Empleado de Panda Express alega rituales de iniciación de culto en el seminario de "superación personal"

Mar 13 2021
Hoy en día, en el ámbito de las noticias sobre alimentos, hay una historia tan preocupante, tan confusa que es probable que HBO la haya optado por esta fecha la próxima semana. A los estadounidenses les encanta la comida china rápida informal casi tanto como los programas de televisión sobre sectas, por lo que no me sorprendería el cálculo astuto de producir una serie limitada de seis partes sobre un programa de entrenamiento Panda Express psicológicamente abusivo.

Hoy en día, en el ámbito de las noticias sobre alimentos, hay una historia tan preocupante, tan confusa que es  probable que HBO la haya optado por esta fecha la próxima semana . Los estadounidenses aman la comida china rápida informal casi tanto como los programas de televisión sobre sectas, por lo que no me sorprendería el cálculo astuto de producir una serie limitada de seis partes sobre un programa de entrenamiento Panda Express psicológicamente abusivo . Tómelo como una advertencia de contenido genuino , porque los detalles que siguen son perturbadores.

The Washington Post informa que en 2019, a una cajera de Panda Express de 23 años se le dijo que para ser promovida dentro de la empresa, tendría que asistir a un programa de capacitación de cuatro días en Alive Seminars and Coaching Academy en Los Ángeles. El programa de "superación personal", que debía pagar por sí misma, implicaba atrapar a los participantes en una habitación oscura, confiscar sus teléfonos móviles para aislarlos del mundo exterior y someterlos a un intenso abuso psicológico.

Según una demanda presentada el mes pasado contra Panda Restaurant Group y Alive Seminars and Coaching Academy , el demandante y un grupo de otros empleados de Panda Express fueron aislados en una habitación a oscuras y se les dijo que se sentaran en silencio, sin teléfonos, relojes, o distracciones . El demandante estima que después de una hora de estar sentado en la oscuridad silenciosa, un hombre (un empleado de Alive Seminars) irrumpió y comenzó a gritarles en español por “sentarse allí y no hacer nada cuando eso es exactamente lo que se les había ordenado que hicieran. "Luego reprendió los empleados de Panda Express de forma individual, diciéndoles que no eran "nada" y "no importa". Después de esta primera ronda de terror, el grupo fue guiado a través de una serie de ejercicios de formación de equipos.

En el primer ejercicio, los asistentes debían fingir que estaban en un barco que se hundía y que solo cuatro de ellos podrían sobrevivir; luego, a su vez, sus compañeros empleados de Panda Express le dijeron a cada participante por qué eran dignos de vivir o de morir. Durante este ejercicio, varios miembros del personal de Alive Seminars continuaron lanzando insultos verbales al grupo, diciendo que a nadie le importaría si alguno de ellos vive o muere porque "no se destacan lo suficiente".

Cuando la demandante llegó para el segundo día del seminario, se vio obligada a desnudarse y ponerse la ropa interior frente al grupo con el propósito de "fomentar la confianza", mientras que el personal de Alive Seminars miraba con lascivia y se reía de las participantes femeninas. Luego se les dijo a los empleados de Panda Express que se turnaran para gritar sobre sus luchas internas y que no se detuvieran hasta que todos los demás en el grupo les "creyeran". La demanda alega que el último participante masculino rompió a llorar y se vio obligado a "abrazarlo" con el demandante mientras ambos vestían nada más que ropa interior.

Después de completar ese ejercicio , se le indicó al grupo que se pusiera de pie, cerrara los ojos y fingiera que una luz de arriba estaba absorbiendo cualquier “energía negativa” de ellos. Si bien esto ocurre en rojo, la demandante alega que un miembro del personal tomó un video del grupo, la demandante todavía en ropa interior. Fue en este punto que la demandante decidió que había tenido suficiente y abandonó el programa con el pretexto de una emergencia familiar.

Panda Express emitió un comunicado a The Washington Post diciendo que la compañía está horrorizada por las acusaciones y está investigando las acusaciones . La cadena de restaurantes enfatizó que Alive Seminars es un proveedor externo sobre el que no tiene control, y Panda no tiene ningún tipo de participación financiera en la empresa. Aunque eso puede ser cierto, la demanda alega que los asistentes recibieron materiales con el logotipo de Panda Express y debían proporcionar los números de identificación de su empresa al registrarse para el seminario. Panda Express también negó que el demandante' s afirmación de que asistir al seminario es un requisito previo para la promoción .  

"No toleramos el tipo de comportamiento descrito en la demanda, y nos preocupa profundamente", dijo el comunicado. "Estamos comprometidos a proporcionar un entorno seguro para todos los asociados y respaldamos nuestros valores fundamentales de tratar a cada persona con respeto".