддержать все исследовательское сообщество, глядя на инициативы, которые оказывают наибольшее влияние на их заинтересованные стороны, важно стандартизировать исследовательский процесс в начале, чтобы облегчить его в долгосрочной перспективе. бегите тушить пожары изо дня в день.

Когда я начинал, я был слишком нетерпелив и пытался сделать все и помочь всем, поэтому временами не уделял приоритетного внимания самой важной работе, со временем я научился не перенапрягаться и мыслить более стратегически, в исследованиях всегда есть многое еще предстоит сделать, но я знаю, что все это невозможно сделать, поэтому не теряйте сон из-за этого, постарайтесь сначала расставить приоритеты в наиболее эффективной работе, чтобы лучше расширить возможности ваших заинтересованных сторон.

3. Что бы вы хотели видеть в качестве следующего крупного шага для ResearchOps в вашей организации?

Я думаю, что с точки зрения управления знаниями, это область, которую я все еще изучаю и пытаюсь понять. Определенно существуют инструменты, которые можно использовать в качестве исследовательского репозитория, но выяснение того, какой из них является правильным и какой процесс применить, всегда заставляет меня задуматься. Другое дело, полагаетесь ли вы на уже доступный инструмент или создаете что-то самостоятельно, конечно, использование чего-то готового - это простой способ сделать что-то и кажется несложным, но в конечном итоге это также имеет свои подводные камни. быть женатым на этом конкретном инструменте.

Вы можете найти Леона в нашем slack-сообществе ResearchOps и на Linkedin:https://www.linkedin.com/in/leon-mpaka-56760212b/

Хотите узнать, как другие участники сообщества ответили на наши три вопроса?
Просмотреть обзорные статьи участников ResearchOps