Kiwi.com ग्लोबल ट्रैवल जैम

Jan 30 2023
सितंबर के अंत में, ब्राइटन समुद्र तट की हवा से छुट्टी लेते हुए मैं अपनी इंस्टाग्राम कहानियों को स्क्रॉल कर रहा था और कुछ ऐसा आया जिसने मेरी आंख को पकड़ लिया। कीवी।

सितंबर के अंत में, ब्राइटन समुद्र तट की हवा से छुट्टी लेते हुए मैं अपनी इंस्टाग्राम कहानियों को स्क्रॉल कर रहा था और कुछ ऐसा आया जिसने मेरी आंख को पकड़ लिया। Kiwi.com डिजाइनरों, शोधकर्ताओं और अन्य रचनात्मक लोगों को एक साथ आने और यात्रा की समस्याओं को हल करने के लिए 2 दिनों के लिए जाम करने का आह्वान कर रहा था।

जैमिंग, एक मोड़ के साथ

उड़ान से पहले मेरे विचारों को संक्षेप में लिख रहा हूँ।

कोविड से पहले, मैं काफी मात्रा में जैम/हैकथॉन में गया था, मैंने पाया है कि वे नई चुनौतियों का पता लगाने और कुछ महान लोगों से मिलने का एक शानदार तरीका हैं।

अब ट्विस्ट के लिए, अपने देश से ब्रनो, चेकिया की यात्रा करें, हालांकि आप "ट्रैवल हैक" का उपयोग करना पसंद करते हैं, ए से बी तक जाने का एक गैर-पारंपरिक तरीका, यानी एक लेओवर लेना।

रचनात्मक रस प्रवाहित करने के लिए, प्री-जाम हमने व्यक्तिगत रूप से एक डायरी अध्ययन किया। यात्रा की खोज और बुकिंग के हमारे अनुभवों से लेकर यात्रा के कुछ दिन पहले और यात्रा के हमारे मानसिक मॉडल तक, और निश्चित रूप से रास्ते में आने वाली चुनौतियों से सब कुछ।

डिजिटल से परे

जब आप थके हुए होते हैं और ऐसे देश में जहां आपकी मूल भाषा नहीं बोली जाती है, तो सबसे सरल कार्य भी कठिन लगता है।

एक डायरी अध्ययन करना मज़ेदार है, अक्सर लोग सहज रूप से काम करते हैं लेकिन सब कुछ लिखने के बारे में कुछ वास्तव में आपको यह सोचने पर मजबूर करता है कि "मैं ऐसा क्यों करता हूँ?"।

यात्रा की बुकिंग करना अभी शुरुआत है, जब आपकी जेब में एक ऐप है तो यह आपको सुरक्षा देने में मदद करता है, अगर आपको उत्तर की आवश्यकता है तो आपको शायद कुछ टैप दूर मिल गया है, लेकिन उन भौतिक अनुभवों के बारे में क्या है जो अक्सर परे होते हैं एक ऐप का नियंत्रण? चौगुनी जाँच कि आपने सब कुछ पैक कर लिया है और दरवाजों को बंद कर दिया है, जिससे आपकी ट्रेन के लेट होने आदि के लिए समय मिलता है।

लंदन से वियना जाना बहुत सीधा था, लेकिन वियना से ब्रनो तक पहुंचना मेरे विचार से कहीं अधिक तनावपूर्ण निकला।

मैं थका हुआ था और मेरे पास भारी बैग थे लेकिन मेरे पास पकड़ने के लिए एक कोच था। ऐप की जाँच करने पर मैंने देखा कि यह स्टॉप 2 पर पहुंचेगा, लेकिन वह कहाँ था, और जब मैं वहाँ पहुँचा तो वह समय सारिणी में सूचीबद्ध क्यों नहीं था? ऑस्ट्रिया में अंग्रेजी मुख्य भाषा नहीं होने के कारण अचानक एक छोटी सी समस्या इतनी बड़ी हो गई।

चलो ठेला लगाते हैं

व्यवहारों, समस्याओं और अवसरों को बेहतर ढंग से समझने के लिए कुछ उपयोगकर्ता-अनुसंधान करना।

ब्रनो में कुछ समय व्यतीत करने के बाद हम कीवी डॉट कॉम के कार्यालयों में गए और जाम की योजना को देखा और कुछ आवश्यक कॉफी प्राप्त की!

हम अपनी टीमों में शामिल हो गए, जल्दी से कुछ खाया और बातें करने लगे। ब्रनो की हमारी यात्राएँ कैसी रहीं और हमें किन मुद्दों का सामना करना पड़ा, क्या कोई विषय है, हमें क्या उम्मीद थी?

समय सारिणी के मुद्दों से लेकर गलत टिकट प्राप्त करने तक, ऐड-ऑन से भ्रमित होकर "यात्रा-हैक" क्या है, यह समझने के लिए बहुत कुछ था।

हम कैसे हो सकते हैं ...

अलग काम करने के लिए डिज़ाइन स्प्रिंट अभ्यासों का उपयोग करना, फिर एक साथ सुधार करना।

कुछ कार्ड छँटाई और डॉट वोटिंग के बाद हमने अपने 4 मुख्य विषयों को पुनरावृति के लिए पाया। HMW यात्रा हैक्स को अधिक मज़ेदार, अधिक पर्यावरण के अनुकूल, अधिक समझने योग्य, प्रेरणा का स्रोत बनाता है।

अभी और अधिक भोजन की मदद से और प्रति गतिविधि समय-सीमा निर्धारित करने के लिए हमने अन्वेषण के लिए कुछ शुरुआती चरण के दिशा-निर्देश तैयार किए हैं।

हमें जल्दी से पता चला कि हम वापस आते रहे, यह विचार था कि लोग पैसे बचाने के लिए ट्रैवल-हैक्स का इस्तेमाल करते हैं, लेकिन हमारे शोध से पता चला है कि बहुत से मामलों में सीधे यात्रा करना वास्तव में सस्ता है, इसलिए हमारी मुख्य चुनौती जिसे हमने हल करने का लक्ष्य रखा था "यदि यात्रा-हैक्स की कीमत अधिक है, तो लोग उनका उपयोग क्यों करना चाहेंगे?"

चलो बनाते हैं!

अंतिम समय में हमारी प्रस्तुति में बदलाव।

जब कुछ ही घंटे बचे थे तो हमने 2 जोड़ने वाले विचारों के साथ जाने का फैसला किया।

  1. स्पष्ट करना कि यात्रा-हैक क्या हैं और उनके लाभ क्या हैं।
  2. एक साथ एक बेस्पोक यात्रा-हैक बनाना

और वह एक कवर हैं

3 दिनों की यात्रा और ठेला लगाने के बाद हम सभी थक गए थे, पूरा अनुभव बहुत मजेदार था और निश्चित रूप से हमने अपने अलग-अलग रास्ते जाने से पहले केक और कुछ पारंपरिक चेक भोजन के साथ जश्न मनाया।