Время решает все. Когда мы решаем что-то сделать или выполнить действие, контекст его успеха во многом определяется временем всего. Величайшая идея или продукт ничего не значат, если они выпущены в неподходящее время. Так было с Windows Phone, очень хорошей идеей, которая засохла и умерла на корню, потому что она была выпущена слишком поздно после того, как iOS и Android утвердились как доминирующие игроки на рынке. Именно в этом контексте Samsung Galaxy Note 20 Ultra вошел в разговор о смартфонах.

В вакууме Note 20 Ultra - лучший телефон Android, выпущенный в этом году. Он проверяет почти все поля, которые может понадобиться опытному пользователю смартфона. Большой красивый дисплей с высокой частотой обновления, универсальные камеры, идеальный аксессуар для повышения производительности в виде S-Pen и все дополнительные функции, которые Samsung встроил в Android. Многие технические обозреватели YouTube похвалили этот телефон, в то время как другие сказали, что запрашиваемая цена в 1300 долларов слишком высока, чтобы ее оправдывать . Тем не менее, телефоны Note всегда требовали надбавки к цене, так почему же цена внезапно становится главным камнем преткновения? Ответом может быть выпуск телефона по такой цене посреди глобальной пандемии. Опять же, время решает все.

Все на Премиум

В Samsung решили, что в этом году они пойдут по пути премиум-класса. Они собирались создать телефоны, которые раздвинули бы границы того, что ранее считалось возможным. Это началось с Galaxy S20 Ultra и его камеры с космическим зумом. Этот телефон был разработан, чтобы по-новому взглянуть на фотографию со смартфона и произвести революцию в масштабировании смартфона. Это был быстрый отход от прошлого года, когда была выпущена серия Galaxy S10. В этот выпуск вошел Galaxy S10e , более дешевая альтернатива S10, которая заполнила пробел в более низкой стоимости между Galaxy A50 и Galaxy S10. С выпуском серии S20 эта идея была выброшена из окна.

Samsung долгое время считал себя настоящим конкурентом Apple, и хотя они конкурируют с такими компаниями, как LG и OnePlus, они считают своим настоящим конкурентом Apple. Это означает работу в премиальном сегменте рынка смартфонов. В этом году Samsung решила сделать ставку на ультра-high-end. По этой причине существуют Galaxy S20 Ultra и Galaxy Note 20 Ultra. Это был план более года назад, когда корейский гигант решил сделать этот поворот, поддерживая серию A по цене ниже 1000 долларов.

Компания Samsung решила, что ее подход, основанный на двух флагманских линиях, определит все, над чем работает компания, - рождение линии Ultra, предлагающей самое лучшее, что компания может предложить. Вот как они собирались победить Apple, бросив все, что есть в линейке Ultra, чтобы отвлечь клиентов iPhone 11 Pro от Apple. Затем использовать такие устройства, как A71 и A51, в качестве достойного соперника iPhone 11. Все это имело смысл для Samsung, но, как и все в мире, они не могли предвидеть, что весь земной шар будет нанесен разрушительной пандемией. .

Сошел с рельсов

Пандемия COVID-19 сорвала нормальный цикл выпуска продукции в индустрии потребительских технологий. В гиперконкурентной индустрии смартфонов с быстрым графиком выпуска устройств месяцы блокировки и карантина остановили машину, которая выпускает смартфоны, в результате чего несколько телефонов были отложены, а пресс-мероприятия были отменены. Компаниям приходилось перемещаться по заводам и сталкиваться с огромной нехваткой товарных запасов.

Что также произошло за это время, так это массовые увольнения и безработица рабочей силы. Поскольку компании пытались адаптироваться к этому новому миру, они быстро увольняли и увольняли сотрудников. В результате этого в США произошел огромный скачок обращений за пособием по безработице . Люди стали более внимательными к ценам, более осведомленными о том, что они покупают, и не решаются обновлять свои устройства ради их обновления. Это катастрофическая ситуация для компании, желающей продать телефон премиум-класса.

