खतरनाक बातचीत

अगर हम इस ग्रह पर फलना-फूलना जारी रखना चाहते हैं, तो हमें खतरनाक बातचीत करनी होगी। वे जो चुनौती देते हैं कि हमने क्या किया है, हम क्या कर रहे हैं, और वर्तमान में हम क्या करना जारी रखने के लिए तैयार हैं (या करने की योजना बना रहे हैं)।

वे गन्दे होंगे।

उन्हें दर्द होगा।

वे गहराई से काटेंगे, उस मूल से कम की तलाश नहीं करेंगे जिस पर हम वास्तव में निर्माण कर सकते हैं।

वे संभवतः ऐसे वार्तालाप होंगे जैसे आपने पहले कभी नहीं किए। आप सोच सकते हैं कि आपने उन्हें पा लिया है, लेकिन हम में से अधिकांश करीब भी नहीं आए हैं। और किसी ने भी आपको यह नहीं सिखाया है कि किसी एक को कैसे शुरू करें और नेविगेट करें।

क्यों? क्योंकि वे स्थान जहाँ हम सभी सीखते हैं (हाँ, मैं आपको देख रहा हूँ, शिक्षा प्रणाली) उन चीजों में से एक है जिनके बारे में हमें एक खतरनाक बातचीत करने की आवश्यकता है।

संगठनों से लेकर व्यक्तियों तक, प्रशिक्षकों से लेकर सलाहकारों तक और उससे आगे, "दुनिया को बदलने" के बारे में कथा हमारे चारों ओर है। हम एक बेहतर दुनिया का सपना देखते हैं, हमारी कंपनियों और समुदायों के निर्माण का एक अधिक समावेशी तरीका, व्यक्तियों को पहचानने के लिए एक अधिक न्यायसंगत मॉडल, और खुद को लोगों के रूप में बदलने के लिए हम भविष्य की कल्पना करते हैं।

हम डिग्रियां प्राप्त करते हैं, सभी सही लोगों को लाते हैं, कोच किराए पर लेते हैं, रिट्रीट पर जाते हैं, रणनीति विकसित करते हैं, उत्पाद बनाते हैं... और फिर भी...

अगर चीजें वैसी ही बनी रहती हैं, तो हमें उम्मीद करनी चाहिए कि जब तक आज के किशोर 40 साल के हो जाते हैं, तब तक चीजें मूल रूप से दुर्गम हो जाएंगी, उनके बच्चों के लिए इसका कोई मतलब नहीं है।

और रिकॉर्ड के लिए, मैं एक आशावादी हूं। लेकिन चीजों के बारे में बहुरूपी होने से बचने के लिए, आपको निंदक की स्वस्थ खुराक की भी आवश्यकता है।

तो, मैं इस निराशाजनक भविष्य की ओर क्यों बढ़ रहा हूं?

बहुत सारे कारण हैं, और अन्वेषण शुरू करने के लिए एक जगह यहां हो सकती है ... क्या हम उन खतरनाक वार्तालापों के लिए तैयार हैं जो वास्तव में ढांचे को बनाने के लिए आवश्यक हैं और हम जो बदलाव चाहते हैं उसे विकसित करने के लिए आवश्यक उपकरण इकट्ठा करते हैं?

मेरे अनुभव में, 10 में से कम से कम 9 बार, उत्तर नहीं है। और मैं शायद उदार हो रहा हूं ... 9.5 करीब हो सकता है।

एक सवाल जिसने मेरे और मेरे कोच के बीच खतरनाक बातचीत शुरू कर दी

हाल के दिनों में कुछ ऐसा रहा:

"जब आप उन चीजों के बारे में सोचते हैं जो आपको वहीं अटकाए हुए हैं जहां आप हैं,

वे कौन लोग हैं जिन्हें आप उन चुनौतियों से गुजरते हुए चोट पहुँचाने से सबसे अधिक डरते हैं? क्यों?"

बजाय…

कोच ने हमें एक प्रोग्राम बेचा जो पहले से पैक था, या "टाइम टेस्टेड" था।

सलाहकार ने हमारे संगठन का विश्लेषण करने और "टिकाऊ" और "बढ़ने" की रणनीति विकसित करने के लिए अनुसंधान-आधारित आकलन लागू करने के लिए उपकरणों के एक सूट का उपयोग किया।

विभाग प्रमुख ने निर्धारित किया कि ... ठीक है, तुम बात समझ गए।

लेकिन खतरनाक बातचीत? नहीं, ऐसा नहीं होता। लेकिन क्यों?

