Кто-нибудь помнит рейтинг сайта HotorNot ? Запущенный в октябре 2000 года в разгар волны доткомов, он достиг 2 миллионов просмотров страниц в день в течение нескольких недель и в течение нескольких месяцев вошел в топ-25 рекламных доменов. 23 года спустя сайт мертв, но популярность онлайн-знакомств все еще растет. За последние 30 лет он превзошел все другие способы знакомства гетеросексуальных пар, лидируя с 40% . 30% пар познакомились в баре или ресторане. Только 20% были представлены сегодня через друзей, по сравнению с 35% в 80-х годах. Две трети ЛГБТК-пар сообщают, что встречались в Интернете . Но куда движется индустрия? Каковы его следующие вехи?

В этой статье обсуждается, станут ли онлайн-знакомства Web2 следующей отраслью, которая будет разрушена технологиями Web3. Мы верим, что это произойдет, и показываем, какие потенциальные ключевые функции может или должен включать сервис знакомств Web3, протокол или предложение.

Почему рынок онлайн-знакомств Web2 вообще актуален?

В глобальном масштабе отрасль значительно выросла. Ожидается, что рынок достигнет 10 миллиардов долларов в 2023 году и будет расти в среднем на 6,9% в год с 2021 по 2030 год. В мире насчитывается 384 миллиона пользователей, из которых 311 миллионов платят. Прогнозы предсказывают 440 миллионов пользователей к 2027 году, при этом США будут крупнейшим рынком с точки зрения пользователей (36%), а Азия будет иметь самые высокие темпы роста в среднем на 2022–2030 годы. (дополнительный источник: здесь )

Во всем мире насчитывается более 8000 сайтов знакомств, в которых доминируют такие гиганты, как Tinder (89 миллионов пользователей), Badoo (60 миллионов пользователей), Bumble (45 миллионов пользователей), Tantan (20 миллионов пользователей), Hinge (20 миллионов пользователей), Plenty of Fish (17 миллионов пользователей). , Grindr (ведущий ЛГБТК-сайт с 15 млн пользователей) и Happn (15 млн пользователей). За исключением Hinge и Plenty of Fish, все службы знакомств ориентированы на случайные знакомства.

Web2 Online Dating по-прежнему страдает от серьезных нерешенных проблем

Вот основные проблемы и вызовы отрасли:

1. Catfishing, ложь и поддельные профили
2. Онлайн и оффлайн домогательства
3. Романтические аферы
4. Дисбаланс пользователей женского и мужского пола

Catfishing — это процесс заманивания кого-либо в отношения с помощью вымышленного онлайн-персонажа или поддельной личности. На сегодняшний день считается, что 10% профилей являются поддельными . Кроме того, 57% пользователей знакомств признаются во лжи в своих профилях, что может привести к тому, что количество поддельных профилей будет еще выше .. Это относится к информации о росте, семейном положении, имени, интересах, образовании и профилях работы. Они не только противоречат условиям использования большинства служб знакомств, но и поддельные профили также пагубно влияют на общее качество службы знакомств. Чем больше у пользователей опыта работы с поддельными профилями, тем ниже вероятность успеха и тем ниже доверие и удержание службы знакомств. В некоторых случаях порталы знакомств Web2 используют поддельные профили для монетизации своей существующей пользовательской базы. Например, немецкий сайт знакомств Amourny, как утверждается, использовал сотрудников для использования поддельных профилей и общения с пользователями, тем самым повышая коэффициент конверсии в премиум-функции .

Для большинства сервисов знакомств полная процедура KYC не является обязательной для регистрации. Часто достаточно электронной почты или телефонных номеров. Но даже если KYC станет обязательной, неясно, насколько серьезно уменьшится процент поддельных профилей. Однако есть и другая сторона ловли сома. Люди также скрывают свою личность, чтобы защитить себя. Анонимность или псевдоним за счет использования аватаров с изображением профиля (PFP) может фактически повысить безопасность от доксинга (например, см. следующий абзац). Поэтому будущим службам знакомств необходимо найти правильный баланс между анонимностью и открытостью.

2. Преследование в сети и офлайн

На сегодняшний день приложения для знакомств Web2 не очень хорошо справляются с преследованием женщин онлайн-свиданий. 57% заявили, что получали нежелательные сообщения или изображения сексуального характера. 19% в возрасте от 18 до 34 лет угрожали физической расправой (по сравнению с 9% онлайн-знакомств мужчин).

