창조문화 조성

얼마 전에 저는 일반적으로 보이지 않거나 즉시 창의적이라고 이해되지 않는 그룹, 팀 및 환경에 창의성을 어떻게 주입할 수 있는지 질문을 받았습니다. 추가적으로, 또는 더 중요한 것은 어떻게 하면 다르게 생각하는 데 대한 장벽이나 거부감을 없애고 비즈니스의 구석구석에서 창의성이 번창하는 문화를 환영할 수 있을까요? 이것은 많은 리더, 임원 및 관리자가 자주 씨름하는 질문 또는 우려 사항입니다. 중요한 고민이고 해결해야 할 큰 문제이지만 혁신과 차별화가 결과로 나타나는 경우가 많기 때문에 솔루션이 필요합니다. 내 답변에 대해 생각할 시간이 많지 않았지만 몇 초 만에 비 정통적인 답변으로 답변하기로 결정했습니다. "이게 당신이 듣고 싶은 답인지는 모르겠지만 실패를 감수해야지..."

대규모 컨설팅 회사의 크리에이티브 디렉터로서 저는 창의성이 중심이 되는 경력을 의도적으로 추구하지 않은 많은 사람들로 둘러싸여 있습니다. 이 위치는 내가 많은 사람들의 힘겨운 전투를 직접 목격하는 다소 독특한 유리한 지점을 제공합니다. 창의적이 되기 위한 끊임없는 투쟁이 전면에 드러납니다. 무(無)에서 유(有)를 실현한다는 생각이나 개념은 벅차다. 틀리거나, 부정확하거나, 불완전하거나, 단순히 실수를 저지르는 것에 대한 공포는 마비됩니다. 자신의 길을 개척하고, 다른 것을 위해 입장을 취하고, 새로운 것을 시도하는 데 필요한 용기는 압도적입니다. 그리고 불행하게도, 그것이 통하지 않을 것이라는 말을 들었을 때 견디는 데 필요한 강인함과 탄력성은 과거에 우리가 한 일이 아니거나 내가 하라고 한 대로만 하면… 이런 생각들, 감정들 하나하나, 구술이나 관점은 거의 남지 않을 때까지 창의성의 존재를 잠식합니다. 이 유독한 생각의 기원에 숨어 있는 핵심은 창의성의 가장 흔하고 가장 완고한적인 두려움입니다.

"...당신이 이끄는 사람들에게 그들이 실패해도 괜찮다는 것을 알려야 합니다." 그것은 대담한 진술이었지만 내가 말할 필요가 있다고 느꼈던 진실이었습니다. 우리 모두는 실패와 일반적으로 뒤따르는 결과를 두려워합니다. 확실히, 인생의 어느 시점에서 우리 모두는 우리가 설정한 목표를 달성하지 못했을 때 실망의 아픔을 느꼈습니다. 솔직히 실패를 즐기는 사람은 단 한 명도 없습니다. 그러나 우리가 그 실패로부터 배우는 한 그것은 우리 삶에서 그 자리를 차지합니다. 요점은 실패에 무감각해지거나 실패를 찾는 것이 아닙니다. 대신 창의적인 문화를 조성하려는 우리에게는 사람들이 위험을 감수하도록 격려하고 실수를 처벌하는 것이 아니라 주도권에 대해 보상하겠다고 약속하는 것이 우리의 특권입니다. 우리는 제안된 것이 즉시 작동하지 않는 경우 그들의 아이디어를 더 탐구할 수 있도록 진정한 호기심이나 지원을 확대할 책임이 있습니다. 우리는 초기 비전과 일치하지 않는 작업의 생각이나 실행을 즉시 무시하지 않는 임무를 받았습니다. 단순한 진실은 사람들이 실패에 대한 두려움이 무거워지면 창의성에 대한 욕구가 없다는 것입니다. 천천히, 그러나 확실하게, 그들은 상자 밖에서 생각하는 대신 예상되거나 알려진 것을 수행함으로써 자신의 안전과 보안의 코너로 되돌아갈 것입니다.