क्योंकि खतरनाक बातचीत कोच या सलाहकार के लिए जनादेश नहीं जीतती। वे कर्मचारियों को नौकरी से निकाल देते हैं। वे इसे बढ़ावा देने के बजाय अहंकार को चुनौती देते हैं। वे इसे मनाने के बजाय संगठन पर सवाल उठाते हैं। वे हमें आगे बढ़ने के लिए "प्रेरणा" देने के बजाय रुकने के लिए मजबूर करते हैं।

एक खतरनाक बातचीत, यदि आप अभी भी सोच रहे हैं, तो वह है जो कोच या सलाहकार और व्यक्ति या संगठन से अपेक्षा से अधिक मांगता है। यह लापरवाह या विनाशकारी नहीं है, लेकिन यह होने और विश्वास करने के तरीकों को नष्ट और विखंडित कर सकता है जहां वास्तविक परिवर्तन हो सकता है।

आपको वास्तव में तैयार होना चाहिए कि आप जो "जानते हैं" उसका विखंडन करें, जिसे आप रूपांतरित मानते हैं, आप चीजों को बाधित करने के लिए कैसे करते हैं। या पूरी तरह से बंद कर दिया।

खतरनाक बातचीत के किनारे पर उतरते ही आपको जहाजों को जलाने के लिए तैयार रहने की जरूरत है।

खतरनाक बातचीत निर्देशात्मक नहीं होती हैं, और उन्हें उजागर करना या उन तक पहुंचना आसान नहीं होता है। ऊपर साझा किया गया प्रश्न केवल 20 मिनट के खतरनाक सामान के चारों ओर नाचने के बाद सामने आया। और दो साल साथ काम करते रहे। लेकिन एक बार जब हम वहां पहुंच गए, तो हमें अपने ट्रैक में रोक दिया गया, मुख्य बिंदुओं पर तेजी से पकड़ बना ली गई और स्पष्ट समझ के साथ कॉल से बाहर आ गए कि मुझे आगे बढ़ने पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता कहां है।

और तब से मैंने जो महसूस किया है वह यह है कि मैंने हमेशा उन लोगों और संगठनों को पाने की कोशिश की है जिनके साथ मैं काम करता हूं और जिनके लिए मैं काम करता हूं। और यही कारण है कि मैं अक्सर खुद को अवसरों से दूर जाते हुए पाता हूं।

अधिकांश संगठनों को खतरनाक बातचीत पसंद नहीं है।

मैं "आसान" नहीं करता। या कोमल। मैं अहंकार को बढ़ावा नहीं देता। मैं यहां दोस्त बनाने के लिए नहीं हूं (हालांकि मेरे सबसे अच्छे दोस्त वे हैं जिनके साथ मेरी खतरनाक बातचीत हो सकती है)।

यदि हम एक साथ काम कर रहे हैं, तो यह इसलिए है क्योंकि आप "बदलाव", मौलिक और "वास्तविक" से अधिक चाहते हैं। आप पहचानते हैं कि हमने जो बनाया है वह एक राक्षस है, और राक्षस दशकों से हमारा ध्यान आकर्षित करने की कोशिश कर रहा है, लेकिन कुछ ही उनकी उपस्थिति को स्वीकार करने के लिए तैयार हैं।

ठीक है, राक्षस बड़े पैमाने पर चल रहा है, हमारा मजाक उड़ा रहा है क्योंकि हम "अधिक सुंदर दुनिया हमारे दिलों को जानते हैं" का सपना देखते हैं, जिसके बारे में चार्ल्स आइज़ेंस्टीन बोलते हैं।

राक्षस को रोकने के लिए, हमें खतरनाक बातचीत करनी होगी। हमें… रोकने योग्य बनना सीखना होगा।

मैं तैयार हूँ, क्या तुम हो?

इस बारे में और जानना चाहते हैं कि खतरनाक बातचीत से चलने वाली यात्रा शुरू करने का क्या मतलब है? आज मुझे एक संदेश भेजें — आपके प्रति मेरी प्रतिबद्धता, और खतरनाक वार्तालापों से उत्पन्न भविष्य के लिए, यह है कि, हम एक साथ इनमें से कम से कम दो वार्तालापों के लिए एक साथ वातावरण तैयार करेंगे और उसका पोषण करेंगे।