При цене 1300 долларов Note 20 Ultra является более дорогим Note и, по общему мнению, единственным Note, который будут учитывать энтузиасты Note. Этот телефон определяет излишество, и именно из-за этого излишества телефон не подходит для большинства людей, даже тех, кто является поклонником Note. Произошел традиционный сдвиг в том, как многие потребители смартфонов думают о смартфонах. Флагманы стали настолько хороши в долгосрочной перспективе, что среднее время владения ими здесь, в США, увеличилось с годами в прошлом. Согласно отчету NPD о рынке , средний пользователь смартфона в США хранит свой телефон около 32 месяцев. Это далеко от ежегодного цикла обновления в прошлые годы.

Телефоны стали лучше, обновляются и обслуживаются дольше, и необходимость тратить более 1000 долларов в год потеряла доверие многих. Мы видим, что компании осознают это и переходят к другим моделям получения дохода. Apple, компания, имеющая репутацию продавца оборудования, в прошлом году переключилась на услуги. Сосредоточить свои усилия на таких проектах, как Apple Music, News + и TV +, которые приносят ежемесячный доход, а не надеяться на то, когда клиенты купят свой следующий iPhone. Google, производитель Pixel и Android в целом, также сделал акцент на своих услугах. Такие сервисы, как YouTube Premium, YouTube Music, YouTube TV и Google One, стали ключевыми объектами внимания поискового гиганта. Продажи пикселей могут снизиться, но продолжающееся проникновение компаний в эти области свидетельствует о сдвиге в философии. У Samsung просто нет этих сервисов в разработке, о чем свидетельствует недавнее партнерство компании с Microsoft .

Проще говоря, Samsung по-прежнему остается производителем оборудования, который сильно зависит от продаж оборудования. И их основным производителем продаж является линейка смартфонов Galaxy. Сочетание отложенных производственных циклов, люди дольше держатся за свои телефоны и противодействие дорогостоящим смартфонам, были ключевыми моментами в повествовании о том, что телефон просто не стоит денег, как это было в прошлые годы.

Аргумент за 350 долларов

Общая тема всех обзоров и анализов Galaxy Note 20 Ultra была сосредоточена вокруг цены. Телефон Note более чем когда-либо называют чрезмерным и недостойным высокой цены. Тем не менее, телефоны Note стоимостью более 1000 долларов - идея не нова. Note 9 стоил почти 1000 долларов при запуске (949 долларов), а Note 10+ в прошлом году стартовал с 1100 долларов и составлял 1200 долларов за версию с более высокими характеристиками, которая больше соответствует Note 20 Ultra. Короче говоря, скачок цен не такой уж и возмутительный при сравнении Notes с Notes.

Однако мы живем не только в вакууме Samsung. Такие телефоны, как iPhone SE от Apple за 400 долларов и Pixel 4a от Google за 350 долларов, существуют и предлагают другой вид разговора по сравнению с телефоном от Samsung за 1300 долларов. Для сравнения, телефоны от Apple и Google задают вопрос конечному пользователю: «Для чего вы используете свой телефон?»

Pixel 4a был в центре внимания многих комментариев по поводу цены Note. В основном это связано с тем, что переключения между платформами между Android и iOS не так много, как раньше, поскольку блокировка операционной системы со стороны производителей стала вполне реальной. Кто-то, глядя на новый телефон Android, может взглянуть на эти два устройства, которые находятся на противоположных концах спектра, и понять, что они должны сделать выбор. Google и Samsung одновременно вышли на рынок телефонов с двумя телефонами, которые не могут быть более разными.

