La FCC quiere hacer que desbloquear su teléfono para cambiar de proveedor sea mucho más fácil

Los proveedores de servicios inalámbricos móviles tienen a los consumidores atrapados en este momento. Deliberadamente han hecho que cambiar a otro proveedor sea un proceso extremadamente difícil que generalmente implica pagar el teléfono y cumplir otras obligaciones contractuales. El jueves, la Comisión Federal de Comunicaciones publicó una propuesta para una nueva regla que requeriría que los operadores desbloqueen los teléfonos de los clientes dentro de los 60 días posteriores a la activación y les otorgaría la libertad de elegir fácilmente otro servicio.

Esta es prácticamente toda la información que tenemos sobre el asunto por ahora; los detalles se darán a conocer en su totalidad en una próxima reunión abierta el 18 de julio. La FCC votará sobre un Aviso de reglamentación propuesta en esta fecha y elaborará una conjunto claro de directrices para todos los proveedores de servicios inalámbricos. La reunión también analizará las reglas sobre si el requisito de desbloqueo de 60 días debe aplicarse a los contratos existentes y discutirá si los proveedores más pequeños, los nuevos participantes o los revendedores pueden aprovecharlo.

Aunque todavía estamos un poco a oscuras sobre los pormenores de esta propuesta, el breve anuncio al menos ha puesto en marcha un cambio bienvenido que debería haber ocurrido hace mucho tiempo. La presidenta Jessica Rosenworcel dice: "Cuando compras un teléfono, debes tener la libertad de decidir cuándo cambiar el servicio al operador que deseas y no tener el dispositivo que posees atascado en prácticas que te impiden tomar esa decisión".

La propuesta supone una buena noticia no sólo para los clientes sino también para los proveedores de servicios. Con una mayor flexibilidad para cambiar de servicios, habrá un aumento de la competencia sana entre los proveedores y un menor riesgo de monopolio de los operadores.