Помимо угроз и нежелательных сообщений, доксинг все чаще становится проблемой и для преимущественно женщин-пользователей. Doxing включает в себя поиск и публикацию частной или идентифицирующей информации о человеке в Интернете, как правило, со злым умыслом. Согласно опросу, проведенному компанией Kaspersky, занимающейся разработкой программного обеспечения для обеспечения безопасности, 16% пользователей сталкивались с доксингом через приложения для знакомств ( 22% в Азии), в результате чего 8% пользователей с интимными фотографиями просочились в Интернет.

3. Романтические аферы

Мошенничество с романтическими отношениями увеличилось с 2016 по 2020 год. Вот как это работает: мошенники используют приложения для знакомств, чтобы обмануть своих жертв, заставляя их думать, что они хотят вступить в серьезные отношения, а затем требуют деньги от своих жертв под предлогом, что они не могут сохранить отношения. отношения идут без финансовой помощи. В 2016 году пользователи заплатили за эти мошенничества в общей сложности 75 миллионов долларов, а к 2020 году эта сумма увеличилась до ошеломляющих 304 миллионов долларов .. Подарочные карты и банковские переводы — два самых популярных способа получения средств мошенниками, а средняя сумма в 2020 году составила поразительные 2,5 тысячи долларов. В возрастной группе от 20 до 29 лет наблюдался наибольший рост количества представленных отчетов, причем их число удвоилось в период с 2019 по 2020 год. Самая впечатляющая афера с романтическими отношениями, безусловно, — это история «мошенника из Tinder» Саймона Леваева, который, по оценкам, обманул оценивается в 10 миллионов долларов. Притворяясь алмазным миллионером и связываясь с женщинами через приложение для знакомств Tinder, он обманом заставлял женщин давать ему кредиты, которые он никогда не возвращал .

4. Дисбаланс между женщинами и мужчинами

Большинство сервисов онлайн-знакомств Web2 страдают от сильного дисбаланса между пользователями женского и мужского пола. В частности, приложения для случайных знакомств сильно ориентированы на пользователей мужского пола. Оценки сильно разнятся: в Tinder 76% мужчин и 24% женщин . Напротив , в Badoo 65% мужчин и 35% женщин. Среди трех, Bumble, по-видимому, имеет самое равномерное распределение: около 43% женщин и 57% мужчин. Другие источники сообщают, что число пользователей Tinder среди мужчин превышает число женщин даже в соотношении 9 к 1, при этом Bumble является наиболее «дружественным к женщинам» приложением, в котором только 20% пользователей женского пола.

Физическая привлекательность является ключевым критерием для пользователей-мужчин, женщины гораздо более требовательны, отдавая приоритет социально-экономическим характеристикам при выборе партнера- мужчины . Таким образом, пользователи-мужчины менее разборчивы и проводят пальцем вправо в 46% случаев, а пользователи-женщины делают это только в 14% случаев . Кроме того, мужчинам нужно отправить 114 сообщений, чтобы получить ответ, а женщинам — 25.

В конечном счете, на современных платформах онлайн-знакомств Web2 мужчины должны спамить женщин, чтобы получить ответ. Естественно, женщины будут более избирательно реагировать на переизбыток сообщений. «Поскольку женщины по понятным причинам не склонны отвечать на все сообщения, мужчины должны отправлять больше, чтобы гарантировать любой ответ ». Это порочный круг.

Web3 как решение?

В этом разделе мы обсудим, как Web3 может помочь решить проблемы, описанные выше. Мы не утверждаем, что технологии Web3 являются исключительными решениями этих проблем, но рассматриваем их как дополнительный подход к проблемам онлайн-знакомств Web2, продемонстрированным выше.

Мы считаем, что инновации Web3 в области децентрализованной идентификации (DID) и самостоятельной суверенной идентификации (SSI) станут катализатором следующих сервисов онлайн-знакомств Web3. В Web2 данные о личности принадлежат централизованным и разрозненным организациям, таким как Meta и Alphabet. Напомним, что именно Facebook в 2010 году продал личные данные пользователей компании Cambridge Analytica , которая использовала личные данные 87 миллионов человек в целях политической рекламы. Службы онлайн-знакомств следующего поколения будут использовать функции Web3 в области децентрализованной идентификации для решения проблем, описанных выше, и вопросов конфиденциальности, связанных с выпуском, принятием, контролем, истечением срока действия, возможностью обнаружения, возможностью поиска и доверием к персональным данным.

Прежде чем мы углубимся в конкретное приложение, мы дадим обзор основных потоков данных Web3 и решений для обеспечения конфиденциальности.

