Опыт против продукта…

Если бы не было другого источника информации, просто глядя на эволюцию постов с рецептами в инстаграме, можно было бы составить довольно хорошее представление о том, куда мы движемся с точки зрения экономической эволюции. Наш переход к экономике впечатлений, использование формы короткого контента, максимизация уровня вовлеченности.

Хотя я не являюсь настоящим пользователем социальных сетей, поскольку я очень увлекаюсь гастрономией, мне очень нравится соответствующий вдохновляющий контент, размещенный на платформе. Но меня больше удивляют не рецепты, а то, как разработчики представляют, как они делятся. Успешные разработчики такого контента, очевидно, не просто хорошие повара, но и творческие умы.

Не так давно посты в основном состояли из фотографий тематического блюда вместе с письменным списком ингредиентов и инструкциями. Два яйца, щепотка соли, чайная ложка сливочного масла и т.д.

Теперь вместо этого вы видите видео, которые представляют собой гораздо больше, чем ингредиенты и инструкции. Все менее чем минутное видео предназначено для того, чтобы дать вам ощущение сенсорного опыта.

Специально выбранная или подготовленная концептуальная сцена, которая может включать, например, обстановку на природе или декорации в средневековом стиле. Приготовление пищи осуществляется в театральной манере, гармонирующей и соответствующей декорациям. Например, в большинстве случаев, которые я нахожу особенно успешными, разработчик контента не говорит, не затеняет поток своим голосом или точкой зрения. Вместо этого, в зависимости от концепции, вы слышите фоновые звуки, которые могут быть звуками лесного ручья с текущей рекой и потрескивающим огнем или игрой мягкого джаза. Вы погружаетесь в момент, наблюдая, как два яйца и щепотка соли взбиваются вместе. Есть даже больше, поскольку такие видео в основном заканчиваются полным укусом или щедрым ломтиком любого восхитительно выглядящего предмета рецепта, который был приготовлен.

Какими бы короткими они ни были, эти видеоролики вовлекают аудиторию благодаря полученному опыту. Чем более захватывающий и интенсивный, тем более успешным будет пост.

Хотя в этом нет ничего нового, в наше время это является ключом к успешному ведению любого бизнеса, независимо от того, в какой отрасли, секторе вы работаете.

С доступностью развивающейся технологии в сочетании с сокращением продолжительности концентрации внимания и изменением поведения при потреблении контента обеспечение этого вовлечения и выполнение его действительно хорошо становится ключевым критерием успеха и жизненно важным навыком.

Это уже не функция, не эстетика и даже не ценность продукта. У вас могут быть лучшие товары или услуги на рынке по очень конкурентоспособным ценам, но конкурент может сильно превзойти вас просто потому, что он лучше предлагает своим клиентам более захватывающий опыт.

Излишне говорить, что дело не только в клиентах. Такой опыт, предлагаемый сотрудникам, тоже имеет большое значение. Кто в роли зрителей.

Думая как дизайнеры креативного опыта, находя инновационные способы получения эмоционального отклика, чтобы вызвать вовлеченность, требуется другое мышление. Найдите самые основные элементы, определяющие ваш продукт или ваше видение, и донесите их, используя соответствующую среду, чтобы дать представление о нем.

Иногда это также может потребовать применения довольно необычных подходов к маркетингу продукта или проведению встречи.

Что-то, что я только что представил, например, компания-производитель энергии, которая на этот раз проводит собрание в лесу, где нет ни электричества, ни интернета, ни GSM…

Первоначально опубликовано на https://www.linkedin.com .

Сделайте это путешествием!