Не позволяйте вашему бизнесу страдать больше, чем необходимо

На дворе 2017 год. Я только что закончил последний этап своей магистерской программы в Лондонской школе экономики. Мое лицо все еще покрыто прыщами, как и последние семь лет, но, наконец, все начинает налаживаться. Я жадно исследую вновь обретенный интерес к уходу за кожей и созданию косметических средств для себя, и впервые вижу, что моя кожа улучшается.

Взволнованный, я запустил небольшой бренд для продуктов, которые я создал , надеясь помочь другим, кто был в моей ситуации — застрял, страдая от прыщей без ясного выхода.

Вернувшись в Пакистан, у меня был небольшой запуск, и я начал продавать продукты в Интернете в качестве подработки, выполняя постоянную работу в крупной технологической компании. В конце концов, мой бренд начал развиваться, и я решил навсегда уйти с рынка труда. В общем, все было отлично. Затем ударил COVID; по иронии судьбы, для всех в сфере электронной коммерции, включая меня, дела пошли еще лучше. Продажи взлетели до небес, и в возрасте 20 с лишним лет я зарабатывал больше денег за месяц, управляя своим брендом из дома, чем большинство людей в моей стране за год работы на хорошо оплачиваемой работе с полной занятостью.

Когда COVID закончился, я решил, что с моей растущей командой лучше всего будет открыть офис. У меня был просторный дом, но я не мог вместить в него столько людей. Открытие офиса означало, что я мог нанять больше людей, что я и сделал, но это также означало немедленный рост моих расходов. Но я был убежден, что командная синергия, созданная благодаря тому, что все находятся в общем пространстве, окупит себя. В то время как первые несколько месяцев были борьбой, усугубленной обнаружением того, что некоторые сотрудники из моей основной команды присваивали мои средства, доход в конце концов начал расти.

Несмотря на рост выручки, прибыль не росла и до сих пор не растет. Частично это можно объяснить тем, что я переехал в офисное помещение — его установка потребовала огромных инвестиций, и мои фиксированные расходы также выросли. Другая часть, однако, связана с факторами, не зависящими от меня. Экономика моей страны терпит крах; COVID, возможно, изначально привел к росту доходов от электронной коммерции, но последовавшая за ним инфляция вернулась, чтобы укусить всех. Не помогает и то, что рупия находится в свободном падении (для сравнения: фунт стерлингов стоил меньше 150 пакистанских рупий, когда я вернулся в Пакистан, но в настоящее время на открытом рынке продается выше 300 пакистанских рупий), что привело к резкое повышение цен на все сырье, так как почти все импортируется. В то же время,

Впереди тревожные времена

Как я смотрю вперед, вещи, кажется, не становится лучше. Рост остановился, потому что у людей нет денег на покупку. Стоимость рекламы и сырья увеличилась, а инфляция находится на рекордно высоком уровне. В моей стране эти проблемы усугубляются почти полным запретом на импорт из-за опасно низких валютных резервов, что не сулит ничего хорошего таким предприятиям, как мое, которые зависят от импортного сырья.

Хотя я начал пытаться диверсифицировать свои источники дохода, чтобы быть готовым на случай, если дела пойдут плохо, суровая реальность такова, что ничего не строится за одну ночь. Неуверенность в завтрашнем дне, наряду с моим отсутствием контроля над экономическими условиями, которые существенно влияют на меня, раздражают.

Ведение бизнеса может быть сложной задачей даже в лучшие времена, и ничто так не усложнит вашу жизнь, как рецессия. Многие компании сталкиваются с падением продаж. Более низкие продажи часто означают меньше рабочих мест и более высокий уровень безработицы, поскольку компании не могут позволить себе держать сотрудников в штате. Это приводит к дальнейшему экономическому спаду, поскольку у людей нет денег, чтобы их тратить, потому что у них нет работы или они боятся ее потерять.

Нахождение в такой ситуации действительно деморализует. Но это не должно быть время, чтобы вскидывать руки и сдаваться.

Постарайтесь сосредоточиться на том, что вы можете контролировать, а не на том, что не можете.

Как вы можете пережить шторм

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы помочь своему бизнесу пережить рецессию:

1. Сокращение затрат — самая трудная задача, но, вероятно, самая важная, чтобы остаться на плаву. Внимательно изучите свой отчет о прибылях и убытках, определите и сократите расходы, которые не принесут прибыли, пока экономика снова не начнет расти и доверие потребителей не вернется.
2. Не спешите урезать свой маркетинговый бюджет прежде всего при сокращении расходов. Тщательно оцените и пересмотрите свою маркетинговую стратегию, чтобы гарантировать, что, когда люди снова начнут тратить, ваша компания будет в центре внимания.
3. Ищите способы сократить расходы при сохранении уровня качества обслуживания; рассмотрите возможность пересмотра контрактов с производителями и поставщиками или аутсорсинга работы, не требующей штатных сотрудников. Будьте осторожны, чтобы не пойти на компромисс в обслуживании клиентов, чтобы, по крайней мере, вы могли сохранить существующих клиентов, даже если вам сложно привлечь новых.
4. Тщательно продумайте источники финансирования. Куда вы можете обратиться, если вам нужны дополнительные средства, чтобы помочь пережить шторм?
5. Двигайтесь быстро — это важно в кризисные периоды; если вы будете ждать слишком долго, может быть уже слишком поздно. Будьте в курсе того, куда движется рынок и что делают другие в вашей отрасли, и вносите соответствующие коррективы, чтобы оставаться на шаг впереди.
6. Взгляните на свои текущие предложения и подумайте, как вы могли бы адаптировать их, чтобы привлечь клиентов в условиях кризиса на рынке. Можете ли вы предложить товары по более низкой цене или со скидкой? Можете ли вы предложить дополнительную ценность за счет комплектации или бесплатной доставки?
7. Наконец, и, возможно, самое главное, диверсифицируйте свои потоки доходов — это особенно важно, если вы из такой страны, как моя, которая близка к дефолту по суверенному долгу , где последняя рецессия, вызванная коронавирусом, вряд ли будет временным сбоем. Попробуйте выйти на другие рынки или отрасли, где, по вашему мнению, может быть потенциал для роста; это может означать запуск новых продуктов или услуг или выход на другие географические рынки. Это также может означать начало недорогой побочной работы с вашим основным бизнесом, что-то вроде канала YouTube или прямой доставки, где вам нужно практически не вкладывать капитал, чтобы все заработало.

Как на вас повлияла текущая экономическая ситуация, и как вы справляетесь или планируете с ней бороться? Я хотел бы знать в комментариях.

Если вы сделали это далеко, спасибо за ваше время! Следуйте за мной и подпишитесь, чтобы оставаться со мной в будущих сообщениях, в основном о бизнесе, инвестициях, финансах и экономике. Если у вас есть какие-либо темы инвестирования, которые вы хотели бы, чтобы я осветил, напишите их в комментариях ниже.

Если вы не являетесь участником Medium, рассмотрите возможность подписки на членство, которое стоит всего 5 долларов в месяц, чтобы поддержать меня и тысячи других и получить полный доступ ко всем статьям, когда-либо написанным на Medium. Я также только что открыл канал на YouTube , посвященный похожим темам, и был бы очень признателен за вашу поддержку.