20년전 오늘이다.

20년 전 오늘 Apple은 공식적으로 iTunes Music Store를 통해 음악 사업에 뛰어들었습니다. 나는 이 공식 출시 직후에 합류했지만 결국 놀라운 라이드를 위해 거기에 있었습니다. 그것이 저와 제 팀, 음악 산업의 모든 상대 및 전체 비즈니스에 미친 영향을 완전히 인정하는 것은 불가능합니다. 모든 이야기, 관련된 모든 사람의 이름, 내가 숨겨둔 모든 덧글과 항목을 공유하는 것도 불가능하지만, Apple은 상상할 수 없는 방식으로 내 인생을 영원히 바꿔놓았다고 말하는 것으로 충분합니다.

나는 2002년과 2003년 초에 냅스터에 있었고 서비스의 법적 재개에 집중하고 있었는데 애플로부터 전화를 받았습니다. 저는 쿠퍼티노로 날아가서 Eddy Cue와 Steve Jobs를 포함한 소수의 이해관계자들과 한 차례의 인터뷰를 했고 운 좋게도 iTunes의 음악 프로그래밍 및 산업 관계를 관리하는 역할에 고용되었습니다. 그 당시에는 미국 서비스 였고 작은 팀이 있었지만 내 역할과 팀이 엄청나게 커졌습니다. 우리는 유럽, 아시아 및 그 이상으로 확장하면서 거의 하룻밤 사이에 세계화되었습니다. Apple의 음악 사업 진출이 성공할 것이라는 것은 알고 있었지만 뮤직 비디오, TV, 영화, 팟캐스트, iPod 및 iPad의 반복, iPhone, 앱 스토어 등이 모두 추가되면서 기하급수적인 성장을 보일 줄은 몰랐습니다. 생태계. 도쿄, 시드니, LA, 런던 등을 오가면서 모든 것이 실시간으로 일어났습니다.지역 음악이 우리의 우선 순위였지만 미래를 내다보며 음악 사업을 구축했습니다. 우리는 음악 비즈니스를 그 어느 때보다 더 글로벌하게 만들기 위해 구축한 기술과 효율성을 적용하고 있었습니다.

첫날 오전 9시 1분에 전화벨이 울렸습니다. 스티브였다. 그는 매우 직접적으로 말했습니다. “좋아요, 당신은 지금 여기 있습니다. 당신의 큰 아이디어는 무엇입니까?” LA는 아티스트와 산업의 거대한 허브이기 때문에 음악 팀을 LA로 옮겨야 한다고 생각한다고 말했습니다.” 그는 "아니요, 그들은 쿠퍼티노에 올 것입니다. 당신의 다음 큰 아이디어는 무엇입니까?"라고 말했습니다. 나는 그에게 개발중인 소규모 아티스트를 위해 매주 무료 다운로드를 제공하고 싶다고 말했습니다. 우리가 믿었던 아직 깨지지 않은 신인 아티스트를 홍보하는 메커니즘이 될 것이며 "Single of The Week"라고 부를 수 있습니다. 그는 "나는 그것을 좋아하고, 팀과 함께 그것을 실현합니다."라고 말했습니다.

돌이켜보면 그것이 부분적으로 첫날 더 큰 팀에서 저에게 힘을 실어준 스티브의 방법이었습니다. 그는 선견지명이 있는 사람이었지만 놀라운 전략가이기도 했습니다. 나는 그 당시 우리가 한 모든 일이 너무 자랑스러웠지만, Single of The Week는 내가 가장 큰 자부심을 느꼈던 것입니다. 그것은 그 시대의 많은 아티스트들에게 그들의 초기(때로는 최초의) 거대한 모습을 선사하는 데 중요한 역할을 했습니다. — Amy Winehouse, John Legend, Lady Antebellum, Kesha — 수백 명의 아티스트.

우리가 시작한 또 다른 "미친" 아이디어는 재생 목록을 만드는 것이었습니다. Apple과 Steve는 그런 종류의 "독특한" 사고를 장려했습니다. iTunes는 아이디어를 떠다니고 테스트하고 반복할 수 있는 완벽한 플랫폼이었습니다. 지금은 명백하지만 재생 목록에 대한 아이디어를 처음 떠 올렸을 때 업계의 반발을 받았습니다. 역동적이고 선별된 노래 모음에 대한 법적 선례는 없었습니다. 레이블의 라인은 일반적으로 이러한 "디지털 재생 목록"이 컴필레이션 앨범이라는 것입니다… 처음에는 할 수 없다는 말을 들었지만 계속해서 해결 방법을 모색했습니다. 몇 달 간의 법적 논쟁과 프레젠테이션이 권리 보유자의 요청을 충족하도록 하는 일부 창의적인 제품 변경 후에 우리는 그것을 해냈습니다. 우리는 2004년에 iTunes에서 첫 번째 "재생 목록"을 시작했습니다. 내 친구 Chris Douridas와 나는 "Essentials"라는 이름을 생각해 내고 첫 소수를 함께 작업했습니다. "재생 목록"이 음악을 탐색하고 발견하는 주요 방법이 될 것이라는 사실이 금방 분명해졌습니다. 우리는 Rhino Records의 Gary Stewart를 그의 백과사전적인 음악 지식과 그의 큐레이터 네트워크와 함께 팀에 합류시키고 전체를 관리하도록 데려왔고, 그는 누구도 상상할 수 없었던 방식으로 Essentials에 생명을 불어넣었습니다.

우리는 음악과 기술의 교차점에서 살고 있었고 우리 밑에서 폭발하는 것들이 있었습니다. All-in 거기에는 일어난 모든 일에 대한 이야기의 가치가 있는 책이 있습니다. 그리고 그것은 스티브가 애플을 위해 설정한 기술과 인문학의 결합이라는 정신을 구현했습니다. 우리는 운전하면서 차를 칠하고 있었고 음악 비즈니스의 기술 및 고객 대면 측면을 위해 우리가 마련한 프레임워크는 오늘날 존재하는 비즈니스 청사진의 상당 부분이 되었습니다. 우리는 업계와 상호 작용하는 팀에서 새로운 역할, 책임, 새로운 시스템 및 구조를 설계했으며 그 중 많은 부분이 이어졌습니다. 무료 다운로드와 재생 목록 외에도 iPod 광고에 들어간 노래, Apple 소매점에서 연주한 아티스트, 지리적, 언어적 장벽을 넘어 음악을 선보이기 위해 우리가 설계한 국제 프로그램, 비틀즈를 참여시키기 위한 대규모 캠페인… 첫 번째이자 영향력 있는 업적의 목록은 끝이 없는 것처럼 느껴지지만, 그것을 실현한 것은 사람들로 구성된 팀이었습니다. 나는 그들 모두와의 모든 관계를 소중히 여깁니다. 우리는 모두 운이 좋았습니다. 우리는 최고의 직장, 최고의 업계, 최고의 회사, 최고의 시간을 가졌습니다.