Децентрализованная идентификация (DID) и проверяемые учетные данные (VC)

Web3 постулирует, что личная идентификация и связанные с ней данные должны принадлежать и контролироваться самими реальными людьми через DID и VC. Это должно быть сделано децентрализованным образом без необходимости в центральном реестре. DID — это уникальные идентификаторы, которые позволяют идентифицировать объект поддающимся проверке и постоянным (по желанию контроллера DID). Они похожи на псевдоним адреса Ethereum или Bitcoin, ключа PGP или других криптографических идентификаторов, подтверждающих право собственности и контроль над другими идентификаторами и данными . VC — это зашифрованные, защищенные от несанкционированного доступа сообщения, написанные одним DID о другом или о самом себе. Это открытый стандарт W3C для цифровых учетных данных, которые действуют как значок или лицензия.

Любой может выдать поддающиеся проверке учетные данные о чем угодно , и эти учетные данные могут быть представлены и проверены кем угодно. Сторона, которая создает учетные данные, называется эмитентом. Учетные данные впоследствии предоставляются владельцу, который хранит их для будущего использования. Предоставляя свои учетные данные верификатору, владелец может продемонстрировать что-то о себе . Примеры заявлений о венчурном капитале включают:

• Образование: Высшее образование, сертификаты, курсы
• Собственность: банковский счет, гражданство, вид на жительство, недвижимость, автомобиль, активы
• Личные данные: возраст, рост, вес, группа крови, трудовая книжка, занятость.
• Мероприятия: посещение онлайн- и/или офлайн-мероприятий или конференций.

DID, VC в сочетании с доказательствами с нулевым разглашением (ZK Proofs) могут быть очень эффективными и действенными. ZK Proofs предоставляет средства проверки данных и передачи их третьей стороне без фактического раскрытия данных. Другими словами, он позволяет пользователям делиться конфиденциальной информацией, не делясь самими данными. Вместо этого передается криптографическое доказательство, подтверждающее сделанное заявление и не допускающее утечки самих данных. Доказательства с нулевым разглашением эффективно обеспечивают безрисковый способ обмена данными. Чтобы привести пример, Алиса может доказать, что она Алиса, с ее номером социального страхования, используя zk-SNARK (краткий неинтерактивный аргумент знания с нулевым разглашением). В этом случае верификатор никогда не сможет получить доступ к номеру социального страхования.

Привязанные к душе жетоны (SBT)

SBT , концепция, изобретенная Виталиком Бутериным, представляет собой не подлежащие передаче и общедоступные невзаимозаменяемые токены, которые можно использовать для неизменяемых записей, таких как история занятости, опыт работы и академические документы. Подобно венчурным капиталистам, они выступают в качестве доказательства знаний для таких учетных данных, как образование, профессиональные записи (в виде цифрового резюме) и памятные сувениры о посещении основных программ. На данный момент не существует стандарта ERC для SBT, и большинство SBT построены на ERC-721 с возможностью чеканки и голосованием. Разработчики Web3, такие как CAN, сосредоточены на EIP-4671 (стандарт неторгуемых токенов), EIP-4973 (токены, привязанные к учетной записи), EIP-5192 (минимальные NFT, привязанные к душе).

SBT отличаются от DID и VC тем, что SBT являются неизменяемыми, полностью в сети и, следовательно, общедоступны, поскольку их проверка происходит вне сети. Поэтому тот факт, что SBT представляют личную информацию (PII), и в конечном итоге все транзакции хранятся в сети неограниченное время, вызвал немало споров. Кроме того, потеря ключей теоретически может привести к потере «души», для которой Бутерин предлагает внедрить «стражей», которые гарантируют, что ключи можно будет восстановить.

Преимущества VC заключаются в том, что они предлагают интероперабельность , что означает, что они не привязаны постоянно к конкретной цепочке блоков. VC также предоставляют пользователям большую конфиденциальность , поскольку они могут выбирать, какую информацию хранить локально на своем устройстве или сервере резервного копирования, а не постоянно в блокчейне. Кроме того, венчурные капиталисты предлагают более высокую масштабируемость , поскольку транзакции вне сети снижают комиссию за газ и общие затраты.

С другой стороны, у SBT есть свои преимущества. Поскольку SBT уже находятся в сети, их можно легко интегрировать с существующими протоколами, что делает их легко компонуемыми . Кроме того, организации-эмитенты могут использовать обычные смарт-контракты для проверки определенных критериев, что устраняет необходимость в отдельной децентрализованной сети для проверки эмитентов, что приводит к более децентрализованной системе.