내 대답에서 나는 계속해서 실패에 대한 두려움이 줄어들 때 창의성이 번성하며 비즈니스의 모든 측면에 창의적인 사고 방식을 진정으로 통합하려면 리더로서 우리 직원을 보호하고 공간, 적용 범위 및 개인이 인지된 경계 너머를 탐색해야 하는 자유. 창의성이 확장되고 제한적인 결과로 실패할 수 있는 안전한 공간을 구축하는 것이 첫 번째 단계입니다. 리더로서 우리가 다르게 생각하는 것에 대한 두려움에서 오는 반발로부터 동료를 보호할 수 있을수록 창의적이 되려는 의지가 자연스럽게 퍼질 것입니다. 직장 전체에서 창의성을 확립하는 현실은 그것이 선적되거나 강요될 수 없다는 것입니다. 아무리 많은 워크샵, 특전 또는 세미나도 궁극적으로 창의력 부족을 치료할 수 없습니다. 유기적으로 나타나야 합니다. 성장과 확산은 결과(실패든 성공이든)에 상관없이 우리가 리더십을 기대하는 사람들에게 우리가 그들의 등을 돌린다는 것을 보여주고 보증함으로써 일어납니다. 우리의 지시를 따르는 사람들은 그들이 올바른 결정을 내리고, 그들이 일치한다고 느끼는 것을 제안하고, 그들의 일이나 행동 뒤에 최선의 의도를 가질 것이라고 우리가 신뢰한다는 것을 알고 믿어야 합니다. 비판적으로 동료, 동료 및 팀 구성원은 우리 모두가 함께 있는 것처럼 느껴야 합니다. 어떤 사람도 다른 사람보다 더 중요하거나, 더 낫거나, 옳거나, 책임이 없습니다. 우리의 지시를 따르는 사람들은 그들이 올바른 결정을 내리고, 그들이 일치한다고 느끼는 것을 제안하고, 그들의 일이나 행동 뒤에 최선의 의도를 가질 것이라고 우리가 신뢰한다는 것을 알고 믿어야 합니다. 비판적으로 동료, 동료 및 팀 구성원은 우리 모두가 함께 있는 것처럼 느껴야 합니다. 어떤 사람도 다른 사람보다 더 중요하거나, 더 낫거나, 옳거나, 책임이 없습니다. 우리의 지시를 따르는 사람들은 그들이 올바른 결정을 내리고, 그들이 일치한다고 느끼는 것을 제안하고, 그들의 일이나 행동 뒤에 최선의 의도를 가질 것이라고 우리가 신뢰한다는 것을 알고 믿어야 합니다. 비판적으로 동료, 동료 및 팀 구성원은 우리 모두가 함께 있는 것처럼 느껴야 합니다. 어떤 사람도 다른 사람보다 더 중요하거나, 더 낫거나, 옳거나, 책임이 없습니다.

매일 저는 제 프로젝트와 팀 내에서 창의성이 존재하기 위해 싸우려고 노력합니다. 우리는 창의적인 해결책이 필요한 도전과 문제에 직면합니다. 우리가 하는 일의 고유한 특성입니다. 그리고 이러한 작은 환경에서 배운 교훈은 우리가 지역 사회와 기업을 똑같이 바라보는 방식에 더 큰 적용을 할 수 있습니다. 우리는 동료 각자가 휘두르는 창의성을 안내하고 지시하고 조준할 수 있는 시스템을 갖추고 있습니다. 프로젝트에서 디자인 원칙은 초기에 설정되고 명확하게 전달되며 시간이 지남에 따라 재검토되어 모든 사람이 작업의 이유와 의도를 이해할 수 있습니다. 이는 회사 비전, 사명 선언문 또는 프로젝트 개요와 크게 다르지 않습니다. 전체 팀과의 프로세스 및 공동 회의를 통해 포함하지 않으면 놓칠 수 있는 귀중한 통찰력과 관점을 가져옵니다. 타운 홀, 개방 정책, 팀 및 개인과의 빈번한 접점은 비즈니스 리더에게 동일한 영향을 미칠 수 있습니다. 아이디어가 떠오르거나 제안될 때 나는 피드백과 방향을 제시하지만 각 팀 구성원의 고유성과 접근 방식에 대한 여지를 남겨두기 위해 스스로에게 도전합니다. 이것은 직업 세계의 다른 측면에도 쉽게 적용될 수 있습니다. 나는 피드백과 방향을 제시할 뿐만 아니라 각 팀 구성원의 고유성과 접근 방식에 대한 여지를 남겨두기 위해 스스로에게 도전합니다. 이것은 직업 세계의 다른 측면에도 쉽게 적용될 수 있습니다. 나는 피드백과 방향을 제시할 뿐만 아니라 각 팀 구성원의 고유성과 접근 방식에 대한 여지를 남겨두기 위해 스스로에게 도전합니다. 이것은 직업 세계의 다른 측면에도 쉽게 적용될 수 있습니다.

나는 모든 사람이 도망가서 원하는 대로 하라고 옹호하는 것이 아닙니다. 그리고 다시 말하지만, 실패를 시도하거나 우리에게 요구되는 것을 의도적으로 무시해야 한다고 제안하는 것이 아닙니다(우리는 우리의 일을 해야 합니다). 엉뚱한 생각과 흔들림은 창의성을 위한 이 공간을 만드는 의도가 아닙니다. 목표, 목표, 일정 및 임무는 여전히 적용되어야 합니다. 그것들은 창의성과 함께 올 수 있는 혼돈을 제어하고 집중시키는 도구입니다. 일상적인 활동과 행동에 지지, 신뢰, 존중의 기풍을 심어줌으로써 혼돈의 창의성 문화가 확산되고 놀라운 아이디어, 생각, 일, 사람이 존재하도록 주어진 공간에서 성장할 것입니다.