Samsung взяла все, что умеет создавать, и встроила их в телефон. Привлекательность здесь очевидна, это самый многофункциональный и мощный телефон, который можно купить за деньги. Телефон, который поддерживает режим рабочего стола с функциями камеры для всех, кого только можно вообразить. Этот телефон делает все, что угодно. Google использовал другой подход. Их новый телефон доступен по цене и отлично справляется с базовыми задачами. Камера, которая использует все возможности искусственного интеллекта для создания отличных фотографий и видео. Чистое программное обеспечение, которое хорошо работает и не подведет пользователя, с 3+ годами гарантированной поддержки программного обеспечения. Различия в подходах обеих компаний здесь поразительны и создают дилемму для покупателя телефона. Насколько ценны дополнительные функции и возможности Samsung? Может ли телефон за 350 долларов делать все, что хочет делать большинство людей?

В контексте пандемии с двузначным уровнем безработицы кажется, что более разумным ответом является покупка Pixel 4a, если это необходимо, или сохранение существующего телефона. 2020 год был годом множества трагедий и тревог, но с точки зрения бизнеса он стал годом значимости. Потребитель находит ценность во всех покупках из-за экономического ущерба, который COVID-19 нанес мировой экономике. Самсунг оказался в центре внимания как компания, которая создала отличный продукт, и аудитория не слышала, как они объясняют, почему это отличный продукт, достойный денег.

Современная трагедия

Хотя ценность играла большую роль в разговоре о Note 20 Ultra, о том, насколько хорош этот телефон, был забыт разговор. Samsung предлагает устройство, которое одновременно и мультимедийно, и продуктивно. Настоящий мастер на все руки для пользователя телефона. Огромный экран с невероятной цветопередачей для просмотра любого видеоконтента. Встроенный стилус, более подходящий, чем любой другой аксессуар в своем классе, для мобильных телефонов. Впечатляющие впечатления от камеры. Все эти преимущества в одном пакете.

Телефон, который в любой другой год считался бы шедевром. Обязательно покупать без вопросов. Тем не менее, Samsung должен ответить на вопросы о глобальном самосознании, на которые Apple наверняка придется ответить, когда она выпустит iPhone 12 Pro в конце этого года. Вопросы о том, как компания может оправдать такую ​​высокую плату за гаджет, когда на рынке существует так много компетентных альтернатив по стольким ценам. Где Pixel 4a за 350 долларов может делать отличные фотографии, чтобы соперничать с ним. В то время как OnePlus 8 Pro за 900 долларов может предложить очень близкий экран к Note. LG V60 за 800 долларов может предложить большую универсальность и варианты использования для профессиональных пользователей с включенным аксессуаром с двумя экранами.

Мы вошли в пространство в мире, где бренд не зайдет так далеко, как раньше. Apple осознала это, когда выпустила iPhone SE в разгар пандемии. И, несмотря на свои недостатки, по цене 400 долларов в США, это очень привлекательное устройство из-за соотношения цены и качества. Google реализовал это с Pixel 4a, продолжением и без того бюджетной 3a. Где компания добавила больше места для хранения и снизила цену на 50 долларов. LG сделала аналогичный поворот, закрывая свою знаменитую линейку телефонов G для LG Velvet, телефона, ориентированного на дизайн, за 600 долларов. На первый взгляд всем этим компаниям кажется, что они читают комнату и понимают, что нужно делать.

Samsung, с другой стороны, похоже, доволен тем, что продолжает позиционировать себя как премиальное имя в телефонах. Как компания, которая требует надбавки к цене, во многом как модная компания высокого класса. В процессе достижения этого статуса отличный телефон был потерян в цифрах. Сразу проигнорировали как завышенную цену и глухой тон. По большому счету, это позор, поскольку это действительно превосходный образец технологий и инноваций. Отличное оборудование, которое было подведено высокомерием компании, которая боится быть проворной и изменить курс. Возможно, в следующем году Samsung осознает эту ошибку, но до тех пор я буду восхищаться устройством, которое близко к идеальному, выпущенное в самые несовершенные времена за более чем столетие.

Спасибо за чтение! Спасибо, что нашли время, чтобы прочитать мое мнение об этом телефоне и других технических новинках. Пожалуйста, подпишитесь на меня в Medium , Twitter и Tik Tok, чтобы получать больше технического контента!