Эффект 9х — это когнитивное искажение, которое мешает нам адекватно оценить шансы на успех продукта.

Я заметил, что в мире появилось много новых крутых продуктов, которые по каким-то причинам не могут вытеснить с рынка своих менее крутых конкурентов.

Например, возьмем сферу мессенджеров: есть мой любимый Telegram, а есть WhatsApp и Viber. WhatsApp — самый популярный мессенджер в мире, Viber очень популярен в некоторых не очень развитых странах. Хоть убей, я не могу понять, как люди могут использовать это дерьмо в мире, где существует Telegram. Здесь в игру вступает эффект 9x.

В чем смысл

В среднем предприниматели переоценивают конкурентные преимущества своей продукции в 3 раза. При этом пользователи переоценивают преимущества своих текущих продуктов в среднем в 3 раза.

3 * 3 = 9

Психологическая основа

Слышали ли вы о модели Кюблера-Росса, которая используется для описания стадий депрессии? Интересно, что эту модель можно применить к этапам внедрения нового продукта:

• Отрицание. Вы хотите, чтобы я перестал употреблять то, чем пользуюсь много лет? Неа!
• Злость. Это глупо! Я не поддаюсь идиотским тенденциям. Никто не может заставить меня это сделать (привет TikTok ).
• Торг. Возможно, у этого продукта есть преимущества, но не факт, что они перевесят мое нежелание менять привычку.
• Принятие. Да, это отличный продукт, намного лучше, чем предыдущий. Как я мог не использовать его раньше?

Оказывается, чтобы изменить привычку, недостаточно просто сделать продукт чуть лучше, чем у конкурентов, которые уже успели закрепиться на рынке.

Необходимо создать настолько значимое значение , которое заставит пользователя пройти все этапы Кюблер-Росс и приобрести новую привычку.

Короче говоря, у нас есть 2 варианта:

• Создайте просто хороший продукт на очень быстрорастущем рынке (или рынке, который только зарождается).
• Создайте чертовски крутой продукт на существующем рынке, чтобы превзойти 9-кратный эффект.