POAP — подтверждение присутствия

Протокол POAP, запущенный в августе 2021 года, создает цифровые значки или предметы коллекционирования. Эти предметы коллекционирования, также известные как POAP, создаются как невзаимозаменяемые токены (NFT) с использованием смарт-контрактов в блокчейне Ethereum. Это токены стандарта ERC-721, предназначенные для увековечивания и документирования посещения мероприятий. Их цель — предоставить доказательства того, что владелец присутствовал на конкретном мероприятии или конференции. Поскольку это NFT, POAP можно легко передать, даже если он имеет уникальный серийный номер и сам по себе является неизменным. В будущем мы ожидаем, что POAP будут объединены с SBT, чтобы они стали более надежным доказательством личного присутствия.

Применение Web3 и функциональных идей

В этом разделе обсуждается, как технологии и функции Web3 могут быть улучшены в области цифровой идентификации, проверки профилей, создания динамического резюме знакомств, механизмов защиты, таких как фонд страхования от ловли рыбы/мошенничества и система вознаграждений на основе токенов, которые могут улучшить гендерный дисбаланс в большинстве служб онлайн-знакомств Web2:

Заключение

Эта статья представляет собой обсуждение текущих проблем онлайн-знакомств Web2 и того, как функции Web3 могут решить эти проблемы. Большинство проблем в основном основаны на системе идентификации, которая продвигает поддельные профили, мошенничество, ловлю кошек, недобросовестные действия в онлайн и оффлайн домогательствах и мошенничество в романтических отношениях. Мы считаем, что в дополнение к инновационной бизнес-модели, расширенная аналитика и технологии машинного обучения Web3, основанные на DID, проверяемых учетных данных, SBT и POAP, могут стать основой такого пакета решений, но их необходимо адаптировать к очень конкретным случаям использования онлайн-знакомств.

Во-первых, доверие и аутентичность можно повысить с помощью DID, VC и SBT. В частности, мы рассматриваем приложение ZK Snarks, которое потенциально проверяет личность, и ценную информацию профиля, предоставляя только криптографические доказательства, как огромную возможность в сегменте знакомств. Таким образом, показатели соответствия могут быть улучшены за счет того факта, что особые «изгибы» Алисы раскрываются только в том случае, если изломы Боба также раскрываются в сочетании с другими VC, которые должны быть соблюдены, чтобы совпадение произошло.

Во-вторых, мы видим большой потенциал в самом создании динамического онлайн-резюме знакомств, в котором пользователи контролируют определенные данные, но при этом получают вознаграждение за фактическую и подлинную активность, такую ​​как встречи в реальной жизни, которые, например, генерируют POAP.

В-третьих, мы также предлагаем внедрить механизмы Web3, такие как страховые фонды, которые могли бы иметь дело с настоящими романами и мошенничеством с ловлей сома, которые регулируются и финансируются DAO.

В-четвертых, мы выступаем за систему вознаграждений на основе токенов, основанную на механизме «сообщи и заработай», который улучшит гендерный дисбаланс в сторону лучшего соотношения, не делая его основным мотивирующим фактором активности платформы.

В-пятых, мы не утверждаем, что Web3 является исключительным решением проблем, описанных выше. Мы ожидаем, что как стартапы Web2, так и научные круги продолжат вводить новшества в этом пространстве. Например, такие стартапы, как Hulah, стремятся уменьшить ловлю сома, разрешая пользователям-мужчинам присоединяться к платформе только в том случае, если они были приглашены пользователями-женщинами, которые уже находятся на платформе. Христианская платформа знакомств Salt пытается связать только людей одной религии . Знакомства всегда привлекали интерес и ученых. Исследователи из Университета Далласа нашли способ динамически учитывать предпочтения, поведение и показатели активности пользователей, чтобы повысить эффективность работы соответствующих платформ .. В полевых экспериментах им удалось улучшить алгоритмы сопоставления на 27% по сравнению с существующим алгоритмом, управляемым Купидоном . Это примеры инновационной бизнес-модели и использования расширенной аналитики, которые могут улучшить пользовательский опыт онлайн-служб знакомств в будущем.

Наконец, мы приветствуем всех основателей, которые хотели бы заняться проблемами, затронутыми в этой статье, и предложить решения относительно того, как они будут реализовывать протокол или платформу знакомств Web3. Мы намеренно не обсуждали подробно, как можно реализовать DID, VC или SBT и POAP. Скорее, эта статья — призыв к действию и пища для размышлений для будущих предпринимателей, которые хотят разрушить онлайн-знакомства Web2.

Мы будем рады обсудить с нами ваши идеи и презентации!

Особая благодарность Anies Khan и Christoph Rosenmayr за их вклад в эту статью.

Примечание: эта история была впервые опубликована на
https://greenfield.xyz/2023/02/25/dating_in_web3/